?Qu¨¦ hacemos con nuestros bancos?

Tal d¨ªa como hoy hace una d¨¦cada conoc¨ªamos que la producci¨®n industrial se desplomaba en Espa?a, con los materiales destinados a la construcci¨®n liderando los descensos. No se hablaba de crisis aqu¨ª todav¨ªa, mientras que en el resto de pa¨ªses faltaba poco tiempo para intervenir y recapitalizar un amplio n¨²mero de entidades financieras.

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Con algo de retraso pero al final en Espa?a tambi¨¦n nos vimos en una situaci¨®n parecida. Los rescates acabaron hundiendo los ¨ªndices de confianza en la banca. Hoy, sin embargo, los servicios bancarios han recuperado una posici¨®n intermedia en las comparaciones internacionales de confianza.

No obstante, a¨²n parecen verse se?ales de c¨®mo ¡°castigar¡± a la banca que merecer¨ªan una reflexi¨®n m¨¢s sosegada. Hace un par de a?os, un colega de una universidad brit¨¢nica me envi¨® un trabajo que estudiaba la imposici¨®n de un impuesto a la banca en Jap¨®n que solo afectaba a algunas instituciones del sector. Las entidades que deb¨ªan afrontar el impuesto acababan concediendo menos cr¨¦dito, cargando mayores precios y dedicando menores recursos a preservar su solvencia. Hay otros tantos estudios similares.

En Espa?a, se discute ahora establecer medidas de este tipo y se han repetido an¨¢lisis que sugieren su futilidad. Por falta de fundamentos y por su previsible impacto negativo. En mi opini¨®n, a los bancos hay que exigirles ininterrumpidamente porque constituyen la espina dorsal de la estabilidad financiera. No caben mimos ni concesiones. Pero tampoco tiene sentido fustigarlos como si se tratara de algo ajeno al resto de la sociedad. En ellos est¨¢ nuestro ahorro y la mayor parte de la capacidad de financiaci¨®n.

La banca espa?ola ha mejorado y el cliente tiene mucho que ver en ello porque ha aprendido a exigir m¨¢s que nunca. No solo para pedir las mejores condiciones en sus contratos, sino para saber cu¨¢l es la salud de su banco. Todos sabemos un poco m¨¢s sobre estabilidad financiera tras la crisis. O, al menos, nos interesa m¨¢s. Es un hecho que en estos ¨²ltimos a?os la banca espa?ola ha acometido un saneamiento de su balance muy intenso y ha aumentado significativamente su solvencia.

Un tema relacionado con la confianza es saber qu¨¦ condiciones ofrecen a sus clientes los bancos espa?oles. Un reciente estudio comparativo de Deloitte muestra a Espa?a como el segundo pa¨ªs con servicios bancarios m¨¢s baratos tras Reino Unido. El coste medio anual es de 38 euros para el cliente no digitalizado y 20 euros para el digital. Tambi¨¦n se observa que la banca espa?ola ofrece un mayor n¨²mero de servicios bancarios a sus clientes, hasta 115 distintos, frente a los 82 del promedio europeo. El 75% de esos servicios son gratuitos. Y las comisiones representan, de forma estable y desde hace a?os, un 20% del total de ingresos.

La banca es una de las actividades que mejor sabemos hacer en Espa?a y en el resto del mundo lo saben, donde hay una gran presencia en sus mercados de nuestras entidades financieras. Malos tiempos hubo, desde luego. Pero no solo por estos lares. Siempre debemos exigir m¨¢s. Pero tambi¨¦n comparar y valorar.