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Los ERTE para 3,5 millones de trabajadores desbordan las oficinas p¨²blicas de empleo

Miles de empleados corren el riesgo de cobrar tarde las prestaciones por la saturaci¨®n. Trabajo refuerza sus recursos para cuadruplicar los reconocimientos de prestaciones

Un hombre pasa con su perro por delante de una oficina de empleo cerrada, este mes de abril en Sevilla.
Un hombre pasa con su perro por delante de una oficina de empleo cerrada, este mes de abril en Sevilla.PACO PUENTES (EL PA?S)

La avalancha de ERTE y afectados est¨¢ poniendo a prueba a los servicios p¨²blicos de empleo. La cifra de expedientes ya supera los 450.000 y la de afectados los tres millones. Esto ha provocado un atasco que ha llevado a muchas comunidades aut¨®nomas a multiplicar el personal que tramita las suspensiones de empleo. Pero el verdadero desaf¨ªo est¨¢ en el Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE). Fuentes del Ejecutivo se?alan que durante este mes la situaci¨®n est¨¢ llevando al antiguo Inem a forzar su sistema inform¨¢tico para cuadruplicar el reconocimiento de prestaciones para que a comienzos de mayo puedan cobrar ¡°la mayor¨ªa de afectados¡±.

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In English: Spain¡¯s public employment services swamped by millions of coronavirus-related jobless claims

Este martes hace un mes que Espa?a decret¨® el estado de alarma. En este tiempo, la cifra de afectados por ERTE m¨¢s que duplica todos los que hubo entre 2009 y 2019, algo m¨¢s de 1,57 millones en unos a?os nada f¨¢ciles, especialmente los primeros. Tal avalancha ha llevado a los servicios p¨²blicos, mermados tras a?os de recortes, a afrontar una carga de trabajo sin precedentes. ¡°En los primeros d¨ªas tuvimos un verdadero atasco¡±, admite el consejero de Empleo de Baleares, Yago Negueruela, que explica que al explotar la crisis esta administraci¨®n auton¨®mica ten¨ªa un funcionario tramitando ERTE y ahora hay 103. Tambi¨¦n su hom¨®logo valenciano subrayaba hace unos d¨ªas que han incrementado el personal de 10 a 40 trabajadores para intentar ¡°despejar¡± el atasco a finales de la semana pasada. Lo mismo cuentan en Canarias, gran atasco inicial y refuerzo significativo de plantillas. En esto ¨²ltimo ponen el acento Arag¨®n, Catalu?a o Andaluc¨ªa.

El consejero de Trabajo catal¨¢n, Chakir El Homrani, defendi¨® su gesti¨®n el jueves en una comparecencia parlamentaria: ¡°Estamos resolviendo expedientes s¨¢bados y domingos, los intentamos resolver todos para dar seguridad jur¨ªdica, solo un 3,5% se cerraron por silencio administrativo¡±. En busca de esa misma seguridad, varias autonom¨ªas aumentaron el plazo de resoluci¨®n de cinco d¨ªas a 10, pero l¨®gicamente eso retrasa la tramitaci¨®n.

A pesar de los refuerzos, la visi¨®n que tienen quienes tramitan los expedientes al otro lado de la ventanilla es cr¨ªtica. La abogada laboralista Teresa Aguirre ha presentado ERTE en Madrid, Valencia y el Pa¨ªs Vasco. Se queja de que hasta ahora solo le ha llegado una resoluci¨®n y de que en la Comunidad de Madrid, donde ha presentado la mayor¨ªa, ni siquiera puede seguir la tramitaci¨®n, ¡°no hay visi¨®n del expediente¡±. Sus clientes han sido colegios, restaurantes, un museo. ¡°Solo tengo una resoluci¨®n¡±, se queja, y deduce que las dem¨¢s las tendr¨¢ aprobadas por silencio administrativo.

Como las tramitaciones est¨¢n siendo telem¨¢ticas, Aguirre habla de ca¨ªdas de aplicaciones y p¨¢ginas de Internet colgadas. Y lo dice tanto de las administraciones auton¨®micas, encargadas de tramitar el ERTE cuando solo afecta a una comunidad, como del Servicio P¨²blico de Empleo, a quien las empresas deben remitir directamente los listados de afectados para que se reconozca antes la prestaci¨®n. Ella apunta que hasta finales de marzo no tuvieron claro los formatos en que ten¨ªa que remitirse y tambi¨¦n se?ala que para evitar atascos electr¨®nicos han estado subiendo los datos de afectados a la web del SEPE de madrugada.

Ahora es este organismo el que tiene que correr para reconocer las prestaciones r¨¢pidamente. Fuentes no oficiales del Gobierno apuntan que han cuadruplicado la velocidad para reconocer las prestaciones a trav¨¦s de las aplicaciones inform¨¢ticas. Si en marzo se reconocieron m¨¢s de 600.000, se trata de acabar abril por encima de los 2,5 millones y que la mayor¨ªa de afectados cobre a comienzos de mayo (normalmente lo har¨ªan el 10, pero los bancos se han comprometido a adelantar el dinero).

En consonancia con estas cifras, el director general del SEPE, Gerardo Guti¨¦rrez, anunciaba el domingo en un tuit que entre el jueves y el s¨¢bado se hab¨ªan reconocido m¨¢s de 233.000 prestaciones. Este alto cargo no dec¨ªa, apuntan las mismas fuentes, que al ser d¨ªas no laborables el trabajo era voluntario y que la plantilla teletrabaj¨® al 50%. Un cargo medio del mismo organismo ratificaba este lunes esos n¨²meros y las previsiones para abril.

El Ministerio de Trabajo no aporta las cifras. Recuerda que este a?o han adelantado el refuerzo de personal ¨C1.000 interinos¨C que en otros ejercicios se ha hecho en verano.

S¨ª que conoce esos n¨²meros Lola Santilla, responsable de Empleo de CC OO. Ella reclam¨® que Trabajo pagara las prestaciones conforme las va reconociendo. Lo mismo han hecho los responsables auton¨®micos de Catalu?a y Andaluc¨ªa. ¡°Hemos dirigido varias cartas a la ministra solicitando que se tomen medidas para agilizar la tramitaci¨®n. Nuestro objetivo es que los afectados puedan cobrar cuanto antes sus prestaciones¡±, expone la consejera de Empleo andaluza, Roc¨ªo Blanco, con medidas como establecer n¨®minas semanales. Ella se?ala que hasta ahora han tramitado el 45% de los 90.000 ERTE presentados.

Por su parte, Maricarmen Barrera, responsable de Pol¨ªticas Sociales de UGT, que habla de ¡°cuello de botella¡±, defiende que varios de los cambios hechos por el SEPE para agilizar el reconocimiento de ayudas llegan tras sus reclamaciones. Barrera tambi¨¦n apunta que se nota la falta de inversi¨®n en los servicios p¨²blicos de empleo en los ¨²ltimos a?os por los recortes ¡°y puestos de trabajo que se amortizaban¡±.

Las ayudas para las empleadas del hogar llegar¨¢n m¨¢s tarde

Todos los recursos de los Servicios P¨²blicos de Empleo Estatal est¨¢n puestos en acelerar el reconocimiento de las prestaciones de desempleados y de los m¨¢s de tres millones de afectados por ERTE. Por ahora, el SEPE se ha concentrado en el desarrollo del programa inform¨¢tico para reconocer m¨¢s r¨¢pido las prestaciones de este ampl¨ªsimo colectivo. Pero esto hace que otros desarrollos est¨¦n tardando m¨¢s. Uno de ellos es el necesario para reconocer la ayuda extraordinaria para las empleadas del hogar, seg¨²n admiten las mismas fuentes del Gobierno que ponen ¨¦nfasis en la multiplicaci¨®n del reconocimiento de las ayudas de los ERTE. Tambi¨¦n apuntan que, cuando est¨¦ todo preparado, el reconocimiento de las prestaciones ser¨¢ retroactivo.

¡°La prestaci¨®n para las empleadas del hogar se est¨¢ dise?ando, implica mucho trabajo, cuando est¨¦ listo lo anunciaremos¡±, se?alan en el Ministerio de Trabajo. Esta ayuda se cre¨® en el Consejo de Ministros del pasado 31 de marzo y puede llegar a un colectivo potencial de 400.000 empleadas dom¨¦sticas dadas de alta en la Seguridad Social.

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