Bruselas abre una investigaci¨®n contra Renfe por posibles pr¨¢cticas anticompetitivas en la venta online de billetes

La Comisi¨®n Europea investiga a Renfe por posibles pr¨¢cticas anticompetitivas. El departamento europe de vigilancia de la libre competencia indaga si la operadora ferroviaria espa?ola oculta informaci¨®n sobre la venta de billetes online ¡ªun proceso que ha suscitado grandes quejas¡ª a sus competidores: ¡°Pudo haber abusado de su posici¨®n dominante en el mercado espa?ol del transporte ferroviario de viajeros al negarse a suministrar todo su contenido y datos en tiempo real a las plataformas de venta de billetes rivales¡±, dice el departamento de Competencia del Ejecutivo comunitario. Bruselas investigar¨¢ el caso en profundidad ¡°con car¨¢cter prioritario¡±.

A la Comisi¨®n le preocupa que Renfe, que vende billetes a trav¨¦s de su p¨¢gina web y sus aplicaciones e indirectamente a trav¨¦s de plataformas de billetes de terceros (como agencias o buscadores especializados) por internet, pueda haber restringido la competencia al negarse a proporcionar a las plataformas contenido completo de su gama de billetes, descuentos y caracter¨ªsticas o datos en tiempo real (antes del viaje, durante el viaje o despu¨¦s del viaje) relacionados con sus servicios de transporte ferroviario de pasajeros. Renfe habr¨ªa beneficiado as¨ª su propia plataforma de venta.

¡°Estas plataformas necesitan tener acceso al contenido completo de Renfe y a los datos en tiempo real para adaptar sus ofertas a las necesidades de los clientes¡±, se?ala la Comisi¨®n, que teme que la supuesta negativa de la operadora a suministrar estos contenidos y datos pueda impedir que las plataformas compitan con los propios canales digitales directos de Renfe en perjuicio de los consumidores. ¡°Si se prueba, el comportamiento investigado puede infringir las normas de competencia de la UE, que proh¨ªben el abuso de una posici¨®n dominante (art¨ªculo 102 del Tratado de Funcionamiento de la Uni¨®n Europea)¡±, explica la Comisi¨®n en un comunicado.

¡°La competencia en el mercado de billetes de tren en l¨ªnea es crucial para garantizar el acceso de los clientes a servicios ferroviarios asequibles y fomentar medios de transporte respetuosos con el medio ambiente¡±, ha se?alado en ese mismo comunicado la comisaria de Competencia, Margrethe Vestager. ¡°Por eso hemos estado investigando si la supuesta negativa de Renfe a facilitar a las plataformas de venta de billetes rivales toda la informaci¨®n necesaria para afinar sus ofertas a los clientes restringir¨ªa y distorsionar¨ªa la competencia, en detrimento ¨²ltimo de los consumidores¡±, concluye.

El Ejecutivo comunitario ha comunicado a Renfe y a las autoridades de competencia de los Estados miembros que ha abierto procedimientos para investigar si ha habido abuso de posici¨®n dominante, aunque no existe un plazo legal para poner fin a una investigaci¨®n antimonopolio ni plazos medios, explica una portavoz de la Comisi¨®n. La duraci¨®n de una investigaci¨®n antimonopolio depende de una serie de factores, incluida la complejidad del caso, la cooperaci¨®n de las empresas con la autoridad comunitaria y de la defensa de la empresa. De confirmarse la infracci¨®n, Renfe podr¨ªa enfrentarse a una sanci¨®n que var¨ªa en funci¨®n de varios factores, pero que podr¨ªa ir hasta el 10% del volumen de negocios anual global de la empresa.

El a?o pasado ¡ªel siguiente a la ruptura de su hist¨®rico monopolio¡ª, Renfe perdi¨® 108 millones de euros. Todo ello a pesar de haber recuperado m¨¢s de 100 millones de pasajeros y haber aumentado sus ingresos, hasta alcanzar los 3.788,6 millones de euros. La compa?¨ªa vive un nuevo paradigma ferroviario en Espa?a, marcado, precisamente, por la competencia de nuevos operadores, como la francesa Ouigo. El comienzo de este a?o se ha visto marcado por el esc¨¢ndalo de los cercan¨ªas de Asturias y Cantabria, que culmin¨® en la dimisi¨®n de su presidente, Isa¨ªas T¨¢boas, y de la secretaria de Estado de Transportes, Isabel Pardo de Vera.

Fuentes de Renfe aseguran que est¨¢n cooperando con la Comisi¨®n en el caso y esperan llegar a una ¡°soluci¨®n consensuada¡±. ¡°La UE est¨¢ analizando el acceso a contenidos y datos en tiempo real, en el ¨¢mbito de la distribuci¨®n online de billetes en el sector ferroviario, en un marco regulatorio global cambiante con la liberalizaci¨®n del transporte de viajeros y con el desarrollo de la distribuci¨®n¡±, dice la operadora ferroviaria espa?ola. ¡°En Alemania y otros pa¨ªses, las autoridades nacionales de la competencia tambi¨¦n est¨¢n estudiando estas cuestiones¡±, a?ade.

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