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El Santander ¡®ficha¡¯ a IBM por 620 millones para acelerar su cambio tecnol¨®gico

La entidad firma un contrato de cinco a?os con la empresa estadounidense

Una oficina del Banco Santander en M¨¢nchester, Reino Unido.
Una oficina del Banco Santander en M¨¢nchester, Reino Unido.Jonathan Nicholson (Getty Images)

El Santander y la tecnol¨®gica IBM anunciaron este mi¨¦rcoles que han firmado un contrato por el que el banco pagar¨¢ 700 millones de d¨®lares (620 millones de euros) a la firma estadounidense en un acuerdo de cinco a?os. El objetivo es que la tecnol¨®gica ¡°ayude al Santander a acelerar y profundizar su transformaci¨®n de negocio¡±. Seg¨²n el comunicado conjunto, a pesar de la abultada cifra, este acuerdo supone ¡°generar ahorros¡± para el banco en sus gastos anuales destinados a tecnolog¨ªa. La clave est¨¢ en que hasta ahora el banco solo firmaba contratos tecnol¨®gicos a?o a a?o. Cerrar la alianza a largo plazo, durante un lustro, le ha reportado a cambio una reducci¨®n de su coste.

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Los bancos compiten cada vez m¨¢s por el terreno tecnol¨®gico. El objetivo es que los clientes tengan la oficina en su m¨®vil, y no en cada esquina de las ciudades. La competencia llega adem¨¢s desde dentro de la Red: a las fintech, empresas nacidas en Internet que ofrecen servicios financieros, se suma el inter¨¦s de los gigantes tecnol¨®gicos como Google o Amazon por operar tambi¨¦n como bancos.

Ana Bot¨ªn, presidenta del Santander, ya anunci¨® en la junta de accionistas de 2017 que su entidad apostar¨ªa por convertirse en un serio competidor digital. Asegur¨® que invertir¨ªan 1.900 millones de euros al a?o en este campo. En enero, en la presentaci¨®n de resultados de 2018, elev¨® la cifra a 2.000 millones. Y el contrato firmado ahora no computa en esa cifra: es decir, que es un gasto a?adido, destinado a los cambios tecnol¨®gicos, no la transformaci¨®n digital.

En su presentaci¨®n de resultados de 2018, la entidad tambi¨¦n asegur¨® que tiene ahora cerca de 32 millones de clientes digitales, tras elevar la cifra un 26% en el a?o. El principal nicho de usuarios de su oficina virtual est¨¢ en Brasil, con m¨¢s de 11 millones, mientras que en Espa?a cuenta con cerca de 4,7 millones.

Proyectos conjuntos anteriores

Tras la firma del nuevo acuerdo con IBM, la tecnol¨®gica se?al¨® que ayudar¨¢ al banco de origen c¨¢ntabro ¡°a enriquecer sus servicios y aplicaciones¡± con tecnolog¨ªas de inteligencia artificial, blockchain y big data, adem¨¢s de reforzar su seguridad inform¨¢tica.

Actualmente, Santander ya est¨¢ utilizando la plataforma de inteligencia artificial IBM Watson, tanto a nivel externo (para adaptar los servicios a lo que piden los clientes), como interno (en temas de acceso a formaci¨®n y productividad para sus empleados). Tambi¨¦n indicaron que IBM colabora ya con el banco en ¡°metodolog¨ªas y procesos¡± del Centro de Competencia Cloud [tecnolog¨ªa remota en la nube], que ha creado el Santander y donde est¨¢ utilizando un conjunto de tecnolog¨ªas como IBM DevOps e IBM API Connect, entre otras.

¡°Este contrato nos va a permitir tener un socio global con la mejor tecnolog¨ªa para acelerar la transformaci¨®n en las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n. Creemos que este acuerdo con IBM representa un gran apoyo a nuestra estrategia de progreso constante, a la vez que protege nuestra inversi¨®n tecnol¨®gica¡±, declar¨® David Chaos, director de tecnolog¨ªa global del Santander.

El banco eleva su oferta para comprar su sede

EUROPA PRESS

El Banco Santander contin¨²a con su batalla por volver a recomprar su Ciudad Financiera y sube su oferta hasta igualarla con la de su rival en la puja por adquirirla, seg¨²n inform¨® Europa Press. El recinto que quiere recuperar el banco, en Boadilla del Monte, est¨¢ en manos de Marme, el fondo al que se lo vendi¨® en 2008 tras pactar quedarse 40 a?os de alquiler. Marme est¨¢ en concurso de acreedores desde 2014, y ahora la administradora concursal est¨¢ liquidando la sociedad. En la puja que organiz¨®, decidi¨® considerar ganador al fondo de los hermanos Simon y David Reuben, porque su oferta era 51,5 millones superior a la del Santander. El banco present¨® un recurso contra dicha oferta y est¨¢ pendiente de que se resuelva. Sin embargo, ha decidido ejercer su derecho de tanteo y lanzar una contraoferta.

Si se diera la circunstancia de que el recurso de reposici¨®n sale adelante, esta contraoferta no ser¨ªa necesaria y la propuesta de los Reuben quedar¨ªa invalidada, si bien el Santander prefiere guardarse las espaldas ejerciendo su derecho de tanteo por si el procedimiento de car¨¢cter potestativo no prospera.

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