Por qu¨¦ llevar un ¡®gucci¡¯ de segunda mano ya no est¨¢ mal visto

La compra de un bolso vintage de Gucci ya no es una afici¨®n solo de coleccionistas. Del mismo modo, el negocio de relojes usados no es un salto en el vac¨ªo, sino que una inversi¨®n prometedora. El mercado de lujo de segunda mano se ha disparado en 2021 hasta alcanzar los 33.000 millones de euros, tras un incremento del 65% desde 2017, seg¨²n un estudio de la consultora Bain & Company. En cambio, el mercado de primera mano solo ha crecido un 12% en el mismo per¨ªodo. El aumento de ventas en las plataformas digitales y una creciente preocupaci¨®n por la sostenibilidad tanto por parte de los consumidores m¨¢s j¨®venes como de las marcas destacan entre las razones del florecimiento de este sector. Una tendencia a la que las grandes empresas del lujo no pueden dar la espalda en la elaboraci¨®n de su estrategia de crecimiento.

De acuerdo con una reciente investigaci¨®n realizada por Boston Consulting Group (BCG), los consumidores de art¨ªculos de lujo de segunda mano se inclinan ligeramente a favor de los hombres (55%) y tienden a ser m¨¢s j¨®venes (en su mayor¨ªa mileniales o de la Generaci¨®n Z). La profesora de la escuela de negocios ESIC, Gabriela Salinas, considera que las nuevas generaciones tienen una conciencia creciente sobre la sostenibilidad y la necesidad de consumir de manera inteligente. ¡°Estamos en la era de la declass¨¦ consumption, en la que est¨¢ empezando a abrirse camino la idea de que gastar dinero fr¨ªvolamente te hace parecer menos cool¡±, se?ala.

Otro factor fundamental en el crecimiento del sector responde a la desaparici¨®n del estigma de la segunda mano. Este cambio de mentalidad ha consolidado la reputaci¨®n de la reventa, que se ha convertido en una opci¨®n de compra valorada positivamente. ¡°Antes comprar de segunda mano parec¨ªa un negocio de cosas baratas, dedicado a personas que ten¨ªan pocos recursos. Ahora este prejuicio se est¨¢ debilitando, tambi¨¦n gracias a que las plataformas digitales van autentificando los productos para comprobar que sean genuinos¡±, a?ade Salinas.

La proliferaci¨®n de aplicaciones digitales para la compraventa de bienes de lujo brinda a los consumidores un acceso m¨¢s directo a este mercado. Vestaire Collective es uno de los actores l¨ªderes en este comercio electr¨®nico. Fundada en Par¨ªs en 2009, la plataforma opera en 80 pa¨ªses y dispone de un inventario con m¨¢s de 3 millones de art¨ªculos de 10.000 marcas diferentes. En 2021, ha experimentado un fuerte crecimiento, con un aumento del 90% de los pedidos a nivel mundial. De momento, Estados Unidos es su mercado m¨¢s grande, aunque Asia Oriental, el Sudeste Asi¨¢tico y Ocean¨ªa han protagonizado un desarrollo considerable en el ¨²ltimo a?o. ¡°Los distribuidores tradicionales tienen que adaptarse a un panorama cada vez m¨¢s digital, donde las marcas, tambi¨¦n a trav¨¦s de aplicaciones, integrar¨¢n opciones cada vez m¨¢s sostenibles para que los clientes puedan vender sus piezas antiguas y comprar otras nuevas¡±, se?ala Sophie Hersan, cofundadora de Vestiaire Collective. La compa?¨ªa no ha comunicado a EL PA?S su volumen de negocios, pero en marzo del a?o pasado alcanz¨® el estatus de unicornio, por lo que su valoraci¨®n supera los 1.000 millones de d¨®lares.

Relojes y joyas, los art¨ªculos m¨¢s demandados

En t¨¦rminos de categor¨ªas de producto, los analistas consultados por este peri¨®dico coinciden en que la relojer¨ªa y la joyer¨ªa representan m¨¢s del 75% del mercado. Pawn Shop es desde hace ocho a?os una de las empresas l¨ªderes en Espa?a en la compraventa de relojes de lujo de segunda mano. ?lvaro Mart¨ªn, uno de sus due?os, explica que estos accesorios son un valor refugio para los inversores, porque saben a ciencia cierta que en los pr¨®ximos a?os incrementar¨¢n su valor de mercado.

Seg¨²n este empresario, las marcas Rolex, Patek Philippe y Audemars Piguet han creado una aut¨¦ntica burbuja en el mercado de segunda mano. ¡°En sus tiendas no dan los modelos m¨¢s demandados a nadie salvo a los clientes m¨¢s punteros o a quien est¨¦ en lista de espera, que es de un m¨ªnimo de cuatro a?os. As¨ª, hay mucha demanda, pero muy poca oferta, de ah¨ª que los relojes usados valgan el doble o el triple que los nuevos¡±, comenta. Mart¨ªn celebra que la crisis del coronavirus no ha afectado su negocio, puesto que en 2021 factur¨® entre 3 y 4 millones de euros, alrededor de un 40% m¨¢s que hace dos a?os.

M¨¢s all¨¢ de los relojes y las joyas, algunas categor¨ªas clave de vestuario, como bolsos y zapatos, est¨¢n ganando participaci¨®n de mercado. La marca Vintalogy, especializada en ropa vintage, cuenta con cuatro locales en Madrid y tres de ellos se dedican principalmente al comercio de sneakers. ¡°Durante la pandemia nos dimos cuenta de que era lo ¨²nico que nuestros clientes segu¨ªan comprando. Tienen un marketing imbatible, a¨²n m¨¢s desde cuando los grandes iconos de la m¨²sica y del espect¨¢culo se asocian con las marcas para hacer todo tipo de versiones¡±, apunta Juan Fraile, uno de los dos socios fundadores.

La cuarta tienda de Vintalogy, situada en la zona del Rastro, mezcla prendas ordinarias con art¨ªculos de lujo. Fraile indica que el consumidor es cada vez m¨¢s cosmopolita y heterodoxo. Sobre todo los m¨¢s j¨®venes, que se acercan al mercado de lujo de segunda mano de una manera m¨¢s ecl¨¦ctica, combinando piezas de distintas marcas para buscar su estilo personal. Aunque las ventas de ropa de alta gama se est¨¢n recuperando, todav¨ªa no se ha alcanzado el nivel precrisis. ¡°Cerramos 2021 con una facturaci¨®n cerca del medio mill¨®n, la mitad que 2019. Todav¨ªa no se han retomado los eventos y muchos empleados siguen teletrabajando¡±, zanja.

Las marcas cooperan con las plataformas digitales de compraventa

Uno de los temas calientes del negocio de segunda mano es la participaci¨®n de las marcas en la venta de sus prendas. Si hasta hace unos a?os las firmas del lujo recelaban de este mercado por miedo a que perjudicara su imagen de excelencia, ahora muchas de ellas invierten en plataformas de venta de ropa usada. El 5% del accionariado de Vestiaire Collective pertenece a Kering. Hace dos a?os Gucci sell¨® un acuerdo de colaboraci¨®n con TheRealReal, plataforma l¨ªder en Estados Unidos en compraventa de art¨ªculos. ¡°La segunda mano es una tendencia que ha llegado para quedarse y la mayor¨ªa de las marcas de lujo, a pesar de un per¨ªodo inicial de perplejidad, est¨¢n tratando de integrarla en su estrategia global¡±, considera Filippo Bianchi, analista de BCG.

Colaborar con las plataformas permite a las marcas crecer de manera controlada y ganar su batalla contra la falsificaci¨®n. ¡°Al firmar acuerdos con las empresas de reventa online, pueden intervenir en el proceso de selecci¨®n y de curaci¨®n de las prendas en venta y, si no est¨¢n a la altura o si no son originales, pueden decidir no ofrecerlas a trav¨¦s de estos canales¡±, agrega Salinas.

Muchas marcas se han dado cuenta de que hay que favorecer su accesibilidad a cada vez m¨¢s usuarios para incrementar su presencia en el mercado. El sector de segunda mano es una forma para cumplir con este objetivo. Seg¨²n la ¨²ltima investigaci¨®n de BCG sobre este negocio, el 62% de los consumidores comprar¨ªa m¨¢s marcas de moda que se asocien con plataformas de compraventa. Al mismo tiempo, las empresas de lujo no deben bajarse del carro de la exclusividad, ya que la mayor¨ªa de los consumidores adquiere los productos de alta gama porque se quieren ver diferentes a los dem¨¢s. Para aquellas marcas que logren este equilibrio, las recompensas ser¨¢n numerosas.