?Trabajo y felicidad son compatibles?
La vuelta de las vacaciones puede ser un buen momento para reflexionar sobre las frustraciones de la vida laboral. Algunos estudios sugieren claves que hacen de la oficina un lugar mejor
Hace dos milenios y medio, Confucio ya dec¨ªa: ¡°Elige un trabajo que te guste y no tendr¨¢s que trabajar un solo d¨ªa en tu vida¡±. Probablemente en aquel tiempo ya era casi una utop¨ªa poder disfrutar de algo que, en la inmensa mayor¨ªa de los casos, se hace por necesidad y obligaci¨®n. Si observamos las estad¨ªsticas actuales, sin embargo, la situaci¨®n es m¨¢s positiva de lo que cabr¨ªa imaginar. En Estados Unidos, se calcula que dos terceras partes de la poblaci¨®n activa se sienten satisfechas con su trabajo. Esto contrasta con Espa?a, donde una encuesta reciente del Instituto Nacional de Estad¨ªstica se?ala que seis de cada diez trabajadores manifestaron no ser felices en su jornada laboral.
Estas cifras tienen un valor relativo, pero sirven para darnos cuenta de que millones de personas no disfrutan de la actividad que se lleva gran parte de las mejores horas de su semana. ?Hay algo que se pueda hacer para remediarlo? De distintos estudios se pueden extraer pistas que ayudan a configurar las condiciones que ayuden a que las personas se sientan m¨¢s felices a la hora de realizar tareas profesionales.
? Un ambiente laboral amistoso y positivo es clave, m¨¢s all¨¢ de cu¨¢l sea la actividad. Por el contrario, los entornos laborales con estr¨¦s constante, crispaci¨®n y hostigamiento son f¨¢bricas de infelicidad. Sentirnos queridos y valorados en el lugar de trabajo ¡ªel llamado salario emocional¡ª es una necesidad psicol¨®gica.
? Que el trabajo tenga un prop¨®sito beneficioso para la sociedad contribuye a que uno se implique con mayor placer en la actividad, afirma la psic¨®loga social Elizabeth Dunn, que tiene una charla TED acerca de c¨®mo ayudar a los dem¨¢s nos hace m¨¢s felices.
¨C La sensaci¨®n de crecimiento personal ayuda a que el trabajo se convierta en un espacio de motivaci¨®n. Sentir que aprendemos y que podemos desarrollar nuestras capacidades es un est¨ªmulo muy valioso, motivo por el que muchas compa?¨ªas de Silicon Valley ofrecen a sus empleados toda clase de formaciones y actividades.
¨C Podr¨ªamos a?adir la necesaria conciliaci¨®n personal, que posibilita separar claramente la vida privada de la laboral, aunque tambi¨¦n es cierto que, cuanto m¨¢s nos apasiona una actividad, m¨¢s horas tendemos a invertir en ella. As¨ª, las personas ¡°casadas con su trabajo¡± acaban desatendiendo otras parcelas de su vida, haciendo de la profesi¨®n su ¨²nico refugio.
La infelicidad laboral que sufre gran parte de la poblaci¨®n ha generado recientemente la aparici¨®n de una figura denominada ¡°director/a de felicidad¡±, como complemento o alternativa a ¡°recursos humanos¡±. En Espa?a, uno de los programas pioneros para formar a directivos es el Chief Happiness Officer de la UNIR, creado y dirigido por Andr¨¦s Pascual, autor del manual L¨ªder del bienestar. La persona que ostenta este cargo parte de la base de que invertir en el bienestar de la plantilla reducir¨¢ las bajas laborales y la temida rotaci¨®n, que obliga a formar constantemente a nuevos empleados, con lo que se pierden recursos y productividad.
Las siguientes son algunas de las medidas que Andr¨¦s Pascual propone a quienes dirigen equipos para aumentar el bienestar f¨ªsico, emocional y social en el trabajo:
Promover el autoconocimiento. No se puede liderar a otros sin liderarse primero a uno mismo. El trabajo personal de quien lleva un equipo, por lo tanto, redunda en el beneficio de todos. Saber d¨®nde puede brillar mejor cada cual es un buen punto de partida para la eficacia y las buenas relaciones.
Escuchar activamente. Solo podemos detectar los problemas a tiempo si prestamos verdadera atenci¨®n a lo que sucede a nuestro alrededor. En ese sentido, Alberto Cabezas-Castellanos, CEO de Gauss & Neumann, empezaba las jornadas haciendo tres preguntas a cada empleado: ¡°?C¨®mo est¨¢s?, ?en qu¨¦ est¨¢s? y ?c¨®mo puedo ayudarte?¡±.
Confiar y reconocer. La libertad para tener iniciativa y sentir que nuestras aportaciones son apreciadas es otro ingrediente clave para el bienestar y la motivaci¨®n en el trabajo.
Promover la pasi¨®n. Retomando la frase de Confucio, hacer de la jornada laboral una experiencia apasionante es la mejor manera de atraer y fidelizar el talento. Para ello, las personas que dirigen han de transmitir entusiasmo por lo que hace la empresa, c¨®mo lo hace y que sea un lugar al que nos sintamos orgullosos de pertenecer.
La importancia de un espacio agradable
¡ª En su libro La oficina en casa, la doctora en Biolog¨ªa Elisabet Silvestre aborda los desaf¨ªos del teletrabajo.
¡ª Aconseja separar el espacio de trabajo del resto de la vivienda, establecer un horario riguroso, poner plantas de interior y contar con una iluminaci¨®n y un aislamiento sonoro adecuados. Tomar descansos activos, levantarse de la silla y airearse es tambi¨¦n importante para mantener la salud del cuerpo y la mente.
Francesc Miralles es escritor y periodista experto en psicolog¨ªa.
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