Bruselas amenaza con cerrar 'webs' de aerol¨ªneas enga?osas
La mitad de las 447 investigadas incumple las leyes de consumo
Las aerol¨ªneas que enga?en al consumidor en sus p¨¢ginas de Internet tienen cuatro meses para resolver sus problemas antes de que Bruselas d¨¦ a conocer sus nombres y cierre las webs. La comisaria de Consumo, la b¨²lgara Meglena Kuneva, explic¨® ayer el resultado de la investigaci¨®n en 15 pa¨ªses de la UE (entre ellos, Espa?a) adem¨¢s de Noruega, en la que se han analizado 447 p¨¢ginas (se supone que algunas de ellas por varios pa¨ªses), de las que 226 ten¨ªan irregularidades.
Entre ellas, Kuneva cit¨® la no inclusi¨®n de tasas aeroportuarias y cargos por pago con tarjeta de cr¨¦dito, la publicidad de ofertas no disponibles o condiciones del contrato injustas, como el que no est¨¦n disponibles las cl¨¢usulas en el idioma del usuario. Y lanz¨® "la advertencia m¨¢s severa posible" para que las empresas solucionen "r¨¢pidamente" esos incumplimientos.
Una portavoz de la comisaria explic¨® que otros pa¨ªses como Reino Unido o Irlanda no participaron en este rastreo europeo porque ya llevan a cabo investigaciones por su cuenta y que son las autoridades nacionales (las auton¨®micas en Espa?a) las competentes para sancionar, si bien la red de cooperaci¨®n europea seguir¨¢ los casos transfronterizos.
En Espa?a se analizaron 11 webs, de las que s¨®lo cuatro cumpl¨ªan la ley. Ten¨ªan irregularidades Iberia, Spanair, Ryanair, Vueling y los sitios de turismo Transavia, Tuy-Fly y eDreams.
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