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Encuesta Chile Dice: un 60% piensa que el autoritarismo se justifica en alg¨²n caso, pero los chilenos buscan una democracia participativa

A 50 a?os del golpe de Estado, la entrega 2023 del sondeo de la Universidad Alberto Hurtado-Criteria muestra una cr¨ªtica velada al actuar de la justicia en la resoluci¨®n pac¨ªfica de los conflictos

Un hombre votando durante las elecciones para el consejo constitucional
Un hombre mayor vota durante las elecciones para el Consejo Constitucional, en la ciudad de Santiago, en mayo de 2023.Esteban Felix (AP)
Roc¨ªo Montes

Cuando Chile parece tomado por las conmemoraciones de los 50 a?os del golpe de Estado, que se cumplen el 11 de septiembre pr¨®ximo, EL PA?S publica en exclusiva la encuesta 2023 de la Universidad Alberto Hurtado-Criteria sobre los imaginarios ciudadanos de la democracia. Es una nueva entrega de este sondeo impulsado por la universidad que debut¨® en 2017 y que busca comprender la percepci¨®n y expectativas de los chilenos sobre las transformaciones sociales m¨¢s relevantes que atraviesa el pa¨ªs. El objetivo de Chile Dice apunta a aportar a trav¨¦s del an¨¢lisis reflexivo al debate p¨²blico y a la construcci¨®n de Chile m¨¢s inclusivo, solidario y justo.

Estas son las claves del estudio de opini¨®n p¨²blica 2023:

Chile quiere democracia

La encuesta, a trav¨¦s de diferentes preguntas, muestra que ¡°la democracia como abstracci¨®n aparece mayoritariamente valorada entre las personas encuestadas¡±, explica Cristi¨¢n Valdivieso, fundador de la encuestadora Criteria. ¡°Se valora como procedimiento, tanto en la vida pol¨ªtica formal, como en los espacios de la vida cotidiana. Las personas aprecian la posibilidad de participar en las decisiones, en poder elegir el tipo de sociedad en el que desean vivir y en los derechos y libertades asociados a la misma¡±, agrega el analista. Tal como muestra el gr¨¢fico, la democracia, a priori, aparecer¨ªa como la forma de Gobierno m¨¢s leg¨ªtima y valorada en un sentido amplio por la ciudadan¨ªa: un 64%, mientras una de cada cinco personas (21%), asegura que ¡°en algunas circunstancias, un Gobierno autoritario puede ser preferible a uno democr¨¢tico¡±. Los que les da lo mismo un r¨¦gimen democr¨¢tico que uno autoritario llegan al 6%.

Al desagregar los datos, los que prefieren la democracia son del segmento ABC1 ¨Clos m¨¢s acomodados¨C, donde esta opci¨®n llega al 74%, y entre las personas que se identifican con la izquierda (87%).

Entre los que piensan que ¡°en algunas circunstancias, un Gobierno autoritario puede ser preferible a uno democr¨¢tico¡±, la mayor¨ªa es mayor de 60 a?os (30%) y se identifican m¨¢s con la derecha (39%).

Poco orgullo por el funcionamiento de la democracia

Aunque la democracia aparece mayoritariamente valorada entre las personas encuestadas, ¡°es relativizada por algunos grupos de la poblaci¨®n: las personas se sienten poco orgullosas de su funcionamiento y desconf¨ªan profundamente de sus soluciones y sus principios. En ojos de una mayor¨ªa, la democracia aparece como incapaz de procesar las urgencias que aquejan la vida de las personas¡±, analiza Valdivieso, de Criteria. ¡°El estudio muestra, entonces, una especie de paradoja¡±, agrega el analista.

En la pregunta ¡°?Hasta qu¨¦ punto se siente orgulloso del sistema pol¨ªtico de Chile?¡±, un 35% se declara nada orgulloso. Este grupo est¨¢ compuesto sobre todo por las personas mayores de 45 a?os, de derecha (44%) o que no sabe d¨®nde se ubica en el espectro pol¨ªtico (40%), y de los sectores econ¨®micos menos acomodados (C3 y D).

Justicia por las propias manos

El descr¨¦dito institucional general y, en particular, del sistema de justicia, por la dificultad para acceder, socava la adscripci¨®n a la democracia: un porcentaje relevante de personas considera justificable tomar la justicia por las propias manos en temas de delitos, ya sea usando armas de fuego (45%), realizando funas p¨²blicas (33%) o linchando a delincuentes (26%).

¡°La gente habla mucho de que es dif¨ªcil acceder a la justicia y que la justicia no es justa, lo que socava la adscripci¨®n a la democracia¡±, explica Valdivieso, de la encuestadora Criteria. ¡°O dicho de otra forma: la insatisfacci¨®n con la democracia tiene que ver con la sensaci¨®n de que no hay justicia, es decir, que el sistema de justicia es elitizado¡±, agrega el analista.

Los derechos humanos, elitizados

Si bien el respeto a los derechos humanos se juzga como esencial para una democracia, las personas en su mayor¨ªa consideran que esos derechos humanos no se respetan en Chile: un 61% dice que nada o no mucho. En este grupo son mayoritariamente mujeres, sin adscripci¨®n pol¨ªtica y del estrato econ¨®mico m¨¢s bajo (D).

La cuesti¨®n de los derechos humanos, por lo tanto, aparece como un nudo problem¨¢tico central en la encuesta. De partida, explican desde Criteria, el concepto se entiende con una perspectiva de mayor amplitud ¨Chacinamiento, barrios tomados por el narco, inseguridad, contaminaci¨®n¨C y no solo de una dimensi¨®n b¨¢sica relativa a la negaci¨®n de derechos y libertades por parte del Estado.

Nuevamente ¨Ccomo sucede con la democracia¨C los derechos humanos parecen elitizados. ¡°Mientras las personas de mayores ingresos son quienes m¨¢s adscriben a estos valores, los sectores populares se sienten m¨¢s distanciados y desafectados de los mismos. Probablemente, porque se sienten excluidos de las promesas que estos valores encarnan¡±, dice Valdivieso de Criteria.

La encuesta consult¨®, adem¨¢s, sobre los derechos humanos de otros grupos de la poblaci¨®n:

El sondeo Chile Dice muestra que, seg¨²n los encuestados, deber¨ªan priorizarse los derechos de la gran mayor¨ªa de la poblaci¨®n por sobre los delincuentes (un 27% cree que ¡°para detener a un delincuente es necesario pasar a llevar algunos de sus derechos humanos¡±) y de los chilenos respecto de los migrantes (un 40% piensa que ¡°el Gobierno debiera preocuparse m¨¢s de los derechos humanos de los chilenos que de los inmigrantes¡±).

En caso de crisis: las justificaciones para el autoritarismo

La encuesta evidencia el riesgo de p¨¦rdidas de valores democr¨¢ticos en favor de reg¨ªmenes de corte autoritario. Aunque est¨¢ claro que la mayor¨ªa de los chilenos apuesta por la democracia, en determinadas crisis un 60% de los encuestados menciona que el autoritarismo se justifica en alguna de las siguientes circunstancias: violaciones de derechos humanos, aumento de la corrupci¨®n, incumplimiento de leyes, delincuencia descontrolada. ¡°Todas cuestiones que han estado presentes en la agenda de la ciudadan¨ªa de los ¨²ltimos a?os¡±, analiza Valdivieso, de la encuestadora Criteria.

Entre quienes justifican el autoritarismo en alguna circunstancia cr¨ªtica, sobresalen los hombres (64%), los mayores de 60 a?os (66%) y los que se identifican con la derecha (80%).

Las ¡®fake news¡¯, en el centro de una sociedad desconfiada

Para Gonzalo Garc¨ªa, abogado y acad¨¦mico de la Universidad Alberto Hurtado, ¡°uno de los mayores arrebatos del bien com¨²n es que no creemos que tenemos la misma informaci¨®n para construir opiniones y pasar sobre el mismo sitio com¨²n¡±, lo que se refleja en los datos que entrega la encuesta Chile Dice 2023.

Garc¨ªa dice que ¡°nuestra democracia aparece acechada por mentiras institucionales (los pol¨ªticos mienten 84%) y sociales (empresarios 64%, redes sociales y noticiarios digitales, un 57% y 50 % mienten, respectivamente), as¨ª como por desinformaci¨®n profesional (los canales de TV mienten un 65%), lo que redunda en la construcci¨®n de una desconfianza que lleva a sobreestimar nuestra inteligencia para enfrentarlas y subestimar a los dem¨¢s como enga?ados (54% cree que otros creen las fake news)¡±.

El acad¨¦mico dice que la ausencia de relatos comunes es compleja, a¨²n cuando existe un margen de tolerancia relevante favorable (64% cree que es ¡°valioso que existan muchas ideas distintas sobre lo que tenemos que decidir como sociedad, incluso si son muy diferentes a las m¨ªas¡±). Est¨¢n, sin embargo, en disputa ¡°con la acci¨®n directa que proviene desde una versi¨®n de los hechos que puede llevar a v¨ªas de hecho, como es el ejemplo de las funas, las que son justificadas por un 33% y rechazadas por un 39%¡±.

Para el abogado, esta cuesti¨®n es central, porque hay relatos de postverdad que han alcanzado un apoyo significativo: un 22% de la poblaci¨®n estima que el estallido social fue obra de organizaciones terroristas extranjeras o que un 44% estima que las municipalidades priorizan a los migrantes por sobre los chilenos.

Los chilenos empujan una democracia participativa

¡°La democracia no se encuentra frente a un colapso, sino que es activa la b¨²squeda por fundarla en la dimensi¨®n participativa¡±, dice el acad¨¦mico Garc¨ªa, de la Universidad Alberto Hurtado (UAH). Y entrega un contexto: ¡°No hay que descartar que han sido a?os muy dif¨ªciles en Chile y en el mundo, y esta decepci¨®n se manifiesta no como una crisis de modelos alternativos, sino que de profundidad del proyecto democr¨¢tico. Que as¨ª como la democracia es un ejercicio de distribuci¨®n del poder por plazos, tiene mucho camino por recorrer en la divisi¨®n real del poder y en sus contrapesos¡±.

Esta encuesta muestra evidencia, dice, que el camino que queda por recorrer es la apertura hacia instituciones semidirectas de participaci¨®n. ¡°Desde este punto de vista, existe una realidad que contrasta con los ideales. Esta insatisfacci¨®n tiene salida, porque apenas un 20% apoya el modelo de democracia representativa que se limita a la elecci¨®n de representantes y a una participaci¨®n peri¨®dica en elecciones. En cambio, un 65 % cree que la democracia representativa debe vigorizarse o perfeccionarse mediante el recurso de instituciones de democracia semidirecta en una ampliaci¨®n de la participaci¨®n hacia iniciativas populares de norma, refer¨¦ndums o revocatorios¡±, asegura Garc¨ªa.

Y concluye: ¡°En tal sentido, el respaldo democr¨¢tico no es un seguro a todo evento, sino que se manifiesta m¨¢s como un mecanismo condicionado permanentemente a la reformulaci¨®n del sistema vigente¡±.

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Sobre la firma

Roc¨ªo Montes
Es jefa de informaci¨®n de EL PA?S en Chile. Empez¨® a trabajar en 2011 como corresponsal en Santiago. Especializada en informaci¨®n pol¨ªtica, es coautora del libro 'La historia oculta de la d¨¦cada socialista', sobre los gobiernos de Ricardo Lagos y Michelle Bachelet. La Academia Chilena de la Lengua la ha premiado por su buen uso del castellano.

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