Las aseguradoras tendr¨¢n que informar de los costes asociados al producto a sus clientes
El Gobierno aprueba un proyecto de Ley que afectar¨¢ a 3.200 corredores de seguros y 77.000 agentes
El Consejo de Ministros ha aprobado este viernes un proyecto de Ley de Distribuci¨®n de Seguros y Reaseguros privados para reforzar la protecci¨®n de los asegurados con nuevas normas de conducta y dotar de m¨¢s transparencia en la venta de estos productos. As¨ª, entre las medidas se encuentra que el cliente deber¨¢ ser informado de todos los costes y gastos asociados al producto as¨ª como de sus riesgos. La ley afectar¨¢ a m¨¢s de 3.200 corredores de seguros y 77.000 agentes del sector.
La norma, que traspone una directiva europea, busca "establecer unas condiciones de competencia equitativa para todos los operadores del sector", que sean adecuadas y proporcionadas a los distintos tipos de canales distribuci¨®n. Para ello tambi¨¦n establecen requisitos adicionales para la distribuci¨®n de productos de inversi¨®n basados en seguros y evitar as¨ª conflictos de inter¨¦s que puedan perjudicar al cliente.
En este sentido, el proyecto de Ley recoge que se debe informar al asegurado de todos los riesgos conexos a los productos de inversi¨®n basados en seguros o a determinadas estrategias de inversi¨®n propuestas y proporcionarle una evaluaci¨®n peri¨®dica de la idoneidad del producto de inversi¨®n cuando se ofrezca asesoramiento.
Adem¨¢s, se introduce el concepto de "ventas vinculadas y combinadas". Son aquellas que ofrecen productos de seguros conjuntamente con otros servicios o productos distintos de los seguros como parte de un mismo paquete o acuerdo. El distribuidor de seguros, que por ejemplo podr¨ªa ser una entidad bancaria, deber¨¢ informar si los distintos componentes pueden adquirirse de forma separada, e indicarle al cliente los correspondientes justificantes de los costes y gastos de cada componente.
La nueva normativa tambi¨¦n va a reforzar el r¨¦gimen de infracciones y sanciones, con multas m¨¢s altas. Adem¨¢s, se van a fijar procedimientos espec¨ªficos para canalizar las denuncias p¨²blicas para fomentar la colaboraci¨®n de los profesionales del sector, sin que ello implique riesgos laborales para los que comuniquen las irregularidades.
Misma regulaci¨®n para los mediadores
La Ley pasa a considerar como distribuidores de seguros y reaseguros, m¨¢s all¨¢ de los mediadores tradicionales (agentes y corredores), a las entidades aseguradoras y reaseguradoras; a los mediadores de seguros complementarios, entre los que se incluyen a los participantes en el mercado que distribuyen productos con car¨¢cter accesorio; y a los comparadores. En el caso de los operadores de bancaseguros, la entidad de cr¨¦dito podr¨¢ poner su red de distribuci¨®n a disposici¨®n de m¨¢s de un operador.
La norma prev¨¦ que los mediadores de seguros puedan servirse de sitios web u otras t¨¦cnicas de comercializaci¨®n a distancia mediante los que se proporcione al cliente informaci¨®n comparando precios o coberturas de un n¨²mero determinado de productos de seguros de distintas compa?¨ªas.
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