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Las trabajadoras de la Red de Violencia de G¨¦nero de Madrid vuelven a la huelga despu¨¦s de tres meses sin avances con el Ayuntamiento

Es la primera vez que convocan a un paro de 24 horas a las m¨¢s de 180 empleadas de este servicio municipal subcontratado con varias empresas

Acto de protesta de un grupo de trabajadoras de la Red de Violencia de G¨¦nero de Madrid, este lunes en el paseo de la Chopera, en una imagen tomada de las redes de la plataforma.
Acto de protesta de un grupo de trabajadoras de la Red de Violencia de G¨¦nero de Madrid, este lunes en el paseo de la Chopera, en una imagen tomada de las redes de la plataforma.
Ana Puentes

La plataforma de trabajadoras de la Red de Atenci¨®n a Mujeres V¨ªctimas de Violencia de G¨¦nero en Madrid vuelve a la huelga este lunes 3 de junio, tres meses despu¨¦s de sus primeras protestas, en los que no han conseguido mejoras en sus derechos laborales ni m¨¢s recursos por parte de las empresas con las que el Ayuntamiento subcontrata este servicio. Esta ser¨¢ la primera vez que las m¨¢s de 180 empleadas de la red, entre las que hay psic¨®logas, abogadas y trabajadoras y educadoras sociales, lleven a cabo un paro de 24 horas. El 8 y el 22 de marzo ya hubo paros parciales de unas pocas horas para no dejar desatendidas a las v¨ªctimas. Seg¨²n denuncian, no solo no ha habido avances en las negociaciones, sino que las trabajadoras se sienten ¡°bloqueadas¡±. ¡°Nadie pone voluntad para solucionar la situaci¨®n cuando es un problema bastante grave. Vamos a huelga porque no hemos conseguido ning¨²n avance¡±, asegura una portavoz de la plataforma.

La red es un servicio integral que ofrece una primera atenci¨®n por tel¨¦fono en el 900 22 21 00 y despu¨¦s presencial, con alojamiento protegido para las mujeres y sus hijos, atenci¨®n psicol¨®gica y asesoramiento jur¨ªdico. Tras ser atendidas por tel¨¦fono, en algunos casos a las mujeres se les ofrece un alojamiento en una Zona de Estancia Temporal (ZET) para que puedan alejarse de sus agresores y, de ser grave, se les env¨ªa luego a un centro de emergencia.

Pero, como ha denunciado la plataforma, hay fallos en varias etapas de la atenci¨®n. Desde el ¡°excesivo tiempo de espera para obtener una primera cita con los servicios de protecci¨®n¡±, hasta la escasez de plazas en los ZET ¨Dsolo hay 15¨D y en los centros de emergencia ¨Dhay 76¨D. Para aumentar la capacidad de alojamiento, el Ayuntamiento tira de habitaciones en hoteles. La plataforma, sin embargo, denuncia que estos espacios no son adecuados porque no protegen completamente a las v¨ªctimas y no garantizan que los profesionales puedan estar all¨ª siempre para ellas, como s¨ª ocurre en los ZET y en los centros de emergencia.

A principios de mayo, durante las semifinales de la Champions, las trabajadoras denunciaron que una cadena de hoteles orden¨® el desalojo a seis familias v¨ªctimas de violencia de g¨¦nero para dar las habitaciones a aficionados del Real Madrid y del Bayern de M¨²nich. La red consigui¨® que dos familias se quedaran, otra tuvo que ser trasladada a un establecimiento de la misma cadena y las otras fueron devueltas a la sede central de la red, que estaba saturada.

¡°Las mujeres son sometidas a una total incertidumbre sobre si tendr¨¢n o no acceso a un alojamiento seguro y, en caso de finalmente acceder a ello, si se les exigir¨¢ su salida pasados dos meses¡±, denuncia la plataforma en un comunicado difundido en el marco de la huelga, que comenz¨® a las 22.00 del domingo y que acabar¨¢ a las 22.00 de este lunes.

Los datos del Ayuntamiento evidencian el aumento de la demanda. En 2022, por ejemplo, se atendieron 2.019 mujeres en el Servicio de Atenci¨®n SAVG 24 horas (un 8% m¨¢s que en 2021), que es una de las puertas de entrada a la red, de acuerdo con los datos de la Memoria de Actividades del ?rea de Familias. Se ofreci¨® alojamiento temporal a 893 mujeres y, al final, decidieron acceder 341 (un 38% m¨¢s que en 2021) m¨¢s 258 personas dependientes de ellas, es decir, hijos o personas mayores. ¡°La media mensual de personas alojadas asciende a 50 personas¡±, recoge la memoria. En atenci¨®n ambulatoria, se atendieron 4.277 casos y se increment¨® el n¨²mero de alojadas en los ZET en un 24% y, en los centros de emergencias, en un 22%. A¨²n no se ha publicado la memoria con las cifras de 2023.

Aunque en las ¨²ltimas semanas la plataforma ha tenido varias reuniones con las empresas con las que el Ayuntamiento subcontrata la gesti¨®n de la red, apenas ha habido avances. Tampoco han conseguido una cita con el alcalde Jos¨¦ Luis Mart¨ªnez-Almeida, como vienen reclamando desde marzo. Adem¨¢s del refuerzo de los servicios de atenci¨®n de la Red, la plataforma reclama mejores condiciones laborales. ¡°Las trabajadoras paran porque afirman encontrarse al l¨ªmite de lo que una persona puede soportar en su puesto de trabajo, sumado todo ello a las p¨¦simas condiciones econ¨®micas y a la presi¨®n enorme y permanente a la que se ven sometidas para dar una respuesta r¨¢pida y adecuada en estas condiciones a las mujeres¡±, describen en el comunicado. En los ¨²ltimos d¨ªas, han difundido relatos de compa?eras que se han dado de baja.

El Ayuntamiento asegura haber fortalecido la red en los ¨²ltimos a?os. ¡°En apenas cinco a?os, el gasto ejecutado en el programa presupuestario de prevenci¨®n y atenci¨®n frente a la violencia machista ha aumentado de 7 millones en 2018 a 13,9 en 2023¡å, destaca Pol¨ªticas Sociales, para a?adir que desde 2019 se ha ampliado el SAVG 24 horas, se ha creado una unidad m¨®vil, se han a?adido cinco plazas nuevas en los centros de emergencias y hay un nuevo punto municipal del Observatorio Regional de Violencia.

Estas cifras han sido usadas por el Ayuntamiento para defenderse en los plenos en los que el PSOE y M¨¢s Madrid han denunciado el asunto. La semana pasada, ante dos preguntas de la oposici¨®n, Almeida asegur¨® que la atenci¨®n en la red era ¡°adecuada, pero siempre mejorable¡± mientras, desde la tribuna, dos trabajadoras con carteles hac¨ªan gestos de desaprobaci¨®n.

El tel¨¦fono 016 atiende a las v¨ªctimas de violencia machista, a sus familias y a su entorno las 24 horas del d¨ªa, todos los d¨ªas del a?o, en 53 idiomas diferentes. El n¨²mero no queda registrado en la factura telef¨®nica, pero hay que borrar la llamada del dispositivo. Tambi¨¦n se puede contactar a trav¨¦s del correo electr¨®nico 016-online@igualdad.gob.es y por WhatsApp en el n¨²mero 600 000 016. Los menores pueden dirigirse al tel¨¦fono de la Fundaci¨®n ANAR 900 20 20 10. Si es una situaci¨®n de emergencia, se puede llamar al 112 o a los tel¨¦fonos de la Polic¨ªa Nacional (091) y de la Guardia Civil (062). Y en caso de no poder llamar, se puede recurrir a la aplicaci¨®n ALERTCOPS, desde la que se env¨ªa una se?al de alerta a la Polic¨ªa con geolocalizaci¨®n.

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