Lidl vender¨¢ por Internet: estrena en Madrid en pruebas su tienda online con productos de bazar

La cadena de supermercados Lidl, que hasta ahora se manten¨ªa al margen del comercio electr¨®nico, estrena hoy en pruebas su tienda online. De momento, solo estar¨¢ disponible para entregas en Madrid y solo para sus productos de bazar (ropa, peque?os electrodom¨¦sticos, herramientas, utensilios de cocina, etc). La idea de la empresa es probar el comercio online con esta reducida experiencia para extenderlo despu¨¦s al resto del territorio espa?ol.

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Seg¨²n ha anunciado la cadena alemana en un comunicado, a partir de hoy los clientes podr¨¢n adquirir electr¨®nicamente sus productos de bazar para entregas en la comunidad de Madrid en la web lidlonline.es. Los productos tendr¨¢n el mismo precio y no habr¨¢ pedido m¨ªnimo, pero s¨ª un coste de 3,99 euros el pedido, independientemente del importe o el n¨²mero de art¨ªculos que incluya. La entrega se realizar¨¢ en un plazo de entre uno y tres d¨ªas. Adem¨¢s, los clientes podr¨¢n conocer y adquirir las ofertas de bazar que publica semanalmente en su cat¨¢logo con unos d¨ªas de antelaci¨®n, aunque el reparto no se realizar¨¢ hasta que estas est¨¦n disponibles en las tiendas. No ser¨¢ posible recoger o devolver en las tiendas un producto adquirido online, sino que estos pedidos se gestionar¨¢n exclusivamente a trav¨¦s de la plataforma digital. La empresa ha abierto una direcci¨®n web para responder a las preguntas m¨¢s frecuentes.

En la nueva web, solo se podr¨¢n adquirir los productos de su bazar (ropa Esmara o Crivit, menaje de cocina Silvercrest, herramientas Parkside y Florabest, etc), no los productos alimentarios, que implican condiciones de conservaci¨®n que encarecen mucho los costes. Entra as¨ª a competir con otros distribuidores como Carrefour o El Corte Ingl¨¦s, aunque estos tambi¨¦n venden online productos de alimentaci¨®n, algo a lo que, de momento, Lidl no se anima.

Por el momento, el servicio solo funcionar¨¢ en Madrid y los pedidos se gestionar¨¢n ¨ªntegramente desde un almac¨¦n especial ubicado en Sese?a (Toledo). SEUR es el socio elegido para las entregas. Cuando acaben las pruebas, dice la empresa, se prev¨¦ extender la posibilidad de reparto a domicilio a "toda la pen¨ªnsula", pero la empresa no se pone fechas. Espa?a ser¨¢ el quinto pa¨ªs de Europa donde Lidl tendr¨¢ bazar online, despu¨¦s de Alemania, Holanda, B¨¦lgica y Rep¨²blica Checa.

El quinto grupo distribuidor en Espa?a por cuota de mercado se hab¨ªa mantenido hasta ahora al margen del fen¨®meno del comercio online, con la excepci¨®n de la web ultimas-novedades.es, en la que se pueden adquirir los restos de promociones de productos de bazar. A ra¨ªz de la apertura de la nueva tienda online, Lidl cerrar¨¢ esta web la primera semana de septiembre, afirman fuentes de la empresa.

El comercio electr¨®nico supone un gran reto para las cadenas de supermercados y distribuidores de productos de gran consumo: es una tendencia imparable, pero supone un coste log¨ªstico muy importante que merma los ya de por s¨ª muy ajustados m¨¢rgenes de beneficio de esos productos. Muchos aseguran que no es rentable el reparto a domicilio de productos de alimentaci¨®n, higiene y droguer¨ªa. No obstante, los grandes grupos est¨¢n en ello desde hace tiempo. El l¨ªder, Mercadona, recientemente puso a prueba su nuevo modelo, con almacenes espec¨ªficos para ello, en lugar de elaborar los pedidos en las tiendas, y una web m¨¢s intuitiva y visual.