El ¡®tribunal supremo¡¯ de Facebook empieza a revisar casos

Dos semanas antes de las elecciones de Estados Unidos, el nuevo tribunal supremo de Facebook empezar¨¢ a recibir casos para revisar. Facebook anunci¨® en mayo la composici¨®n y el inicio de los trabajos de su consejo asesor de contenido de 20 miembros. Ahora, cinco meses despu¨¦s, anuncia su puesta en marcha. Los usuarios a quienes se les retire contenido o el propio Facebook pueden desde hoy apelar al consejo para que resuelva con su opini¨®n. A pesar de la cercan¨ªa con las elecciones estadounidenses, Facebook ha advertido que no enviar¨¢ ninguna decisi¨®n por tr¨¢mite de urgencia al tribunal sobre las elecciones: ¡°Hemos creado este organismo para el largo plazo¡±, ha dicho Brent Harris, director de asuntos p¨²blicos de Facebook, en una rueda de prensa telef¨®nica celebrada este jueves.

La puesta en marcha de la revisi¨®n de casos implica que probablemente en enero empiecen a llegar las primeras resoluciones. El organismo tiene un plazo m¨¢ximo de 90 d¨ªas para resolver y habr¨¢ adem¨¢s un procedimiento de urgencia para casos especialmente delicados: ¡°Ese procedimiento de urgencia no exime a Facebook de actuar mientras no llega el dictamen, que puedo retrasarse unos d¨ªas¡±, ha dicho Helle Thorning-Schmidt, copresidenta del tribunal y ex primera ministra de Dinamarca.

Las decisiones del consejo ser¨¢n vinculantes para Facebook. A pesar de los millones de posibles peticiones de revisiones que pueda recibir, de los casos que seleccionen y los dict¨¢menes que emitan depender¨¢ en el fondo lo que vean los usuarios de la plataforma. Los miembros del consejo no han querido aventurar qu¨¦ casos concretos creen que van a afrontar al principio, pero Thorning-Schmidt ha admitido algunos como inevitables: ¡°Discurso de odio, desnudez, fact-checking¡±, ha dicho. ¡°La desinformaci¨®n es tambi¨¦n un motivo de gran preocupaci¨®n para el consejo¡±, ha a?adido. Harris ha afirmado que Facebook ya tiene pensados algunos asuntos que quiere mandar al consejo, pero no ha querido dar m¨¢s detalles.

Desde Facebook aspiran a que su tribunal supremo relaje la presi¨®n que recibe la compa?¨ªa sobre qu¨¦ contenido permite y cu¨¢l suprime, que es una de las pol¨¦micas m¨¢s habituales y repetidas. El consejo podr¨¢ recomendar cambios en las pol¨ªticas comunitarias de la compa?¨ªa. Hace unos d¨ªas Zuckerberg decidi¨® no permitir la negaci¨®n del Holocausto en Facebook, en referencia estrictamente al exterminio nazi durante la Segunda Guerra Mundial. Con otros genocidios hay a¨²n pista libre en la red social. Algunas opiniones del nuevo consejo pueden cambiar eso.

De momento, solo usuarios afectados y la misma compa?¨ªa podr¨¢n referir casos al consejo asesor de contenido, pero dentro de unos meses usuarios an¨®nimos que crean que un contenido no debe estar en Facebook tambi¨¦n podr¨¢n someterlo al criterio del organismo. Durante la conferencia de prensa, Harris ha destacado varias veces que ninguna otra empresa privada ha creado nada parecido para moderar su contenido, con el a?adido de que sea vinculante.

Thorning-Schmidt se ha referido tambi¨¦n al organismo paralelo creado en Twitter y llamado ¡°el tribunal supremo real de Facebook¡±, donde un grupo de activistas critica muchas de las decisiones de moderaci¨®n de la red social: ¡°Queremos debate alrededor de la moderaci¨®n de contenido y no esperamos que todos est¨¦n de acuerdo con nosotros¡±, ha dicho. La copresidenta ha insistido repetidamente en que la transparencia ser¨¢ uno de sus dogmas. Otro de los copresidentes, Jamal Greene, catedr¨¢tico de la Universidad de Columbia, ha destacado que ser¨¢n un ¡°¨®rgano deliberativo¡± y, como tal, pretenden escuchar y pedir la opini¨®n de organizaciones o personas directamente afectadas o con buen conocimiento de los asuntos que afronten. La aspiraci¨®n de ser el primer organismo global de moderaci¨®n del discurso online es ostensible.

El consejo se dividir¨¢ en comit¨¦s para afrontar los distintos casos. En esos grupos siempre habr¨¢ alguien de la regi¨®n afectada. La traducci¨®n del contenido en disputa ser¨¢ una de las principales tareas. Las actividades empezar¨¢n en 18 lenguas de todo el mundo. Los miembros del consejo, formado por 10 mujeres y 10 hombres, ni son empleados de Facebook ni pueden ser despedidos por Mark Zuckerberg. Entre sus personalidades figuran la Nobel de la Paz en 2011, la yemen¨ª Tawakul Kerman o el director del diario The Guardian durante dos d¨¦cadas, Alan Rusbridger. La ¨²nica hispanohablante es la abogada colombiana Catalina Botero-Marino, decana de la Facultad de Derecho de la Universidad de Los Andes y relatora entre 2008 y 2014 para la libertad de expresi¨®n en la Organizaci¨®n de Estados Americanos.

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