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M¨¢s de 11 millones en contratos de emergencia para agilizar la vacunaci¨®n masiva en Madrid

Ayuso invierte 200.000 euros en un sistema de autocitas y 56.000 en un servicio de an¨¢lisis de datos

Vacunacion coronavirus Madrid
Isabel D¨ªaz Ayuso, en un acto del 27 de mayo.Alejandro Mart¨ªnez V¨¦lez (Europa Press)
Juan Jos¨¦ Mateo

La Comunidad de Madrid ha adjudicado por la v¨ªa de emergencia una treintena de contratos a grandes compa?¨ªas como Indra, Telef¨®nica o Accenture para agilizar la vacunaci¨®n masiva en la regi¨®n. Desde el dise?o del sistema de autocita al control de las colas de pacientes, pasando por la contrataci¨®n de analistas para detectar v¨ªas con las que acortar los plazos de la campa?a de vacunaci¨®n, el Ejecutivo de Isabel D¨ªaz Ayuso ha gastado 11 millones de euros en externalizar la log¨ªstica e infraestructura de la campa?a, y en adquirir jeringuillas o agujas espec¨ªficas para la lucha contra la covid. Con un 94,4% de dosis administradas sobre las recibidas, Madrid es una de las siete regiones a la cola de una estad¨ªstica que lideran Asturias y Andaluc¨ªa.

¡°Estamos cada vez m¨¢s cerca¡±, celebr¨® este lunes D¨ªaz Ayuso. ¡°Hemos comenzado a vacunar a los menores de 60 a?os con la segunda dosis de AstraZeneca¡±, dijo, en referencia a la reanudaci¨®n de las inyecciones de los trabajadores esenciales como polic¨ªas o docentes que forman parte de uno de los grupos prioritarios de la Estrategia de Vacunaci¨®n nacional y cuya inmunizaci¨®n fue paralizada el 7 de abril por el riesgo de trombos, muy infrecuentes. ¡°El 43% de la poblaci¨®n diana ya ha recibido una dosis, y casi el 21,6% ya tiene la pauta completa. En total, m¨¢s de 3,5 millones de vacunas administradas¡±, cifr¨®.

No obstante, la gesti¨®n de la vacunaci¨®n ha estado rodeada por la pol¨¦mica en Madrid desde el principio. Primero, por el papel secundario de la atenci¨®n primaria en la campa?a, a pesar de las recomendaciones de expertos, profesionales sanitarios y organizaciones, que pidieron desde el primer momento que la primaria fuese el puntal sobre el que desarrollar la campa?a. Despu¨¦s, por las colas puntuales de pacientes en centros de referencia como el centro de emergencias Enfermera Isabel Zendal o el estadio Wanda Metropolitano. M¨¢s tarde, por paralizar durante los festivos de Semana Santa la vacunaci¨®n de los mayores de 80 a?os por el cierre desde hace m¨¢s de un a?o de los centros de salud en d¨ªas se?alados, fines de semana y noches. Y, finalmente, porque la Administraci¨®n regional ha deso¨ªdo a la nacional, recomendando de manera expresa el uso de AstraZeneca como segunda dosis a los menores de 60 a?os.

Con el sistema sanitario muy debilitado tras un a?o de pandemia ¡ªcon retrasos en la atenci¨®n a las patolog¨ªas m¨¢s habituales, profesionales de baja o excedencias¡ª el Ejecutivo empez¨® a invertir en la agilizaci¨®n del sistema a finales de febrero, cuando crey¨® detectar un problema.

¡°Buena parte del ¨¦xito de este proceso reside en la capacidad de generar informaci¨®n suficiente y suficientemente fiable de la poblaci¨®n vacunada y por vacunar, que permita una toma de decisiones ¨¢gil y basada en la realidad¡±, argument¨® entonces en un documento oficial Elena Andradas, directora general de salud p¨²blica. ¡°En estos momentos, aunque la disponibilidad de vacunas es muy limitada, y el n¨²mero de personas inmunizadas y registradas es a¨²n reducido en comparaci¨®n con la capacidad de vacunaci¨®n del sistema sanitario madrile?o, se ha encontrado alguna dificultad en el proceso conjunto de grabado de datos de vacunaci¨®n y de distribuci¨®n¡±, a?adi¨®. ¡°Resulta fundamental contar con un servicio que verifique la calidad de la informaci¨®n recabada peri¨®dicamente (¡­) con objeto de asegurar que los sistemas de pedidos, distribuci¨®n y vacunaci¨®n se desarrollan de forma coordinada¡±.

En contratar a una compa?¨ªa para hacer ese trabajo se gastaron 56.144 euros. Desde entonces, la inversi¨®n tecnol¨®gica en la campa?a de vacunaci¨®n ha aumentado exponencialmente.

A inicios de marzo se gast¨® 77.440 euros en un grupo de t¨¦cnicos encargados de apoyar a los profesionales de las residencias en el uso de las aplicaciones de la campa?a de vacunaci¨®n. En abril, se dedic¨® casi medio mill¨®n de euros a gestionar los ficheros para la citaci¨®n masiva y hacer modelos de previsi¨®n basados en datos demogr¨¢ficos. Ese mes empez¨® la campa?a a gran escala, con 1,2 millones de euros invertidos en 2,5 millones de mensajes telef¨®nicos y 900.000 llamadas para dar cita. Y desde entonces no se han detenido ni las inyecciones ni los gastos: en mayo se autoriz¨® uno de 2,5 millones en un servicio de atenci¨®n telef¨®nica a usuarios de la campa?a de vacunaci¨®n pensado para recibir 12.000 llamadas diarias.

En paralelo, se han gastado cientos de miles de euros en material fungible (jeringuillas, agujas o ampollas de suero salino) y casi un mill¨®n en externalizar el almacenamiento y distribuci¨®n de los cuatro tipos de vacunas que se inyectan en Espa?a (Moderna, Pfizer, AstraZeneca y Janssen), cada una con unos requisitos de conservaci¨®n en fr¨ªo, caducidad y proceso diferentes.

¡°Dado que la direcci¨®n general de salud p¨²blica realiza tan solo la distribuci¨®n a siete puntos, que son las Direcciones Asistenciales, se hace necesaria la redistribuci¨®n a todos los centros de salud, SAR [servicios de atenci¨®n rural], y determinados SUAP [servicios de urgencias de atenci¨®n primaria, cerrados a la poblaci¨®n desde marzo de 2020], que ser¨¢n utilizados para la vacunaci¨®n de la poblaci¨®n¡±, se lee, en tono de lamento, en un contrato firmado en febrero por Sonia Mart¨ªnez, gerente asistencial de atenci¨®n primaria. ¡°Son m¨¢s de 300 direcciones de forma diaria, que deben ser repartidas antes de las 7.30 horas, cinco d¨ªas a la semana¡±, se a?ade en el acuerdo para contratar un servicio de transporte por m¨¢s de un mill¨®n de euros hasta finales de a?o. ¡°En consecuencia, se han previsto 51 rutas diarias¡±.

Un ejemplo de la complejidad de organizar la vacunaci¨®n masiva en Madrid. Pero ni mucho menos el ¨²nico. Ante la afluencia de pacientes, el Gobierno ha externalizado la gesti¨®n de las colas para vacunarse: 77.098 euros para el sistema de pantallas y turnos de los centros masivos; o 42.390,66 para controlar los accesos al centro de vacunaci¨®n de la calle General Ora¨¢.

Una campa?a en radio para concienciar sobre la vacuna

El Gobierno de la Comunidad de Madrid ha hecho una inversi¨®n sin precedentes en publicidad para animar a los indecisos, y aclarar las dudas provocadas por los cambios de criterio en el tipo de vacuna que le corresponde a cada grupo. As¨ª, se ha gastado 299.466,95 euros en 3.879 cu?as de radio, 472 en abril y 3.407 en mayo.

 

¡°La gran cantidad de informaci¨®n que llega a los ciudadanos desde fuentes diversas sobre aspectos como la seguridad y la eficacia de las vacunas, la necesidad de vacunarse o el procedimiento para ello, puede resultar contradictoria¡±, se justifica en el acuerdo. ¡°A la vista de las recientes informaciones relativas a la seguridad y eficacia de algunas de las vacunas disponibles, se considera urgente y necesaria esta actuaci¨®n de comunicaci¨®n objetiva a los ciudadanos¡±, se a?ade. ¡°Es necesario iniciar esta campa?a publicitaria tan pronto sea posible, de manera que llegue cuanto antes a la poblaci¨®n y no se vea ralentizado el ritmo de vacunaci¨®n¡±.

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Sobre la firma

Juan Jos¨¦ Mateo
Es redactor de la secci¨®n de Madrid y est¨¢ especializado en informaci¨®n pol¨ªtica. Trabaja en el EL PA?S desde 2005. Es licenciado en Historia por la Universidad Complutense de Madrid y M¨¢ster en Periodismo por la Escuela UAM / EL PA?S.

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