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El reclutamiento de personal se reinventa en las redes: ¡°Se crea una relaci¨®n de confianza entre los candidatos y las empresas mucho antes de haber contacto directo¡±

Ante la elevada demanda de determinados perfiles profesionales, las plataformas sociales facilitan la comunicaci¨®n con el talento m¨¢s joven, los estudiantes y los reci¨¦n graduados

Reclutamiento de personal redes sociales
Las empresas buscan talento en redes sociales como TikTok, Instagram y Twitter.RR SS
Clara Rebollo

Las redes sociales han alcanzado tal dimensi¨®n que resulta complicado dar con algo para lo que no sean parte de nuestro d¨ªa a d¨ªa: desde seguir las andanzas de nuestro cantante favorito hasta encontrar pareja, pasando por buscar recetas u opiniones sobre un libro. Independientemente de que una plataforma fuera creada con esas intenciones, los usuarios la adaptan a sus necesidades, deseos y rutinas. Por eso, no resulta descabellado que tambi¨¦n se hayan convertido en uno de los pilares que sostienen la relaci¨®n entre las empresas y los trabajadores en el ¨¢mbito digital, al ofrecer posibilidades de las que los canales tradicionales no disponen. La cercan¨ªa, la inmediatez y la segmentaci¨®n de perfiles son algunas de las caracter¨ªsticas que motivan que ambas partes recurran cada vez m¨¢s a este espacio.

Hasta el momento, el canal tradicional de internet para buscar tanto empleo como candidatos ha sido LinkedIn. Es la red laboral por excelencia, donde se publican ofertas de trabajo y donde los candidatos pueden compartir sus intereses profesionales, hablar sobre las dificultades para encontrar empleo, aportar consejos¡­ y ponerse f¨¢cilmente en contacto con las empresas, que a su vez pueden compartir sus actividades, mejorar su reputaci¨®n o dirigirse de forma directa a los usuarios que les interesen. Pero las posibilidades que ofrecen otras plataformas que no fueron concebidas como espacios laborales, como TikTok o Instagram, no han pasado inadvertidas en el ¨¢mbito de los recursos humanos, que se vale de ellas para complementar su estrategia de b¨²squeda de talento.

La entidad bancaria BBVA explica que las redes sociales ¡°son una v¨ªa fundamental para mostrar la cultura empresarial y resolver inquietudes y dudas que un potencial candidato puede tener¡±, explica un portavoz. ¡°De este modo, se crea una relaci¨®n de confianza entre los candidatos y las empresas mucho antes de haber contacto directo entre ambas partes¡±, a?ade. BBVA Next Technologies puso en marcha hace unos meses la campa?a #AupaDevelopers, que busca cierta visibilidad entre candidatos con perfiles muy especializados (ingenieros de software y de operaciones, expertos en arquitectura de soluciones y administradores de sistemas) que, adem¨¢s, quieran ¡°desarrollarse profesionalmente en Bilbao y sus alrededores¡±.

A trav¨¦s de Twitter, Instagram y YouTube, BBVA se dirige al talento joven, principalmente vasco: ¡°?Ya est¨¢s visualizando los partidos en San Mam¨¦s, los pintxos en el Casco Viejo, y el poteo al salir del trabajo? Ahora puedes sumarle las ganas de crear equipo, el aprendizaje constante y los proyectos punteros de tecnolog¨ªa. ?Te ves? No hagas m¨¢s la maleta y qu¨¦date en Bilbao¡±.

Para la empresa de ingenier¨ªa y construcci¨®n Sacyr, ¡°las redes sociales son un canal estrat¨¦gico con el que llegar a grupos de inter¨¦s a los que no se alcanza con los medios de comunicaci¨®n tradicionales¡±. Desde la compa?¨ªa explican que hay ¡°escasez de algunos perfiles, ligados, por ejemplo, a las nuevas tecnolog¨ªas, debido al fuerte incremento de la demanda que no puede cubrirse completamente con la incorporaci¨®n al mercado laboral de nuevos profesionales¡±, y a?aden que las redes sociales, como TikTok, les dan la oportunidad de entrar en contacto con estudiantes y reci¨¦n licenciados que pueden cubrir esos puestos.

En dichas plataformas, Sacyr ¡°da visibilidad a sus equipos y a sus propios empleados, hace especial hincapi¨¦ en el talento senior, explica c¨®mo desarrolla sus proyectos, etc. Son iniciativas que no se pueden desarrollar en otros canales y que, adem¨¢s de ayudar a captar, ayudan a fidelizar a los empleados¡±. Su cuenta de Twitter, llamada SacyrCareers, est¨¢ especialmente enfocada en la captaci¨®n de talento y en el employer branding o marca empleadora y en ella muestra eventos, actividades en las que participan los trabajadores, proyectos e historias personales.

Aunque las redes se hayan convertido en una nueva piedra angular para la empresa, en Sacyr reconocen que el papel de las redes sociales ¡°no es el de sustituir a los medios tradicionales de captaci¨®n, sino complementarlos y reforzarlos. Ayudan a generar imagen de marca empleadora y sirve para alcanzar a ese p¨²blico joven que quiz¨¢ a¨²n no conoce la empresa¡±.

La compa?¨ªa de software Microsoft tambi¨¦n est¨¢ recurriendo a nuevos m¨¦todos de captaci¨®n en las redes para encontrar perfiles concretos y ofrecerse como un destino laboral atractivo. En la ¨²ltima campa?a que lanzaron en redes sociales, pod¨ªa verse a varios empleados hablando sobre lo que m¨¢s valoraban de la empresa, como la colaboraci¨®n o el trabajo h¨ªbrido. ¡°?nete a Microsoft¡±, proclaman varios empleados de Espa?a. ¡°La necesidad de talento cualificado en ingenier¨ªa es una realidad y todas las empresas nos esforzamos para reclutar¡±, explica la empresa.

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Sobre la firma

Clara Rebollo
Trabaja en el equipo de Comunicaci¨®n del Grupo PRISA. Antes, colabor¨® en la secci¨®n de Tecnolog¨ªa de EL PA?S y pas¨® por el equipo de Contenidos y Redes Sociales del Senado de Espa?a. Se gradu¨® en Periodismo con premio extraordinario en la Universidad Complutense de Madrid y realiz¨® el M¨¢ster de EL PA?S.

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