Bruselas acepta los cambios de Amazon sobre el uso de datos de sus vendedores para no violar la competencia

La Comisi¨®n Europea ha aceptado los compromisos tomados por Amazon que le impiden utilizar los datos de sus vendedores, y por los que les garantiza la igualdad de acceso a su funcionalidad Buy Box y a su servicio Prime. Las medidas, apunta Bruselas en un comunicado publicado este martes, resuelven las dudas de la Comisi¨®n en materia de competencia sobre el uso por parte de del gigante tecnol¨®gico de datos no p¨²blicos de vendedores en el mercado y sobre un posible sesgo a la hora de conceder acceso a los vendedores. ¡°La decisi¨®n de hoy establece nuevas normas aplicables al funcionamiento de Amazon en Europa¡±, ha declarado Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de la Comisi¨®n y comisaria de Competencia. ¡°Amazon ya no podr¨¢ abusar de su doble funci¨®n y tendr¨¢ que cambiar varias pr¨¢cticas comerciales¡±, ha concluido la jefa de Competencia.

Amazon tiene una posici¨®n particular ¡ªdominante en varios mercados europeos¡ª en lo relativo a la prestaci¨®n de servicios de mercado en l¨ªnea a terceros vendedores: por una parte, gestiona un mercado en el que estos vendedores independientes comercializan sus productos directamente. Pero, al mismo tiempo, es un comerciante m¨¢s que compite con estos. Por ello, tiene acceso a grandes conjuntos de datos sobre las actividades de los vendedores independientes en su plataforma ¡ªincluidos datos comerciales no p¨²blicos¡ª que no puede usar para tomar ventaja sobre sus competidores. Es decir, que no puede abusar de su posici¨®n dominante para falsear la competencia.

En 2019, la Comisi¨®n comenz¨® una investigaci¨®n sobre el uso por parte de Amazon de datos no p¨²blicos de sus vendedores en el mercado. El Ejecutivo europeo constat¨® que la dependencia de la compa?¨ªa estadounidense de estos para tomar sus decisiones falseaba la competencia. Adem¨¢s, en noviembre de 2020 abri¨® una segunda investigaci¨®n para evaluar si la tecnol¨®gica daba trato preferente en Buy Box y en Prime a sus propias actividades de venta o a vendedores que emplearan sus servicios log¨ªsticos. Buy Box destaca la oferta de un vendedor y permite comprar el producto con un solo clic. Prime ofrece servicios especiales al cliente que lo contrata. En diciembre del a?o pasado, Italia sancion¨® al gigante norteamericano con m¨¢s de 1.100 millones de euros por estas pr¨¢cticas.

Compromisos

Despu¨¦s de que la Comisi¨®n concluyera que la compa?¨ªa se aprovechaba de su posici¨®n, Amazon present¨® una serie de medidas para acabar con estas pr¨¢cticas. Tras valorar una propuesta inicial, ahora se ha llegado a un compromiso definitivo. Entre otras condiciones, la plataforma no utilizar¨¢ datos no p¨²blicos relativos a las actividades de los vendedores independientes en su mercado, o derivados de ellas, para su actividad de venta al por menor. Adem¨¢s, no discriminar¨¢ a otros vendedores ni servicios de entrega independientes, y a?adir¨¢ una segunda oferta en Buy Box que compita con la primera.

En su comunicado, Bruselas destaca que ha constatado que estos compromisos garantizar¨¢n que Amazon no emplee los datos de los vendedores del mercado para sus propias operaciones minoristas y que conceda acceso no discriminatorio a Buy Box y Prime. Este acuerdo tendr¨¢ una vigencia de siete a?os. De no cumplirlo, Competencia podr¨ªa imponerle una multa de hasta el 10% de su vol¨²men de negocios total anual, o una multa coercitiva del 5% del volumen de negocios diario por cada d¨ªa de incumplimiento. Desde la compa?¨ªa estadounidense afirman estar ¡°satisfechos de haber dado respuesta a las preocupaciones de la Comisi¨®n¡±. Si bien defienden seguir estando en ¡°desacuerdo con algunas de sus conclusiones preliminares¡±.