Recursos humanos con superpoderes

Identificar las aptitudes de los trabajadores, estudiar su adaptaci¨®n al cambio, entender sus expectativas de desarrollo profesional o examinar el clima laboral de la empresa. Son algunas de las muchas m¨¦tricas que el software de la start-up malague?a Hrider es capaz de analizar. Esta plataforma de gesti¨®n de talento cuenta con el apoyo de la inteligencia artificial y es utilizada por m¨¢s de un millar de empresas de 25 pa¨ªses. ¡°Lo que hacemos es dar superpoderes a los profesionales de recursos humanos¡±, cuenta Roc¨ªo Valenzuela, fundadora de la firma junto a Daniel del R¨ªo. Nacida en 2017, la compa?¨ªa factur¨® 1,5 millones de euros en 2023 ¡ªun 50% m¨¢s que el a?o anterior¡ª y este 2024 se ha marcado el reto de asentarse en Estados Unidos.

La semilla de Hrider se remonta a hace casi una d¨¦cada. Del R¨ªo lideraba (y lidera) su propia empresa de programaci¨®n y un gran hospital con 4.000 empleados le pidi¨® una soluci¨®n para gestionar su bolsa de empleo. Quer¨ªan que el orden de las personas que la integraban tuviera en cuenta, adem¨¢s del tiempo de experiencia, otros conceptos cualitativos relacionados con el desempe?o laboral. Fue un proyecto complejo que se resolvi¨® con la colaboraci¨®n de Valenzuela y, aunque finalmente apenas se implant¨®, prendi¨® una chispa en la cabeza de estos emprendedores. ¡°Investigamos y vimos que solo las grandes multinacionales pod¨ªan permitirse el lujo de gestionar bien a sus empleados tomando datos y, a partir de ellos, decisiones. Pensamos entonces en desarrollar un software que ofreciera soluciones a empresas de cualquier tama?o y sector para facilitar esa labor¡±, recuerda Valenzuela. Lo consiguieron y con los primeros clientes en el bolsillo pasaron por la aceleradora Andaluc¨ªa Open Future, donde profesionalizaron la gesti¨®n interna.

Siete a?os despu¨¦s cuentan con una luminosa sede en el Malaga Tech Park (antiguo Parque Tecnol¨®gico de M¨¢laga) y un programa avanzado dise?ado para analizar distintos indicadores cualitativos y cuantitativos, desde el rendimiento a las habilidades o la satisfacci¨®n. ¡°Las empresas tienen personas, no robots. Y lo que aportan debe ser gestionado desde una perspectiva humanista. Un buen an¨¢lisis permite muchas mejoras tanto para el trabajador como para la competitividad de la compa?¨ªa¡±, subraya Valenzuela. ¡°Unimos matem¨¢ticas y felicidad, coraz¨®n y cerebro¡±, insiste la Product Manager de Hrider, licenciada en Comunicaci¨®n y con 15 a?os de experiencia en la gesti¨®n de proyectos.

Ahora trabajan en 25 pa¨ªses para un millar de empresas que engloban alrededor de medio mill¨®n de trabajadores. Hay peque?as firmas, pero tambi¨¦n enormes corporaciones. Vincci Hoteles, Cabify, Freepik, BidaFrama, GoFit, Viajes El Corte Ingl¨¦s, Wizink Bank, Cruz Roja, Quilmes, Iberia, Pastas Gallo o el Puerto de Algeciras son algunos de sus clientes. No tienen m¨¢s que pagar una suscripci¨®n para poder instalar el software y, a partir de ah¨ª, adaptarlo a sus objetivos. La empresa tambi¨¦n ha desarrollado productos que se pueden integrar en otras soluciones de grandes compa?¨ªas de recursos humanos como Personio.

Para 2024 esperan crecer entre un 30% y un 40% gracias a su desembarco en Estados Unidos, proyecto en el que han estado trabajando durante el ¨²ltimo a?o y para el que cuentan ya con equipo sobre el terreno. ¡°Esperamos un gran impulso all¨ª¡±, se?ala Valenzuela, que cree que para el futuro crecimiento de la start-up es ¡°indispensable¡± mantener las caracter¨ªsticas que les han hecho llegar hasta aqu¨ª. Entre otras, contar solo con sus recursos financieros y aplicar la experiencia acumulada a la gesti¨®n de su propia plantilla. Para ello, por ejemplo, cada a?o reparten parte de sus beneficios entre los trabajadores como agradecimiento a su esfuerzo.

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