Un vecino maltratador no son cosas de pareja: esto es lo que puede hacer

Una fuerte voz masculina que profiere gritos, insultos, amenazas; alg¨²n golpe, muebles que se mueven con brusquedad, vasos o platos rotos¡­ Y de fondo una mujer llora o habla, apenas audible, en un tono sumiso, asustado. Viene del otro lado del rellano, del piso de arriba, de la pared contigua, y usted sabe de qui¨¦n se trata: se comenta entre los vecinos. Pero, "?qu¨¦ puedo hacer yo?".

No es cuesti¨®n de solidaridad: no denunciarlo es un delito

"Cuando hay maltrato en una pareja no son solo cosas de pareja", reza la ¨²ltima campa?a del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad contra las violencias machistas. Lo primero que debemos saber es que nuestra obligaci¨®n es denunciar. Lo dice la ley. En concreto, el art¨ªculo 450 del C¨®digo Penal, que lleva el t¨ªtulo De la omisi¨®n de los deberes de impedir delitos o de promover su persecuci¨®n. De hecho, est¨¢ castigada con penas de prisi¨®n de entre seis meses y dos a?os.

"Hace ya d¨¦cadas que la violencia de g¨¦nero no es un delito a instancias de parte (el que solo puede perseguirse cuando la v¨ªctima denuncia), sino que se investiga de oficio", explica Cristina Almeida, abogada y presidenta del Club de las 25. Y en ello insiste Elena Palacios, inspectora jefa de la Unidad Central de Atenci¨®n a la Familia y la Mujer de la Polic¨ªa Nacional (UFAM): "Existe obligaci¨®n legal y moral de denunciar estos delitos, aunque se produzcan en el ¨¢mbito de la relaci¨®n de pareja. Se act¨²a de oficio porque son delitos p¨²blicos, no privados ni semiprivados".

Lo que puede ocurrir una vez llegue la polic¨ªa

Vale, tenemos que llamar pero, ?a d¨®nde? Si se trata de una emergencia, "es decir, si de hecho ¨Cla situaci¨®n de maltrato¨C se est¨¢ produciendo en ese mismo momento", comenta Palacios, "el n¨²mero que hay que marcar es el 091". En caso de llamar al 016 o al 112, quien le atienda dar¨¢ parte a la Polic¨ªa Nacional, que se presentar¨¢ en el domicilio de los malos tratos tan pronto como sea posible.

Una vez que aparecen los agentes, pueden darse varias situaciones, que van a resultar clave en la consecuci¨®n del caso.

a) Que la mujer niegue que haya malos tratos pero tenga lesiones. En esos casos, "la Polic¨ªa act¨²a. Lo primero que hace es trasladarla a un centro de salud o un hospital cercano. En ese momento ya hay un parte de lesiones que se suma al informe de atestado que facilita la polic¨ªa a la autoridad judicial¡±, comenta Palacios. Pruebas que se aportan en un posible juicio.

b) "El problema viene cuando la mujer no tiene lesiones y dice que no hay ning¨²n problema en la pareja, salvo una ri?a. Entonces todo es m¨¢s complicado¡±. Aqu¨ª no existen pruebas, solo un testimonio, normalmente, no visual. Pero no por ello hay que dejar de denunciar en ocasiones sucesivas. Lamentablemente, si hay maltrato, la escena se repite.

?Y de qu¨¦ sirve la llamada si ella lo niega todo?

"La llamada o la denuncia son siempre fundamentales, incluso si la mujer no quiere denunciar o declarar", corrobora Ana Galdeano Santamar¨ªa, fiscal decana de Violencia sobre la Mujer de Madrid. "Hay que tener en cuenta que pueden existir otras pruebas. En los juicios por violencia de g¨¦nero es muy importante conocer el contexto familiar de la v¨ªctima. Por eso aunque ella no quiera colaborar, las denuncias de su entorno familiar, laboral, sanitario (cuando es atendida de forma reiterada por heridas causadas por ca¨ªdas, por ejemplo) podr¨ªan permitir, al menos, investigar".

Precisamente el hecho de que la v¨ªctima se niegue de forma tan frecuente a denunciar hace que a menudo los vecinos se echen para atr¨¢s a la hora de llamar a la polic¨ªa. "Se sienten impotentes", explica Palacio, pero a?ade: el problema "es que no conocen el ciclo de la violencia. La mujer en esos casos no decide por s¨ª misma. Yo digo que est¨¢ tocada del alma, est¨¢ cosificada. No es que mienta, es que no sabe c¨®mo salir de la situaci¨®n en la que se encuentra".

?Nuestro aviso puede ayudar a que condenen al maltratador? "Conseguir una condena inculpatoria cuando ella no quiere declarar y no existen lesiones es algo m¨¢s complicado", explica Galdeano: "Todo depender¨¢ de la investigaci¨®n".

Eso s¨ª, a veces la contundencia de las primeras declaraciones se va perdiendo a lo largo del proceso. Lo ha detectado la fiscal decana de Madrid: "Aunque los denunciantes mantienen cierta vehemencia cuando se celebra el juicio ¡ªquiz¨¢s al cabo de dos a?os¡ª la riqueza de matices, que ayuda a que la sentencia se incline hacia la condena o la absoluci¨®n, se va relajando". ?Por qu¨¦? "Da miedo encontrarse con el vecino en la escalera de casa o en el garaje. Y, m¨¢s a¨²n, si ella ha decidido apartarse del procedimiento y no seguir adelante".

Denunciar y testificar, pero nada de hacerse el h¨¦roe

Palacios asegura que enfrentarse con el vecino no est¨¢ en el perfil del maltratador: "En mi experiencia de 27 a?os, el maltratador es un t¨ªo cobarde que focaliza la agresi¨®n contra la mujer porque la considera un ser inferior. Es una relaci¨®n de poder. De modo que no suele haber muchas probabilidades de que agreda al vecino que ha avisado a la Polic¨ªa. Es m¨¢s f¨¢cil encontrar en el maltratador la imagen de un vecino adorable, salvo en aquellos casos en que adem¨¢s se trate de una persona agresiva o con problemas de abuso de alcohol o drogas, que haya podido tener problemas previos con el vecindario".

En lo que llevamos de 2017, 44 mujeres y al menos siete menores han sido asesinados. La violencia machista da miedo, s¨ª, y tambi¨¦n rabia. Que este sentimiento no le lleve al extremo contrario: representar la escena del salvador o de la salvadora. "Nada de enfrentarse al maltratador", instan tanto Elena Palacios como Ana Galdeano. "Son las fuerzas de seguridad quienes han de llamar a esa puerta".

Si quiere hacer algo m¨¢s, aparte de cumplir con su deber ciudadano de denunciar, en lugar de una actuaci¨®n estelar puede ofrecer apoyo a la v¨ªctima.

C¨®mo acercarse a la v¨ªctima (?si la han aislado!)

No es f¨¢cil hacerse escuchar por la v¨ªctima: "Aislarla de su familia y entorno es una de las estrategias que utiliza el maltratador", advierte Palacios. Y, frecuentemente, es la propia maltratada la que oculta el problema. En el Observatorio de Violencia de G¨¦nero llama la atenci¨®n la baja incidencia de denuncias por parte de familiares. Y es que, en muchas ocasiones, "ni siquiera conocen el problema", se lamenta la inspectora jefa.

Para ayudar, lo primero y m¨¢s importante es entender sus circunstancias: "Muchas tienen dependencia econ¨®mica, emocional, hijos en com¨²n¡­ Y la autoestima por los suelos", comenta Bego?a Serrano, responsable del ¨¢rea de Mujer del Movimiento por la Paz.

As¨ª que el acercamiento debe ser respetuoso, sin presiones: "La labor de las personas cercanas es mostrarle que hay gente que la va a escuchar y est¨¢ dispuesta a acompa?arla a donde sea cuando ella lo decida", explica Serrano. Recuerde que si la v¨ªctima da pasos antes de tiempo "puede ser que vuelva con el maltratador".

El 016 es, como sabe, el n¨²mero que no deja huella en la factura del tel¨¦fono y donde las v¨ªctimas de violencia machista y toda la ciudadan¨ªa pueden informarse sobre qu¨¦ pasos dar para salir o ayudar a salir de una situaci¨®n de maltrato. Aunque, ojo, marcar este tel¨¦fono no sustituye a la llamada a la Polic¨ªa.

No est¨¢ solo: cada vez m¨¢s vecinos denuncian

Solo ocho de las 37 v¨ªctimas mortales que se hab¨ªa cobrado la violencia machista en septiembre hab¨ªan denunciado. Solo el 28,5% de los casos de malos tratos llega a conocimiento de los ¨®rganos judiciales, como pon¨ªa de manifiesto la Macroencuesta de Violencia contra la Mujer 2015. S¨ª recurren, en cambio, a familiares, amigos y vecinos para recibir asistencia informal. Es en ese momento cuando hay que tratar de comprender a la v¨ªctima para poder ayudarla. Y, desde luego, acudir a la Polic¨ªa cuando haya situaciones de peligro.

"Cada vez m¨¢s son los vecinos los que llaman al 091", reconoce Elena Palacios. "Las llamadas han aumentado mucho en estos a?os. Se ha hecho un gran trabajo en materia de concienciaci¨®n".