Los servicios sociales de emergencias de Barcelona denuncian al Ayuntamiento por cesi¨®n ilegal de trabajadores

La mitad de los 92 empleados del Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB) ha denunciado desde 2022 al Ayuntamiento de Barcelona ante el Juzgado Social por cesi¨®n ilegal de trabajadores. Los profesionales tambi¨¦n han presentado demandas contra Progess, la empresa que actualmente presta este servicio, externalizado por partes a partir del a?o 2000. Los profesionales alegan que prestan un servicio del Ayuntamiento (que elige los perfiles, decide horarios y organiza el d¨ªa a d¨ªa), en dependencias del Ayuntamiento, con un uniforme con el logo del Ayuntamiento, utilizando aplicativos inform¨¢ticos del Ayuntamiento y veh¨ªculos rotulados con la imagen gr¨¢fica del Ayuntamiento. Solo las tres responsables del servicio del total de 92 empleados forman parte de la plantilla municipal. Las demandas (entre 45 y 50, porque algunos de los que las presentaron ya no trabajan en el servicio) pretenden que se incorpore a los trabajadores como personal indefinido y con los derechos de los empleados de la instituci¨®n de los puestos de trabajo equivalentes. El colectivo lleva a?os exigiendo mejoras.

El CUESB, adscrito al Instituto Municipal de Servicios Sociales, es un servicio que funciona a todas horas y todos los d¨ªas del a?o atendiendo a personas en situaciones urgentes o de emergencias. Pueden ser v¨ªctimas de violencia de g¨¦nero, migrantes que llegan a la ciudad, vecinos que han sufrido un desahucio, un desalojo, un incendio, familiares de personas que se han suicidado o han sufrido homicidios, v¨ªctimas de accidentes o personas sin techo. Tambi¨¦n se activan durante las olas de fr¨ªo o de calor. O en grandes cat¨¢strofes como el avi¨®n de Germanwings estrellado en los Alpes franceses en 2015, o el atentado de la Rambla en 2017.

Premiado y con gran reconocimiento, incluso internacional, en origen y hasta 1990 el servicio perteneci¨® a la Guardia Urbana como atenci¨®n primaria de urgencias sociales. Posteriormente, hasta 2000 lo gestion¨® el Ayuntamiento. A partir de ah¨ª, durante ocho a?os se externaliz¨® por partes, recuerdan las demandas presentadas. Los mismos textos se?alan que no se conoce por qu¨¦ ¡°justificaci¨®n t¨¦cnica se decidi¨® externalizar¡± el servicio y que sus empleados ¡°han participado en campa?as promocionales y de participaci¨®n institucional del Ayuntamiento de Barcelona¡±. Entre sus profesionales hay trabajadores sociales, psic¨®logos, logistas o administrativos.

Fuentes del colectivo de denunciantes defienden que el CUESB deber¨ªa ser completamente p¨²blico y que la dureza y presi¨®n del servicio llevan a un elevado porcentaje de bajas laborales y rotaci¨®n del personal. ¡°Somos la ¨¦lite de los servicios sociales con recursos low cost. No puedes ser Iberia con las condiciones de Ryanair¡±, apunta uno de los empleados del colectivo de denunciantes. Aseguran que si el servicio estuviera internalizado, las condiciones de trabajo ser¨ªan mejores, porque en las externalizaciones las subcontratas rebajan costes para ganar los concursos. Adem¨¢s denuncian la sobrecarga de trabajo que comporta el papeleo que tienen que tramitar, la saturaci¨®n de las pensiones en las que se aloja a personas en situaci¨®n de emergencia, o que el CUESB preste cada vez servicio a m¨¢s ayuntamientos, 24 en la actualidad. Badalona es un ejemplo: muchas de las familias afectadas por el derrumbe y desalojo de los edificios del barrio del Raval han pasado por dependencias del CUESB.

Las denuncias, presentadas en cinco grupos de entre nueve y 11 empleados, las lleva el despacho de abogados Col.lectiu Ronda. El primer juicio ten¨ªa que celebrarse en enero pero se aplaz¨® a octubre. El segundo, est¨¢ previsto para el mes de abril. Vidal Aragon¨¦s, abogado de los demandantes, resume as¨ª el caso: ¡°Es una demanda por cesi¨®n ilegal de trabajadores porque hay una empresa interpuesta, Progess, pero quien realmente gestiona el servicio es el Ayuntamiento¡±. ¡°La cesi¨®n ilegal comporta precariedad, y adem¨¢s un cambio permanente de contrato precariza todav¨ªa m¨¢s¡±, apunta y subraya que los demandantes ¡°tienen muy claro que su precariedad no viene por las condiciones salariales, sino para poder tener los mismos derechos y formar parte de la instituci¨®n del servicio¡±. ¡°No tienen la estabilidad de un empleado municipal, tienen horarios y un r¨¦gimen de turnos m¨¢s inestables, y derechos en cuestiones como permisos o vacaciones que son inferiores. Progess en este caso hace gesti¨®n de mano de obra, que es algo que por normativa solo pueden hacer las empresas de trabajo temporal; y el Ayuntamiento rebaja costes¡±.

Preguntada la empresa Progess, responde que no valorar¨¢ la demanda porque no es titular del servicio. Por parte del Ayuntamiento, fuentes municipales lo rechazan con el argumento de que el conflicto est¨¢ judicializado. ¡°Es un servicio titularidad del Ayuntamiento de Barcelona que se presta a trav¨¦s de una empresa externa que se contrata despu¨¦s de un proceso de licitaci¨®n p¨²blica¡±, apuntan y a?aden: ¡°La ¨²ltima se produjo recientemente y el nuevo contrato entra en vigor en las pr¨®ximas semanas, actualizando las tablas del convenio colectivo de aplicaci¨®n en el ¨¢mbito de la acci¨®n social, as¨ª como un incremento de personal. El funcionamiento laboral del servicio es similar al de otros servicios de titularidad municipal gestionados de forma externa: se realiza en locales del ayuntamiento con uniforme y veh¨ªculos rotulados del ayuntamiento, como otros servicios como el de la limpieza viaria, por ejemplo¡±.

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