Con mente sana se trabaja mejor

Hay vida m¨¢s all¨¢ de la productividad y las empresas se adentran en sus nuevas formas. Han deducido que, con formaci¨®n y tiempo dedicado al cuidado de la mente, un trabajador est¨¢ m¨¢s preparado para enfrentarse a jornadas laborales estresantes o conflictos internos. Le ocurre a Pilar Cantero, t¨¦cnica de relaciones corporativas y de presidencia de Mahou San Miguel, quien aplica lo que ha aprendido en los talleres pr¨¢cticos sobre salud mental que se imparten en su empresa. ¡°Para gestionar las preocupaciones, lo primero que hago es clasificarlas e identificar si son reales o rollos mentales, si son modificables o no. Decido un tiempo concreto para dedicarme a ellas de cara a evitar que lleguen por la noche y no pueda descansar¡±, confiesa.

Cantero suele asistir a las sesiones y a los programas que ofrece su compa?¨ªa, como uno llamado Club del Ikigai. ¡°Trabajamos el desarrollo personal y la b¨²squeda de nuestro prop¨®sito vital de la mano de Francesc Miralles, una persona de referencia mundial en este ¨¢mbito¡±, apunta Cantero, quien tambi¨¦n ha aprendido t¨¦cnicas de respiraci¨®n.

Desde Mahou San Miguel son conscientes de que los tiempos han cambiado. Jes¨²s Domingo, director general de personas y organizaci¨®n, explica que ya ¡°no basta con una buena remuneraci¨®n salarial¡±. Hay otros aspectos importantes: el reconocimiento, la conciliaci¨®n, el bienestar, la flexibilidad o formar parte de un proyecto apasionante. Si se descuida, el mecanismo se quiebra, y es muy fr¨¢gil.

¡°Un 82,2% de los espa?oles ha sufrido estr¨¦s laboral en alguna ocasi¨®n, y un 43,8%, muchas o bastantes veces¡±, prosigue el portavoz con datos de La felicidad de los espa?oles en el trabajo, un estudio que realizaron el a?o pasado en colaboraci¨®n con Sigma Dos. Pusieron en marcha un programa psicol¨®gico online, encuentros inspiracionales o proyectos pioneros para impulsar el bienestar y medir la salud f¨ªsica y emocional, a la par que ofrec¨ªan horario flexible y ayudas para la comida o para el material escolar, entre otras.

Base cient¨ªfica

En este tipo de actividades, la orientaci¨®n tiene que ser pr¨¢ctica para que los alumnos puedan aplicar los conocimientos inmediatamente. Jon Segovia, el profesor de Deusto Business School que dirige los programas Well being para el well done, resalta la importancia de que todo tenga una base cient¨ªfica que luego se traslade a lo personal. Le sirve como ejemplo el psic¨®logo y premio Nobel de Econom¨ªa Daniel Kahneman, quien defiende que la manera de sentir puede afectar a c¨®mo alguien emplea, por ejemplo, su dinero. Y esto, seg¨²n Segovia, se puede aplicar al trabajo.

¡°Nosotros recomendamos tener un santuario, un lugar donde se re¨²nan consigo mismos; y les pedimos que definan cu¨¢l es. Hablamos de la importancia de tener un confidente para descargar las preocupaciones, preguntamos qui¨¦n es en su caso¡±, comenta. Las actividades se imparten desde hace unos dos a?os, suelen durar cuatro d¨ªas, son presenciales u online y participan unas 20 personas, en su mayor¨ªa ejecutivos y con equipos a cargo. Cuentan con evaluaciones diarias y el resultado no es desde?able: un 4,8 sobre 5.

Que un trabajador tenga ansiedad suena como algo abstracto, pero se traduce en s¨ªntomas f¨ªsicos. Isabel Aranda, psic¨®loga del trabajo y profesora en EAE Business School, los enumera: dolores musculares, de cabeza, alteraciones gastrointestinales, cardiovasculares, esquel¨¦ticas, insomnio, alteraciones en la ingesta, cambios de humor, etc¨¦tera. El problema es inminente. ¡°Tanto la OMS como la Comunidad Europea recomiendan la atenci¨®n a la salud mental de forma urgente¡±, reconoce.

Gracias a talleres espec¨ªficos pueden verse beneficiados los individuos que ¡°adquieren recursos para manejarse mejor, por lo que la satisfacci¨®n es muy grande¡±, como se?ala la experta. A la par, lo perciben las compa?¨ªas, ¡°en el n¨²mero de bajas laborales y su duraci¨®n¡±.

Las personas en situaci¨®n extrema necesitan tiempo lejos de su ocupaci¨®n para recuperarse, pero el estr¨¦s, la depresi¨®n o la ansiedad pueden ser compa?eros en el d¨ªa a d¨ªa. Roc¨ªo Bonet, profesora de Recursos Humanos y directora de la C¨¢tedra DKV e IE University sobre la Salud y el Bienestar del Empleado, defiende que este tr¨ªo del malestar disminuye la capacidad del trabajador de centrarse y la productividad en el puesto laboral.

El contexto de incertidumbre aviva la crisis. ¡°Los datos recogidos recientemente muestran que el estr¨¦s y la ansiedad en el trabajo subieron a niveles altos durante la pandemia, quiz¨¢s esperado. Lo alarmante es que no han bajado a niveles anteriores¡±, comenta. Le siguen otros factores: la great resignation (o gran renuncia) y un mercado con m¨¢s escasez de mano de obra que obliga a repensar c¨®mo mantenerse competitivo. ¡°Si atraer y retener talento es vital para fomentar el ¨¦xito de la organizaci¨®n, impulsar empresas saludables se ha convertido en una pieza clave para poder competir en el mercado¡±, concluye.

Su compa?era Lisa Bevill, directora del Centro para la Salud, el Bienestar y la Felicidad de IE University, apuesta por un proceso continuo, y de ah¨ª el lanzamiento en 2019 de su ¨¢rea. Por ejemplo, imparten seminarios avanzados para los alumnos que llegan a los campus de Madrid o Segovia, para impulsar cada semestre el rendimiento en cuerpo, mente y prop¨®sito. ¡°En el a?o acad¨¦mico 2022-2023 impactamos en m¨¢s de 7.200 alumnos con programas educativos de bienestar y con m¨¢s de 90 actividades y eventos para aprender y experimentar¡±, enumera Lisa Bevill: ¡°Creamos una cultura que prioriza el aprendizaje, las personas y nuestro impacto en el mundo¡±.