Sorpresa y enfado entre los aut¨®nomos madrile?os que deben devolver ahora las ayudas que Ayuso les dio durante la covid-19

Una notificaci¨®n de la Comunidad de Madrid le ha amargado la Navidad a los trabajadores aut¨®nomos. Este diciembre, la Consejer¨ªa de Econom¨ªa y Hacienda ha enviado una carta para que regresen parte ¨Co, en algunos casos, toda¨C la ayuda que se les dio durante la pandemia a trav¨¦s del Programa Impulsa para pagar las cuotas mensuales por contingencias comunes de Seguridad Social. El documento de cuatro p¨¢ginas no da mayores explicaciones, solo dice que han ¡°incurrido en una causa de reintegro de la ayuda concedida¡±, menciona las normas que hab¨ªa con respecto a la afiliaci¨®n a la Seguridad Social y, al final, indica cu¨¢nto dinero debe devolver cada uno a una cuenta bancaria de la Comunidad. Quienes no est¨¦n de acuerdo tienen 15 d¨ªas h¨¢biles para presentar alegaciones y, en caso de que no salga a su favor, tienen un a?o para pagar.

La Consejer¨ªa de Econom¨ªa asegura que no se est¨¢ solicitando el reintegro de las ayudas, sino que se ha abierto ¡°un procedimiento que incluye una fase de alegaci¨®n¡±. ¡°Si aportan y/o justifican por qu¨¦ falta alguno de los pagos en las cotizaciones de aut¨®nomos, no tendr¨¢n que reintegrar nada¡±, responde una portavoz de la Consejer¨ªa que, sin embargo, no especifica cu¨¢ntos trabajadores aut¨®nomos han recibido la notificaci¨®n. En Madrid se beneficiaron alrededor de 13.000 trabajadores aut¨®nomos de esa fase del Programa Impulsa. En la regi¨®n hay m¨¢s de 419.000 trabajadores aut¨®nomos, seg¨²n el Ministerio de Trabajo.

Tras el env¨ªo de las notificaciones, el centro de atenci¨®n situado junto a la Consejer¨ªa de Econom¨ªa en Madrid ha visto un desfile de personas que tratan de encontrar una respuesta, sin mucho ¨¦xito. Son las 10.30 del 19 de diciembre y una mujer de unos 50 a?os sale del cub¨ªculo n¨²mero siete con la cara larga. No ha conseguido que la ¨²nica funcionaria disponible para atender este tipo de quejas en el ¨²nico Punto de Atenci¨®n al Emprendedor de toda la Comunidad le explique por qu¨¦ a ella le toca devolver todo, los 3.200 euros de ayuda que le concedieron en mayo de 2020.

Esta mujer, que prefiere reservar su nombre, es una de las beneficiarias del Programa Impulsa, que destin¨® m¨¢s de 42 millones de euros para subvencionar a los beneficiarios una ayuda directa de hasta 3.207 euros, que correspond¨ªa al pago de 12 mensualidades de la base mi?nima de cotizacio?n a la Seguridad Social. Para acceder a la ayuda, deb¨ªan estar dados de alta en el Re?gimen Especial de Trabajadores Auto?nomos (RETA), adjuntar una declaracio?n que justificara la merma de ingresos provocada por el coronavirus y mantener el alta durante al menos doce meses, seg¨²n el Acuerdo del 25 de Marzo de 2020 publicado en el BOCM 74.

Unas 15 personas, todas con la misma notificaci¨®n bajo el brazo, esperan con impaciencia a la mujer que acaba de salir de la cita de asesor¨ªa y la aturden a preguntas: es la ¨²nica fuente de informaci¨®n que han tenido desde las 9.00. Ella les muestra una hoja con una direcci¨®n web escrita a mano, all¨ª deben presentar las alegaciones. Pero tampoco saben qu¨¦ alegar, porque no hay quien expliqu¨¦ cu¨¢l es la cl¨¢usula que han incumplido. ¡°Es la segunda vez que vengo. Estuve aqu¨ª tambi¨¦n el martes pasado, me dieron una direcci¨®n de correo electr¨®nico para resolver dudas. Pero ese correo est¨¢ petado y lo que env¨ªes, rebota¡±, dice, y muestra, como evidencia, una respuesta autom¨¢tica que le ha llegado el 18 de diciembre: ¡°El buz¨®n de correo del destinatario est¨¢ lleno y no puede aceptar mensajes por el momento¡±. No hay respuesta ni en el correo, ni en l¨ªneas telef¨®nicas, ni en las oficinas de atenci¨®n presencial. El enfado empieza a contagiarse entre las personas que esperan, muchos se han escapado de sus lugares de trabajo y otros han dejado de hacer las compras de Navidad para sus familias por estar all¨ª. ¡°Demasiado bonito lo de las ayudas¡±, masculla, con el ce?o fruncido, una mujer que llena un formulario de quejas y reclamos, ¡°demasiado bonito para ser verdad¡±.

Sandra Ripoll, la siguiente persona en la fila, y de las pocas con cita previa, toma aire y entra, resignada, al cub¨ªculo siete. Es productora de eventos y la Consejer¨ªa le reclama devolver 791 euros de los 3.200 que le entregaron en 2020. ¡°Fuimos los primeros que paramos por la pandemia¡±, recuerda Ripoll, que perdi¨® todo su negocio por aquel entonces. Tras recibir la ayuda del Programa Impulsa, tuvo que enviar ¡°varias veces¡± documentos que justificaran que cumpl¨ªa las condiciones. Ripoll nunca ha dejado de cotizar a la Seguridad Social. ¡°Present¨¦ los papeles de cuotas cotizaci¨®n de 2020, 2021 y de lo que iba de 2022¡å, empieza a enumerar Ripoll y saca de una carpeta varios documentos, los mismos que le ha expuesto a la funcionaria, que no le ha dado la respuesta que esperaba. Unos 15 minutos despu¨¦s de pasar por el cub¨ªculo, vuelve con la misma cara de derrota que la primera mujer. ¡°No ha valido de nada. Cuando te sientas con la funcionaria, te dice que no tiene ning¨²n tipo de informaci¨®n¡±, relata. Una empleada de la oficina trata de abrirse entre los aut¨®nomos molestos. ¡°Esto parece un mercado¡±, murmura, con enfado. Esta escena se repite cada hora, entre las 9.00 y las 14.00, en la oficina del n¨²mero 5 de la calle de Ram¨ªrez de Prado.

La Consejer¨ªa indica que, en la mayor¨ªa de los casos, la comunicaci¨®n llega a aquellas personas que se ha detectado que no abonaron alguna cuota. Tambi¨¦n le pudo haber llegado a las personas a las que una de sus cuotas hubiera corrido ¡°a cargo de alguna mutualidad¡±. Es decir, que, de acuerdo con la Comunidad, la ayuda no era compatible con otros apartados para pagar la Seguridad Social. Y ante esto, hay todo tipo de reacciones.

La Asociaci¨®n de Trabajadores Aut¨®nomos (ATA) coincide en la incompatibilidad. ¡°Hay aut¨®nomos que han solicitado esta ayuda, siendo incompatible con la ayuda por cese de actividad que puso en marcha el Gobierno¡±, ha explicado Lorenzo Amor, presidente de ATA. El acuerdo del 25 de marzo, de la Comunidad de Madrid indicaba que ¡°en el caso de que el trabajador por cuenta propia o aut¨®nomo est¨¦ disfrutando en el momento de la presentaci¨®n de la solicitud de otras reducciones o bonificaciones en su cuota mensual por contingencias comunes, la cuant¨ªa de la ayuda podr¨¢ verse reducida proporcionalmente¡±. ?Las contingencias comunes eran tambi¨¦n las extraordinarias por el coronavirus? ?Eran incompatibles con que el Estado perdonara de forma autom¨¢tica durante tres meses el pago de la cuota? Nada de eso qued¨® claro desde el principio. En todo caso, seg¨²n esa revisi¨®n, casi cuatro a?os despu¨¦s, pocos, por no decir ninguno, de los 13.000 aut¨®nomos que recibieron la ayuda, cumplir¨ªan entonces con todos los requisitos.

El presidente de ATA resalta que este tipo de incidencias son habituales no solo en Madrid, sino en otras comunidades aut¨®nomas cuando se piden ayudas. Eso s¨ª, desde ATA asesoran todo tipo de casos. ¡°Hay otros aut¨®nomos que estaban de baja por incapacidad temporal o por paternidad. En este caso, la Comunidad s¨ª tiene que pagar la ayuda, porque hubo una contingencia¡±, a?ade Amor.

Pero para los aut¨®nomos, esa regla no estuvo clara desde el principio. Ripoll, por ejemplo, asegura que, en medio de la pandemia, hubo una orden del Gobierno de cese de actividad y se aplic¨® a todos los aut¨®nomos. ¡°No fue decisi¨®n nuestra solicitar esa ayuda [estatal]. Fueron tres meses que no nos cobraban la cuota y no sab¨ªamos muy bien por qu¨¦¡±, narra. A Ripoll no le cuadran las cuentas: suma, en calculadora, los meses que la mutua le pag¨® la cuota y no le coinciden con los 791 euros que le pide ahora la Consejer¨ªa.

Algo similar le ocurri¨® a Emilio Ordu?a, un arquitecto al que la notificaci¨®n de devoluci¨®n le lleg¨® por 2.700 euros. ¡°En la oficina de atenci¨®n no nos dan una raz¨®n espec¨ªfica. Algo se ha dicho de que, por un lado, recibimos la ayuda de la Comunidad de Madrid, pero que luego, en algunos casos, el Estado permiti¨® el cese de actividad y las cuotas las pagaron las mutuas¡±, cuenta. El d¨ªa que Ordu?a estuvo en la oficina de atenci¨®n al emprendedor se encontr¨® con varios taxistas en la misma situaci¨®n.

La Federaci¨®n Profesional del Taxi confirma que al menos 500 taxistas han recibido la notificaci¨®n. ¡°Escuchamos versiones, pero nadie nos explica el motivo por el cual solicitan ese dinero ni c¨®mo lo calculan¡±, afirma Santiago Sim¨®n, de la junta directiva de Federaci¨®n, y resalta que la incompatibilidad no estaba clara en las comunicaciones de la Consejer¨ªa. Incluso lee una nota de prensa de la Comunidad de Madrid, publicada en marzo de 2020, que tambi¨¦n agregaba que esa ayuda: ¡°El auto?nomo podra? emplearla en lo que considere necesario y urgente para mantener la actividad de su negocio¡±. El agobio en el sector ha sido tal que hasta el Podcast Todo Taxi, de la Federaci¨®n, ha dedicado dos episodios a hablar del tema.

Por lo pronto, la fila de aut¨®nomos, armados con documentos y muchas preguntas, sigue en el n¨²mero 5 de la calle de Ram¨ªrez de Prado. Muchos se preguntan por qu¨¦ la carta ha llegado m¨¢s de tres a?os despu¨¦s de la pandemia. La Consejer¨ªa, v¨ªa telem¨¢tica, le responde a este diario que ¡°seg¨²n la normativa vigente, la prescripci¨®n para solicitar el reintegro es de cuatro a?os¡±.

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