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Qu¨¦ fall¨® en las alertas de la dana: ¡°La gente no estaba bien informada. Sac¨® los coches y los camiones como un d¨ªa normal¡±

Un proyecto que no ha continuado con el actual Gobierno de la Comunidad Valenciana analiz¨® miles de mensajes al 112 en una gota fr¨ªa de 2019 para mejorar los avisos a la ciudadan¨ªa frente a inundaciones

Efectos de la dana tras su paso por Valencia. V-30 en Sedav¨ª.V¨ªdeo: EL PA?S V?DEO
Clemente ?lvarez

La Agencia Estatal de Meteorolog¨ªa (Aemet) inform¨® por primera vez de la gestaci¨®n de una dana el 20 de octubre en la predicci¨®n general para Espa?a, y en las siguientes jornadas lanz¨® diversas advertencias que el lunes 28 de octubre a las 22.48 ya se hab¨ªan convertido en un aviso rojo para distintos puntos del levante. El d¨ªa del desastre, el martes 29, a las 9.41 de la ma?ana, la Aemet elev¨® el c¨®digo rojo para toda la provincia de Valencia, el nivel de advertencia meteorol¨®gica m¨¢s alto que existe. ?Qu¨¦ fall¨® para que esta brutal gota fr¨ªa pillara por sorpresa a muchos ciudadanos muchas horas despu¨¦s?

El l¨ªder del PP, Alberto N¨²?ez Feij¨®o, atac¨® a organismos p¨²blicos como la Aemet y la Confederaci¨®n Hidrogr¨¢fica del J¨²car para librar de responsabilidades al presidente valenciano, Carlos Maz¨®n. ¡°Le aseguro que un presidente auton¨®mico gestiona en funci¨®n de la informaci¨®n que recibe, y la informaci¨®n que se recibe dependen de organismos con competencia exclusiva del Gobierno central, v¨¦ase la Aemet o la Confederaci¨®n Hidrogr¨¢fica. Nadie puede tomar decisiones en funci¨®n de una informaci¨®n que puede ser exacta, inexacta, mejorable. Las decisiones se toman en funci¨®n de la informaci¨®n que te facilitan en cada momento¡±.

Para Jorge Olcina, catedr¨¢tico de la Universidad de Alicante que imparte clases de Ordenaci¨®n del Territorio, Climatolog¨ªa y Riesgos Naturales, ¡°en este caso la alerta [roja] de la Aemet estuvo bien dada, lleg¨® en la tarde-noche del lunes. Y la gente deber¨ªa ser consciente de que con una alerta roja no se puede salir de casa, lo que nadie contemplaba es que la gente saliera, la gente sac¨® los coches y los camiones como si fuera un d¨ªa normal. Ah¨ª estuvo un poco la clave del n¨²mero de v¨ªctimas¡±, asegura este experto.

El sistema de avisos de fen¨®menos meteorol¨®gicos adversos en Espa?a funciona de acuerdo al plan Meteoalerta. Es la Aemet la que va dando avisos de colores verdes, amarillo, naranjas o rojos, en funci¨®n del grado de amenaza. Se trata de un m¨¦todo de colores armonizado con el resto de pa¨ªses europeos que va generando informaci¨®n regular accesible a todo el mundo. Ah¨ª termina el trabajo de los meteor¨®logos, pues luego corresponde a los servicios de emergencias ¨Ddependientes de las comunidades aut¨®nomas¨D mandar las alertas a los ciudadanos cuando la situaci¨®n de riesgo as¨ª lo requiera.

¡°En la parte de la gesti¨®n de la emergencia, la de protecci¨®n civil, la gente no estaba realmente bien informada, se enter¨® por los medios, por las radios o por las redes¡±, incide Olcina, que recalca que la alerta a los m¨®viles lleg¨® el martes por la tarde. As¨ª se refiere al mensaje de SMS recibido en tel¨¦fonos de la ciudad de Valencia a las 20.03, usando el sistema Es-Alert, en el que Protecci¨®n Civil ped¨ªa a los ciudadanos que evitaran cualquier tipo de desplazamiento en la provincia, cuando barrancos y r¨ªos ya estaban desbordados en varios municipios del ¨¢rea metropolitana. En otros puntos de Valencia, el mensaje lleg¨® todav¨ªa m¨¢s tarde, cuando la situaci¨®n ya era desesperada para muchos ciudadanos.

¡°En un aviso rojo, hay que pedir a la poblaci¨®n que se quede en casa. En ciertas zonas de Murcia prohibieron el movimiento de coches y suspendieron las clases el d¨ªa anterior¡±, recalca en un entrevista el meteor¨®logo Francisco Mart¨ªn Le¨®n. Lo mismo en lo que incide Olcina, ¡°cuando ya se sabe que es un c¨®digo rojo, enseguida hay que mandar la alerta precautoria, aconsejando no salir de casa¡±. Seg¨²n el catedr¨¢tico de la Universidad de Alicante, ¡°hoy en d¨ªa con el nivel de riesgo que tenemos, porque el cambio clim¨¢tico est¨¢ intensificando todos estos fen¨®menos, esa parte de aviso a la poblaci¨®n es fundamental¡±. Sin embargo, considera que ¡°est¨¢ fallando, y no solo ahora en Valencia; Aemet da el aviso oportuno, pero luego no llega como deber¨ªa a la poblaci¨®n¡±.

La soci¨®loga Guadalupe Ortiz tambi¨¦n considera que el aviso rojo de la Aemet no fue suficientemente tenido en cuenta. Sin embargo, incide en que no es el momento de echar la culpa a nadie, pues defiende que lo que est¨¢ fallando es el sistema en general. ¡°Con el cambio clim¨¢tico, hay que ponerse a trabajar urgentemente en la gesti¨®n de riesgos¡±, se?ala.

Tras la dana de septiembre de 2019 que afect¨® de forma severa a la comarca alicantina de La Vega Baja del Segura (Alicante), Ortiz fue una de las investigadoras del Observatorio Socioecon¨®mico de Inundaciones y Sequ¨ªas de la Universidad de Alicante que se puso a estudiar los mensajes de alerta para ver c¨®mo mejorarlos, dentro del proyecto VegaRenhace impulsado por el anterior gobierno de la Comunidad Valenciana (y que no continu¨® con la llegada del popular Carlos Maz¨®n de la mano de Vox). Como explica la soci¨®loga, vieron que durante aquella dana la centralita del 112 se hab¨ªa colapsado con llamadas de gente que no ped¨ªa ayuda sino informaci¨®n. ¡°La gente no sab¨ªa c¨®mo informarse¡±, se?ala Ortiz, que considera que esta es una cuesti¨®n clave para afrontar este tipo de emergencias.

Los soci¨®logos de este observatorio analizaron miles de llamadas al 112 durante aquella emergencia y a partir de la informaci¨®n obtenida crearon una biblioteca de mensajes de alerta que pudieran usarse para llegar mejor a la poblaci¨®n en caso de inundaciones como las ocurridas esta semana. ¡°Nosotros dimos a la administraci¨®n ese cat¨¢logo de mensajes, pero no s¨¦ si se han llegado a utilizar alguna vez¡±, recalca. Esta biblioteca de mensajes tiene en cuenta todas las fases de una emergencia de forma que la ciudadan¨ªa disponga de informaci¨®n ¨²til que mejore su seguridad. Incluye avisos para los desplazamientos en coche: ¡°Evite cualquier tipo de desplazamiento por carretera a menos que sea estrictamente necesario. Tenga en cuenta que la mayor¨ªa de muertes en episodios de lluvia se producen al volante¡±. Pero tambi¨¦n para preparar la casa, la seguridad de las personas, el cuidado de animales, c¨®mo reaccionar ante inundaciones¡­ o incluso evitar los bulos. ¡°Disponga en casa de alimentos y agua para al menos tres d¨ªas. Procure almacenar alimentos en conserva o envasados que no requieran refrigeraci¨®n ni cocinado. Almacene entre 2 y 3 litros de agua por persona y d¨ªa¡±. ¡°No haga caso de los bulos y no difunda rumores sobre la situaci¨®n de emergencia entre sus familiares y allegados. Haga ¨²nicamente caso a la informaci¨®n ofrecida por fuentes oficiales. Inf¨®rmese a trav¨¦s de medios de comunicaci¨®n de confianza y de cuentas oficiales de redes sociales como la de [X]¡±.

Como explica Ortiz, ¡°no basta con alertar del fen¨®meno meteorol¨®gico sin m¨¢s, hay que dar mensajes claros a la poblaci¨®n indicando lo que tiene que hacer en un lenguaje que lo entienda¡±. Seg¨²n detalla la soci¨®loga, este proyecto coincidi¨® con la llegada a Espa?a del sistema Es-Alert para mandar mensajes de forma masiva a los m¨®viles de la poblaci¨®n, por ello consideraban que estos pod¨ªan ser muy ¨²tiles para mandar recomendaciones a los tel¨¦fonos, pero tambi¨¦n pod¨ªan difundirse en redes o en canales que la ciudadan¨ªa sepa que son fiables. Los cerca de 90 mensajes de la biblioteca elaborada pueden ayudar a los ciudadanos tanto en los momentos anteriores a la emergencia como despu¨¦s: ¡°Antes de conectar el interruptor general de la corriente el¨¦ctrica y abrir las llaves de paso del agua y el gas, aseg¨²rese de que se encuentran en buen estado¡±, dice uno de ellos.

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Sobre la firma

Clemente ?lvarez
Es el coordinador de la secci¨®n de Clima y Medio Ambiente de EL PA?S y est¨¢ especializado en informaci¨®n ambiental, cambio clim¨¢tico y energ¨ªa. Ha trabajado para distintos medios en Espa?a y EE UU, como Univision, Soitu.es, la Huella en La2 de TVE... Fue tambi¨¦n uno de los fundadores de la revista Ballena Blanca.
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