"En Espa?a hay muy buena cantera, pero falta innovaci¨®n"

Este verano salt¨® la noticia. Un espa?ol iba a ocupar un cargo de responsabilidad en los cuarteles generales de Google. Se trataba de Bernardo Hern¨¢ndez, un ejecutivo muy conocido en el mundo de Internet en Espa?a por su trabajo en idealista.com, 11870 o floresfrescas.com. Ya llevaba tiempo en Google Espa?a, pero su designaci¨®n como m¨¢ximo responsable de GeoMarketing le convirtieron en la estrella del reciente Congreso de Webmasters en Madrid.

Pregunta: ?C¨®mo fue tu 'cambio de trabajo', el paso de Google Espa?a a San Francisco?

Respuesta: Fue en verano, me llamaron de Estados Unidos y me ofrecieron coordinar dos proyectos all¨ª. Yo creo que el objetivo por parte de ellos era que la compa?¨ªa no estuviese s¨®lo gestionada por americanos y con perspectiva americana, sino que desde dentro se tuviese una visi¨®n complementaria. Por eso buscaron alrededor del mundo gente con diferentes perfiles para ir a las oficinas centrales. Estoy encantado, la verdad, intentado gestionar todas las actividades de "geo marketing".

P.: Cada cierto tiempo se publican reportajes sobre la forma de trabajo en Google, ?realmente es as¨ª el d¨ªa a d¨ªa en la empresa, con los masajes, gimnasio, juegos y restaurantes?

R.:Realmente s¨ª, es c¨®mo sale en las fotos.

P.:Entonces, ?no trabajais?

R.:Al contrario, se trabaja much¨ªsimo. Te lo pasas muy bien, pero ?est¨¢s todo el d¨ªa all¨ª! Hay un equilibio muy bueno entre la parte divertida y la profesionalidad que hace que las cosas salgan bien. Adem¨¢s de que la gente es inteligent¨ªsima y los equipos de trabajo son muy buenos.

Esa din¨¢mica del gimnasio, las clases de yoga, elegir el restaurante para comer, tener el desayuno en tu mesa seg¨²n llegas por la ma?ana, la lavander¨ªa, cortarte el pelo... es muy positiva.

P.:Bueno, cuando no se hacen ricos (por las acciones que recibieron como pago inicial) y se van...

R.:Eso tambi¨¦n se cuenta en los reportajes, pero de eso cada vez hay menos. De eso he conocido muy pocos. Desde hace tres o cuatro a?os quedan cada vez menos. Ten en cuenta que ya somos m¨¢s de 14.000 empleados, el n¨²mero de gente que lleva m¨¢s de dos a?os es muy grande. Los ricos que dejaron de trabajar es gente que ya march¨®.

GeoMarketing

P.:Tu puesto, al mando del GeoMarketing suena muy bien pero, ?en qu¨¦ consiste exactamente?

R.:El geomarketing son las acciones de Marketing de los productos geogr¨¢ficos, es decir, tratar que en todo el mundo la gente utilice m¨¢s Google Earth y Google Maps. Estamos especialmente implantados en Estados Unidos y Jap¨®n pero los mapas de Google no son todav¨ªa la herramienta m¨¢s utilizada. Lo que hacemos es buscar estrategias, acuerdos y programas para que las compa?¨ªas y los usuarios lo usen.

P.:Y t¨² mismo has mostrado como usarlo. En tu blog ( http://ppgorgorito.blogspot.com/", contabas con mapas el proceso de buscar una nueva casa en San Francisco.

R.:Fundamentalmente lo hice porque me gusta experimentar de primera mano lo que tengo que contar a los dem¨¢s. Creo que es muy dif¨ªcil luchar por un producto sin no eres un experto en ello. Yo, en este caso, no soy un experto pero intento ser un usuario muy activo. En cualquiera de las actividades de mi vida diario trato de encontrar el enfoque geogr¨¢fico que puedo darle.

P.:En ¨¦poca de mucho temor por la privacidad, no has tenido ning¨²n problema en decir d¨®nde vives. De hecho, mantienes dos blogs.

R.:Hay que saber buscar un equilibrio entre el respeto a la privacidad y el compartir la informaci¨®n. Vivimos en unos tiempos en los que no s¨®lo hay que compartir, sino 'sobrecompartir'. Internet permite que esa intenci¨®n de compartir la puedas hacer real.

Luego ya depende de decisiones personales. Hay gente que tiene mucho recelo porque se puedan saber cosas de su vida personal. Yo, personalmente, como nunca lo he tenido y no creo que no haya nada de mi vida que no haya alguien que sepa pues suelo compartir todo bastante. Lo de los blogs y la transparencia me encanta. Adem¨¢s, ayuda mucho a reflexionar. A que cosas que se te pasan por la cabeza y no tendr¨ªan m¨¢s inter¨¦s, decides compartirlas.

No tengo ning¨²n problema con la privacidad. Entiendo que existe preocupaci¨®n pero para eso existen mecanismos de control y que la gente pueda usarlos como crea. A mi, que existan estas herramientas para comunicar libremente me parece estupendo.

Apuesta por la "red social"

P.:Google ha mostrado gran inter¨¦s por la denominada "red social", no s¨®lo con su primitivo Orkut, sino tambi¨¦n ahora con Open Social, ?qu¨¦ es??Para qu¨¦ le sirve al usuario final?

R.:Digamos que Open Social no es una red social en s¨ª, sino un conjunto de herramientas para la red social. La pretensi¨®n inicial es unificar, en lugar de dividir. Se trata de ayudar tambi¨¦n al usuario final, que debe de estar un poco cansado de tener que ir de sitio en sitio cre¨¢ndose un perfil. De esta manera ¨¦l dice qui¨¦n es, qu¨¦ quiere y d¨®nde quiere aparecer, pero sin tener que perderse en mil registros.

P.:De todos modos, tu inter¨¦s en las redes sociales es m¨¢s que evidente, porque formas parte de tuenti.com, el sitio de moda entre los universitarios.

R.:S¨ª, algunos ya lo ven como el 'facebook espa?ol'. S¨®lo soy uno de los accionistas, pero estamos muy contentos con los primeros resultados y la viralidad que est¨¢ teniendo es muy importante. Adem¨¢s, tiene tambi¨¦n un claro enfoque con la geolocalizaci¨®n, con los sitios que se visitan, por d¨®nde sales...

P.:En los ¨²ltimos d¨ªas, todo el mundo habla de Android (el conjunto de herramientas de Google para los tel¨¦fonos m¨®viles), ?c¨®mo se va a integrar con el Geomarketing?

R.:En el v¨ªdeo que hemos publicado en YouTube se ve que vamos a ir muy de la mano. Los tel¨¦fonos m¨®viles, adem¨¢s de GoogleMaps, tendr¨¢n integrado el street view -una vista muy aproximada del lugar que estamos buscando- y reconocer as¨ª d¨®nde est¨¢s o d¨®nde quieres ir.

Lo importante es que son plataformas. Google da las herramientas para que los dem¨¢s puedan crear. Para poder ver el potencial de todo esto es esperar y ver los primeros resultados. Como incentivo hemos abierto un concurso con diez millones de d¨®lares en premios.

P.:Para terminar, ?c¨®mo ves el nivel en Espa?a?

R.:Muy bueno, hay mucho nivel. Creo que hay muy buena cantera, pero falta innovaci¨®n. Si hubiese m¨¢s inversiones y se creyese m¨¢s en el talento nos ir¨ªa mejor a¨²n.