Los cajeros deber¨¢n mostrar el importe de sus comisiones a partir de hoy

Los m¨¢s de 51.000 cajeros autom¨¢ticos existentes en Espa?a deber¨¢n informar a sus clientes de las comisiones que cobran por realizar operaciones con tarjeta de cr¨¦dito o d¨¦bito. A partir de hoy, las entidades bancarias est¨¢n obligadas a advertir a los usuarios de este servicio lo que deber¨¢n pagar por determinadas operaciones, ya sean comisiones o gastos.

Se cumple as¨ª la norma impuesta a la banca por Sanidad y Consumo mediante la Orden Ministerial "sobre transparencia de los precios de los servicios bancarios prestados mediante cajeros autom¨¢ticos". La Orden ya entr¨® en vigor el pasado 31 de octubre y hoy se cumplen los seis meses previstos del periodo de adaptaci¨®n que se concedi¨® a los bancos para que adaptaran su sistema inform¨¢tico.

Las entidades s¨®lo estar¨¢n obligadas a informar del importe exacto cuando se trate de operaciones que realizan sus clientes, y en el caso de usuarios que trabajen con otro banco, caja o cooperativa, la normativa les exige que ofrezcan las comisiones m¨¢ximas aplicadas por tipo de transacci¨®n. En estos casos, cuando la tarjeta no haya sido emitida por la entidad propietaria del cajero o no sea de la misma red (Euro 6000, 4B o Servired), deber¨¢ aparecer en la pantalla la informaci¨®n sobre la comisi¨®n m¨¢xima y la red de comercializaci¨®n en la que se est¨¢ realizando la operaci¨®n.

Adem¨¢s, todos los cajeros tendr¨¢n que permitir abandonar el transcurso de una operaci¨®n si el que la realiza no est¨¢ de acuerdo con el cargo que la entidad propietaria del cajero le cobrar¨¢, de lo que ser¨¢ informado a trav¨¦s de la pantalla del mismo.

Las entidades tendr¨¢n, adem¨¢s, que comunicar a sus clientes con una periodicidad, al menos mensual, las comisiones y otros gastos adicionales cobrados por las operaciones realizadas en cajeros autom¨¢ticos.