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Observatorio Retina 2024

La inteligencia artificial generativa supone la disrupci¨®n m¨¢s importante de este siglo y es la tecnolog¨ªa que tendr¨¢ m¨¢s impacto en los a?os venideros. Su regulaci¨®n es clave para salvaguardar los derechos humanos

Imagen del evento Observatorio Retina 2024 celebrado en el Espacio Solo de Madrid el pasado martes 12 de diciembre.
Imagen del evento Observatorio Retina 2024 celebrado en el Espacio Solo de Madrid el pasado martes 12 de diciembre.Santi Burgos
Miguel ?ngel Garc¨ªa Vega

Hay un di¨¢logo extraordinario en la pel¨ªcula El tercer hombre (1949), dirigida por Carol Reed y escrita por Graham Greene. Holly Martins (interpretado por Joseph Cotten) y Harry Lime (Orson Welles) se citan en una noria que contempla una Viena devastada, entre escombros, tras la Segunda Guerra Mundial. Lime trafica con penicilina adulterada y su amigo Martins lo ha descubierto. Mata a enfermos y ni?os.

¡ª ?V¨ªctimas?¡ª inquiere Lime, mientras mira desde lo alto de la atracci¨®n hacia el suelo el ir y venir de la gente. ?Sentir¨ªas compasi¨®n por alguno de esos puntos negros si dejara de moverse?¡ª.

Elena Pisonero, presidenta de Taldig/Relathia.
Elena Pisonero, presidenta de Taldig/Relathia.Santi Burgos

El ser humano mezcla las maravillas y lo horrible. Por eso, en siete ediciones que lleva analizando el futuro Retina, sorprende que por primera vez el sector esencial sea seguridad y defensa. Sobre todo, despu¨¦s de tres a?os en los que esa posici¨®n le correspondi¨® a la energ¨ªa. Pesa en el alma los m¨¢s de 660 d¨ªas de guerra en Ucrania o la invasi¨®n de Israel en tierra palestina. Es la mala noticia en un informe repleto de optimismo. Estamos en un ¨¦poca de cambio de ciclo. La tecnolog¨ªa que tendr¨¢ mayor impacto ¡ªacorde con el grupo de Observadores, que ha incorporado profesionales m¨¢s j¨®venes¡ª es la inteligencia artificial (IA) generativa. ¡°Supone la disrupci¨®n m¨¢s importante de este siglo¡±, asume Elena Pisonero, presidenta de Taldig y Relathia, que asesora a l¨ªderes y organizaciones. En el espejo retrovisor de 2023 se refleja un componente digital muy por encima del entorno econ¨®mico y la sonrisa financiera se tuerce un poco. Pero nadie vive en el pasado ni viste hoy la ropa que llevar¨¢ ma?ana.

Mar¨ªa Gonz¨¢lez Veracruz, secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.
Mar¨ªa Gonz¨¢lez Veracruz, secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.Santi Burgos

Riesgos permanentes

El ejercicio que entra ser¨¢ mejor en todo seg¨²n los expertos que construyen el Bar¨®metro. Un tiempo que, l¨®gicamente, trae su propio calendario. Unas 82 elecciones en todo el mundo y cuatro en Espa?a. No resulta extra?o que el riesgo geopol¨ªtico gire en el globo terr¨¢queo. Ser¨¢ un a?o de pol¨ªtica. Escriban la P con may¨²sculas. La narrativa regresar¨¢ a algunas p¨¢ginas conocidas. La necesidad de m¨¢s talento digital ¡ªcomo se?ala Mar¨ªa Gonz¨¢lez Veracruz, secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales¡ª ¡°para dar respuesta al nivel en el que se ha situado Espa?a¡± o aumentar las inversiones extranjeras.

Rebeca Marciel, directora de Transformaci¨®n del Grupo Santander.
Rebeca Marciel, directora de Transformaci¨®n del Grupo Santander.Santi Burgos

Esos p¨¢rrafos tambi¨¦n escribir¨¢n l¨ªneas sobre el valor de la sostenibilidad, el reto de enfrentarse a la desinformaci¨®n o el peso m¨¢s liviano de las firmas emergentes. Habr¨¢ olvidos. ?Alguien se acuerda del Metaverso? Habr¨¢ pilares. IA generativa, big data y, tambi¨¦n, retos sociales como el empleo, la ciberguerra y el terrorismo. Y el ep¨ªlogo llegar¨¢ con las tecnolog¨ªas limpias, la econom¨ªa de los cuidados, la educaci¨®n. ¡°Tiene que haber puentes entre Universidad, empresa y Gobierno si queremos captar los mejores expertos digitales¡±, es una propuesta compartida. Pues el a?o que viene acude con un dibujo de rayuela y nos jugamos mucho. Los Observadores alzan la palabra y amortiguan la voz. En una econom¨ªa que se preocupa ¡ªlo hemos visto¡ª por el contexto pol¨ªtico nacional e internacional, la inflaci¨®n o la subida del precio del dinero.

La alegr¨ªa se sienta, en este caso, en la primera fila del espacio expositivo Solo, a contados metros de la Puerta de Alcal¨¢ de Madrid. Un d¨ªa de diciembre con un cielo gris pedernal. La Uni¨®n Europea es la primera regi¨®n del mundo que ha aprobado una ley que regula la IA. La noticia de la d¨¦cada. ¡°Esta normativa aportar¨¢ transparencia y seguridad e influir¨¢ positivamente en la productividad. ?C¨®mo vamos a vender si carecemos de esas dos virtudes?¡±, se pregunta Carme Artigas, secretaria de Estado de Digitalizaci¨®n e Inteligencia Artificial. ¡°Tambi¨¦n las pymes ser¨¢n responsables de toda la cadena de valor. Ahora tendremos un mercado regulado y no el Salvaje Oeste¡±. Y esta novedad recoge un eco. ¡°Nuestros softwares ya est¨¢n construidos sobre valores y sin sesgos¡±, apostilla Juli¨¢n Ca?adas, consejero delegado de Adobe.

David Villaseca, 'Chief Digital Officer' de Cepsa.
David Villaseca, 'Chief Digital Officer' de Cepsa.Santi Burgos

Valores europeos

El a?o de la IA generativa empieza bien. ¡°Sin duda este 2024 debe ser el de la autorregulaci¨®n de esta tecnolog¨ªa. Aplicada con el prop¨®sito de acelerar la transici¨®n verde¡±, narra David Villaseca, Chief Digital Officer (CDO) de Cepsa. Habr¨¢ que esperar y ver si se consigue cierta soberan¨ªa. Pues el viaje ser¨ªa corto si al final los Veintisiete terminan dependiendo de algunos de los colosos tecnol¨®gicos estadounidenses. ¡°Necesitamos un mercado ¨²nico digital porque hay empresas emergentes competitivas en este espacio en Francia o Alemania¡±, defiende Irene Cano, directora general de Meta. Algunos dir¨¢n que debemos competir contra pa¨ªses que apenas respetan las normas b¨¢sicas comerciales. Pero es la Europa de la ¡°D¡± may¨²scula; los ¡°Derechos¡±. El Viejo Continente de los valores.

Luis Abad, CEO de Capgemini.
Luis Abad, CEO de Capgemini.Santi Burgos

Tirar la ficha de la rayuela y retroceder alg¨²n paso. El boom de las empresas emergentes, vivido a?os anteriores y recogidos en el Bar¨®metro, amortigua su sonido. El inversor Luis Mart¨ªn Cabiedes cumple m¨¢s de dos d¨¦cadas en este ecosistema de start-ups y las reglas son claras. ¡°Inviertes donde existe rentabilidad¡±, analiza. ¡°Y en los ¨²ltimos tiempos ha entrado mucho dinero p¨²blico que ha matado la rentabilidad del activo¡±. Algo chirr¨ªa. ¡°No somos capaces de modular bien productividad e impacto. Es el gran desaf¨ªo. Un ejemplo. ?Cu¨¢ntos a?os debemos esperar para que Netflix d¨¦ dinero?¡±, incide Juan Pedro Moreno, presidente de WPP Espa?a. Los resultados disuelven la paciencia. A la vez ¡ªesto revela el comienzo de algo distinto¡ª cambia la m¨¦trica social. ¡°?Es el crecimiento la ¨²nica v¨ªa del ¨¦xito?¡±, observa Pepita Mart¨ªn, fundadora de la firma We are Knitters. ¡°Ahora somos menos en la compa?¨ªa y soy m¨¢s feliz¡±, a?ade. Pero uno de los motivos por el que las grandes empresas se han transformado ¡ªsubraya Rebeca Marciel, directora de Transformaci¨®n del Grupo Santander¡ª fue debido al temor de ser disrumpidas por las start-ups. Si pierden presencia podr¨ªan ralentizar el cambio digital.

Luis Mart¨ªn Cabiedes, socio de Cabiedes & Partners.
Luis Mart¨ªn Cabiedes, socio de Cabiedes & Partners.Santi Burgos

De repente, se cuelan en el juego palabras como felicidad o ganar menos. La econom¨ªa no puede crecer sin l¨ªmites y la historia jam¨¢s transcurre de forma lineal. Pero la realidad sube a la noria. Dentro de lo que el Bar¨®metro denomina tecnolog¨ªas habilitadoras el tercer puesto lo ocupa la ciberseguridad, tras la IA y el big data. ¡°Debido a la computaci¨®n cu¨¢ntica debemos inventar nuevos algoritmos [para protegernos]¡±, indica Luis Abad, consejero delegado de Capgemini. Estonia cree que tras la guerra en Ucrania habr¨¢ al menos dos d¨¦cadas de este tipo de batalla y ni Europa ni la OTAN est¨¢ invirtiendo lo suficiente en trincheras tecnol¨®gicas. Los lobos a¨²llan ah¨ª fuera.

Juan Pedro Moreno, presidente de WPP.
Juan Pedro Moreno, presidente de WPP.Santi Burgos

Pero todo es tan reciente y acelerado que parecen traviesas que discurren cerca de una ventana de un tren de alta velocidad. ¡°Hemos avanzado mucho y muy r¨¢pido, creo que estar¨ªa bien tener algo de orgullo de pa¨ªs. Espa?a est¨¢ totalmente conectada y el desaf¨ªo de 2024 es llevar a todos los sectores el 5G¡±, destaca Mar¨ªa Gonz¨¢lez Veracruz. Queda una palabra: sostenibilidad. ¡°El consumidor no est¨¢ dispuesto a pagar ni un c¨¦ntimo m¨¢s porque la botella sea reciclable. El precio cero solo se logra con productividad, ahorro de costes y eficiencia¡±, admite Juan Pedro Moreno. Nada importa. Sube el mercurio del Bar¨®metro. Llega la Navidad. Europa ha dejado un regalo tecnol¨®gico. Habr¨¢ que abrirlo.

Susana Voces, presidenta de Adigital.
Susana Voces, presidenta de Adigital.Santi Burgos

Apuntes de una jornada

Toda conversación deja palabras, frases o ideas suspendidas en el aire. A veces no encuentran papel o pantalla, pero no por eso merman su valor. Sobre todo en un tiempo de infinidad de preguntas y respuestas imprevisibles. “España vive un momento extraordinario, único. Si nos diésemos cuenta. Por ejemplo, en todo lo que tiene que ver con el espacio”, describe Elena Pisonero, antigua presidenta de Hispasat, la principal empresa de satélites española. También sabe que llegan años complicados para las próximas generaciones. Nuestra era del jazz quedó atrás. “La clave de la transformación es que seamos ciudadanos aumentados” y esto pasa por el manejo de la sucesión imparable de nuevas tecnologías. “Será obligatorio aprender durante toda la vida. Tengo 60 años y eso es lo que hago”, admite. Pero habrá “olvidados”.
Aunque este cambio se medirá mejor. “Cada vez tenemos métricas más precisas para trazar la transformación digital”, comenta Susana Voces, presidenta de Adigital (Asociación Española de la Economía Digital). El desempeño será clave y la palabra “productividad” se repite con la insistencia de un niño que memoriza la tabla de multiplicar del siete. ¿Más presión para los trabajadores? ¿O mejor desempeño? Cepsa ha formado a 1.400 personas en nuevas tecnologías. Porque la geopolítica juega con los dados cargados. “El centro de todo radica en que la competitividad es el resultado de la innovación”, desgrana Pedro Mier, presidente de AMETIC (Asociación Multisectorial de Empresas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica). “Tenemos insuficientes empresas europeas de Europa e insuficientes empresas españolas de España”. La rima se resuelve fácil. Soberanía digital. Depender del Viejo Continente, depender de nosotros mismos. Porque ahí afuera se alza una luna de lobos.

Pedro Mier, presidente de Ametic.
Pedro Mier, presidente de Ametic.Santi Burgos

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Sobre la firma

Miguel ?ngel Garc¨ªa Vega
Lleva unos 25 a?os escribiendo en EL PA?S, actualmente para Cultura, Negocios, El Pa¨ªs Semanal, Retina, Suplementos Especiales e Ideas. Sus textos han sido republicados por La Naci¨®n (Argentina), La Tercera (Chile) o Le Monde (Francia). Ha recibido, entre otros, los premios AECOC, Accenture, Antonio Moreno Espejo (CNMV) y Ciudad de Badajoz.

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