Netflix prepara el camino para poner fin a las cuentas compartidas

Netflix ya est¨¢ dando los primeros pasos para poner fin a una costumbre que, hasta hace no mucho, hab¨ªa alentado la propia plataforma: compartir la cuenta. Poco despu¨¦s de que la compa?¨ªa presentara sus resultados trimestrales, donde comunic¨® que hab¨ªa sumado 2,4 millones de suscriptores nuevos, inform¨® de que los cambios que pondr¨¢n fin a las cuentas compartidas llegar¨¢n a lo largo de 2023. Sin embargo, los primeros pasos para que ese cambio sea efectivo ya est¨¢n en marcha. Algunos clientes han recibido un correo inform¨¢ndoles de una nueva opci¨®n para facilitar la transferencia de los datos de un usuario a una cuenta nueva.

El objetivo de Netflix es que cada cuenta solo la puedan usar las personas que viven en el mismo hogar, como figura en el documento que cada usuario firma al contratar el servicio. En caso de detectar que no se cumple ese requisito (a trav¨¦s de la direcci¨®n IP, los identificadores de los dispositivos y la actividad de la cuenta), ese usuario no podr¨¢ acceder y ser¨¢ necesario que se cree su propia cuenta para ver Netflix. En el caso de que alguien que s¨ª tiene permiso para acceder a la cuenta se conecte desde otra red o desde un dispositivo fuera del hogar, la compa?¨ªa realizar¨¢ una verificaci¨®n del dispositivo para comprobar que est¨¢ autorizado.

Para trasladar los usuarios que ya est¨¢n activos y que, con este cambio, no podr¨¢n volver a acceder a la cuenta compartida, Netflix ha activado la opci¨®n de Transferir Perfil. Con ello, el usuario podr¨¢ copiar la informaci¨®n que ten¨ªa acumulada en la cuenta anterior, informaci¨®n que no desaparecer¨¢ de la cuenta original. Los datos que se trasladar¨¢n, seg¨²n informa Netflix en una web de ayuda, son las recomendaciones, el historial de visionado (incluidas las puntuaciones que ha dado la persona a los programas), los t¨ªtulos incluidos en Mi Lista, los videojuegos salvados, la configuraci¨®n establecida (idioma, subt¨ªtulos...) y otras caracter¨ªsticas como el nombre del perfil o el avatar elegido. La informaci¨®n de pago no se transferir¨¢ a la nueva cuenta, que deber¨¢ incluir sus propios datos. Todos los perfiles, excepto los que incluyen un pin o los perfiles infantiles, podr¨¢n ser transferidos.

Poner coto a la compartici¨®n de cuentas es un objetivo que Netflix se ha marcado recientemente como prioritario ya que, aseguran, el abuso de esta opci¨®n ha jugado en contra de la compa?¨ªa. La plataforma ya ha probado en algunos pa¨ªses como Chile, Costa Rica y Per¨² una opci¨®n por la que, pagando un extra, se pod¨ªa crear un usuario nuevo ajeno a la unidad familiar a modo de subcuenta.

El pago extra ser¨¢ una realidad en 2023, aunque todav¨ªa quedan por conocer los detalles sobre c¨®mo se realizar¨¢ y qu¨¦ opciones presentar¨¢. De momento, ha dado un primer paso con la opci¨®n de transferir perfiles a una nueva cuenta, pero tambi¨¦n permitir¨¢ crear subcuentas para miembros adicionales, que tendr¨¢n un acceso individual de usuario y contrase?a y un coste adicional.

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