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Centros de salud sin aire acondicionado y a 37¡ã en Madrid: ¡°La gente viene porque est¨¢ mala y se pone peor¡±

Trabajadores del ambulatorio de San Ferm¨ªn, en Usera, denuncian que la climatizaci¨®n no funciona y, seg¨²n CC OO, ocurre en ¡°much¨ªsimos¡± otros consultorios, sobre todo de este distrito, Carabanchel y Villaverde

Centros de salud Madrid
La estaci¨®n meteorol¨®gica del centro de salud San Ferm¨ªn (Madrid), en el que no funciona el aire acondicionado y la temperatura sobrepasa los 30¡ã a las once de la ma?ana de este mi¨¦rcoles.
Victoria Torres Benayas

Ocho de la ma?ana, lunes 18 de julio, ¨²ltimo d¨ªa de la ola de calor. El enfermero Jos¨¦ Ram¨®n de la Pe?a, de 65 a?os, mira la estaci¨®n meteorol¨®gica y ni se sorprende cuando ve la aguja en 34¡ã en la sala de espera, 37¡ã en la de urgencias. ¡°La gente viene porque est¨¢ mala y se pone mucho peor. Es una verg¨¹enza, una dejadez total, un abandono absoluto¡±, denuncia en el centro de salud de San Ferm¨ªn, con 25.300 pacientes en el distrito de Usera de Madrid. ¡°Ves a los enfermos muertos de calor, se abanican, se marean, les falta el aire... un d¨ªa se cay¨® una se?ora y se rompi¨® la nariz¡±.

Para De la Pe?a no es casual que ocurra en este barrio, donde la renta es de 26.284 anuales por hogar frente a una media de la ciudad de 40.195. ¡°Esto en el de Salamanca no pasa¡±, barrunta. Seg¨²n Isabel S¨¢nchez, de Sanidad de CC OO, en Madrid hay ¡°muchas situaciones similares, sin aire en todo el centro o en algunas salas¡±, sobre todo en Usera, Villaverde y Carabanchel ¨Ddirecci¨®n asistencial Centro¨D, ¡°donde est¨¢n los m¨¢s viejos¡±. ¡°No son problemas puntuales, son m¨¢quinas muy antiguas a las que hacen arreglillos, pero cuando se enfrentan a calor o fr¨ªo intenso, no rinden¡±, sostiene la sindicalista.

¡°El de San Ferm¨ªn es el m¨¢s afectado, pero pasa en Guayaba, F¨¢tima, Almendrales, Joaqu¨ªn Rodrigo, Los ?ngeles, Calesas, Los Rosales... En General Ricardos estaban el lunes a 31¡ã a las 9.00, les tuvieron que llevar ping¨¹inos [aparatos individuales]¡±, cuenta. No es un problema solo del sur. ¡°Est¨¢n as¨ª en Valdelasfuentes, de la direcci¨®n Norte; Castilla La Nueva, Oeste; Doctor Tamames y ?ngela Uriarte, Sureste; Paseo Imperial y Casa de Campo, Noroeste, y en Aranjuez¡±, anota. ¡°Estar sin aire con este calor es un peligro para los pacientes y es peligros¨ªsimo para los sanitarios¡±, alerta. En verano, la normativa precisa que, en oficinas en las que no se hagan esfuerzos, se debe estar entre 17¡ã y 27¡ã, y con trabajos ligeros, entre 14¡ã y 25¡ã.

En San Ferm¨ªn aseguran llevar cuatro a?os as¨ª. ¡°La caldera no funciona, pero gerencia se niega a cambiarla porque vale mucho. Tampoco quiere instalar splits. Vienen, a veces el mismo d¨ªa y otras al siguiente, hacen una chapuza, enfr¨ªa 10 minutos y se para¡±, relata De la Pe?a. En Filomena sufrieron 5¡ã y en esta ola, hasta 37¡ã. ¡°El lunes, la nevera de las vacunas estaba a 13¡ã y ha habido que tirar 40 vacunas, 811,20 euros¡±, explica.

Jos¨¦ Ram¨®n de la Pe?a, a las puertas del centro de salud, este mi¨¦rcoles.
Jos¨¦ Ram¨®n de la Pe?a, a las puertas del centro de salud, este mi¨¦rcoles.Alex Onciu

El centro, en el que trabajan 40 personas, se construy¨® en 2006 y tiene una superficie de 1.510 metros cuadrados en tres plantas. Est¨¢ ¡°hecho una birria¡± y lo de la caldera es solo una de sus ¡°muchas carencias por mantenimiento nulo¡±. En las consultas, ¡°se pueden bajar las persianas, pero en las salas de espera no, es un sistema el¨¦ctrico y tampoco funciona¡±. A falta de soluciones, medidas caseras: ¡°El que tiene ventilador se lo ha tra¨ªdo de casa¡±. Tambi¨¦n hay dos ping¨¹inos para siete consultas m¨¦dicas y otros tantos para enfermer¨ªa, una sala para curas, cuatro de pediatr¨ªa, una de extracciones, una de urgencia y una de matrona.

?Y qu¨¦ dice Sanidad? ¡°Atenci¨®n Primaria cuenta con un programa de mantenimiento para garantizar la climatizaci¨®n de los 430 centros de salud y consultorios. Como consecuencia de las excepcionales temperaturas, se han registrado incidencias¡±, admite una portavoz, que no pone n¨²mero ni nombre a los centros con aver¨ªas. ¡°En caso de que se detecte una anomal¨ªa en el sistema de climatizaci¨®n, se act¨²a a la mayor brevedad, repar¨¢ndolo o proporcionando sistemas alternativos¡±.

¡°En San Ferm¨ªn se ha actuado en estos d¨ªas y resuelto hoy [mi¨¦rcoles, 20 de julio] la aver¨ªa detectada en el sistema de climatizaci¨®n, cuyo funcionamiento se mantiene bajo supervisi¨®n por si se requirieran otras actuaciones. De manera complementaria se han colocado refrigeradores port¨¢tiles y se van a instalar vinilos de filtro solar en las salas de espera¡±, concluye la portavoz.

Un sanitario, en la ventana de la sala de espera de la segunda planta donde han colocado dos aparatos.
Un sanitario, en la ventana de la sala de espera de la segunda planta donde han colocado dos aparatos.

¡°Ayer por la tarde [martes 19] vi que estaban poniendo un ping¨¹ino, que dije mira, como el de mi casa. La enfermera coment¨® que no se notaba casi¡±, dice resignada Paloma Herrero, de 65 a?os, la ma?ana del mi¨¦rcoles. ¡°Han puesto dos m¨¢s y el aire funciona mejor¡±, ratifica el enfermero, que muestra una ventana entreabierta en la que hay dos ping¨¹inos y unas placas de aluminio y aislante para cubrir el vano. Son las 11.00 y hace 30¡ã.

¡°Es un horno, como entrar en una casa cerrada de todo un fin de semana de agosto¡±, opina la paciente Sonia Yebra, de 52 a?os. ¡°Pues hoy es gloria¡±, replican las administrativas. ¡°Hemos pasado calor por un tubo, si viene otra ola me doy de baja¡±, a?aden. El lunes tramitaron m¨¢s de 10 quejas; Sanidad admite haber recibido ¡°algunas¡±. Tambi¨¦n ponen partes a la gerencia cuando no funciona el aire, a veces ¡°cinco al d¨ªa¡±.

Para una m¨¦dico, el mi¨¦rcoles la situaci¨®n ¡°sigue siendo insoportable¡±. ¡°Es muy dif¨ªcil trabajar as¨ª, mareados, con n¨¢useas y de mal humor. Las cosas se pueden estropear, pero aqu¨ª lo raro es que funcionen¡±, critica. Todos los d¨ªas se siente como si ir a trabajar fuera una ruleta rusa: ¡°No sabes si pasar¨¢s una ma?ana digna o est¨¢s yendo a la mina¡±.

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Sobre la firma

Victoria Torres Benayas
Redactora de la secci¨®n de Madrid, tambi¨¦n cubre la informaci¨®n meteorol¨®gica. Licenciada en Periodismo por la Universidad de Navarra, curs¨® el m¨¢ster Relaciones Internacionales y los pa¨ªses del Sur en la UCM. En EL PA?S desde el a?o 2000, donde ha pasado por portada web, ¨²ltima hora y redes, adem¨¢s de ser profesora de su escuela entre 2007 y 2014.

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