Cegos toma aire tras la entrada de Bridgepoint

Cegos es una empresa casi centenaria. Nacida en Francia en 1926, es uno de los grandes actores internacionales del negocio de la formaci¨®n. Presente en 50 pa¨ªses y en 12 con oficinas propias (en Espa?a desde 1952), es esta capacidad de operar globalmente la que ha visto el fondo de inversi¨®n Bridgepoint Develop?ment Capital para adquirir el 30% del capital de un grupo cuya mayor¨ªa est¨¢ en manos de sus propios directivos y empleados (1.100 en total). Aportar¨¢ m¨²sculo financiero a la compa?¨ªa para poder hacer inversiones m¨¢s altas, seg¨²n Jes¨²s Ara¨²jo, director general de Cegos en Espa?a y Latinoam¨¦rica. ¡°Los clientes cada vez piden m¨¢s proyectos internacionales. Por ello, no solo puedes tener los mejores contenidos y pedagog¨ªa, sino que tienes que poder desplegarlos en cada mercado, ya que no aprende igual un espa?ol que un chino. Y las empresas piden utilidad¡±.

El grupo tiene previstas inversiones de 90 millones de euros entre 2022 y 2025, un capital que les llevar¨¢ de facturar 300 millones de euros al final del periodo conforme al plan estrat¨¦gico que ha dise?ado. Ser¨¢ mediante crecimiento org¨¢nico y a trav¨¦s de la compra de otras empresas, ¡°fundamentalmente enfocadas en el B2C, donde no estamos, o en la formaci¨®n de posgrado¡±, explica Ara¨²jo, que hace referencia a las recientes adquisiciones de la francesa Next Group (experta en reciclaje profesional) y de la brasile?a Crescimentum (de aprendizaje digital).

En 2021 la empresa logr¨® superar las cifras de 2020, con unas ventas de 200 millones de euros y tras la ca¨ªda del a?o m¨¢s duro de la covid, en el que las empresas ralentizaron los proyectos de formaci¨®n de sus empleados y sus ventas se situaron en 142 millones. ¡°Pasamos de un resultado 0 en 2020 a 27 millones de beneficios el a?o pasado¡±, mantiene el directivo, que tambi¨¦n destaca el crecimiento de Espa?a, del 32%, hasta los 6,7 millones de euros. Este a?o su objetivo es llevar las ventas nacionales hasta casi 10 millones de euros.

La pandemia no solo cambi¨® el volumen de facturaci¨®n del grupo, sino la forma de su negocio, reconoce Ara¨²jo. Ahora los proyectos de formaci¨®n dan preponderancia al individuo y buscan soluciones a las necesidades de las organizaciones. Son m¨¢s pr¨¢cticos. ¡°Se nos piden cursos cortos y con impacto¡±. Hay un auge importante del outdoor presencial, pues las empresas necesitan reconectar a sus empleados despu¨¦s de la explosi¨®n de teletrabajo. Adem¨¢s, se reclaman cursos especializados en ventas y en liderar equipos, a?ade el director general para Espa?a y Latinoam¨¦rica, al tiempo que agrega que los da?os colaterales de mezclar la vida profesional y la personal a ra¨ªz del trabajo en remoto est¨¢n provocando unos niveles de estr¨¦s tremendos en las plantillas y derivando en formaciones para la gesti¨®n del estr¨¦s y las emociones, otros de los cursos m¨¢s demandados.

Cegos dise?a itinerarios de aprendizaje, s¨ªncronos o as¨ªncronos. Forma a m¨¢s de 250.000 personas al a?o y cuenta con m¨¢s de 350.000 usuarios activos en su plataforma de e-learning. Con el modelo digital de servicios, la planificaci¨®n est¨¢ perdiendo peso en las organizaciones en favor de la agilidad, indica el ejecutivo. Los cursos suelen durar dos d¨ªas de media en el modelo presencial o en su equivalente de clase virtual. ¡°Aunque sufrimos presi¨®n para dejarlos en un d¨ªa¡±.

Entre sus 20.000 clientes figuran Airbus, Cepsa, Santander, CaixaBank o Iberdrola. Grandes empresas que contratan proyectos que pueden moverse entre dos y ocho millones de euros. Pero tambi¨¦n dise?an formaci¨®n profesional para peque?as y medianas empresas.

Punto de inflexi¨®n

Seg¨²n Ara¨²jo, tras la crisis provocada por la pandemia, las empresas no han respondido como habitualmente en ¨¦pocas de recesi¨®n: ¡°Cuando hab¨ªa crisis, tradicionalmente las compa?¨ªas recortaban su inversi¨®n en formaci¨®n. Esta vez no ha sido as¨ª porque el talento es fundamental para la supervivencia de las organizaciones y se han convencido de que el aprendizaje es una inversi¨®n y no un gasto. Se ha producido un punto de inflexi¨®n¡±, asegura. Sin embargo, las corporaciones han invertido mejor en sus empleados, no m¨¢s, aclara. El 93% de ellas han adaptado su oferta de aprendizaje y desde 2020 entre el 30% y el 60% de las plantillas se han beneficiado de cursos de capacitaci¨®n, seg¨²n indican los datos de su ¨²ltimo estudio, en el que destaca que cada vez son m¨¢s empleados los que inician ellos mismos sus propias formaciones (m¨¢s de la mitad). El aprendizaje a distancia ha adquirido un gran protagonismo desde que irrumpiese la covid.

Y en un contexto de transformaci¨®n en el que las habilidades actuales se est¨¢n cuestionando, el reskilling y upskilling se han convertido en una necesidad para la continuidad de las empresas, mantiene el ejecutivo, debido a esa escasez de talento mundial y a su movilidad, cada vez m¨¢s elevada. ¡°Las organizaciones han de atraer este talento y fidelizarlo¡±. Y, por supuesto, no tienen m¨¢s remedio que transformar a sus equipos para la digitalizaci¨®n. Deben hacerlo con urgencia y en poco tiempo, sostiene Ara¨²jo.