La banca espa?ola prev¨¦ suprimir 20.000 empleos durante el pr¨®ximo a?o, seg¨²n calcula CC OO

El sector financiero espa?ol tiene cifras r¨¦cord en cierre de oficinas y despido de trabajadores dentro de Europa. Seg¨²n los datos recopilados por Comisiones Obreras (CC OO), sindicato mayoritario en el sector, los bancos (y las antiguas cajas de ahorros) han amortizado cerca de 100.000 puestos de trabajo desde 2008 teniendo en cuenta las altas y las bajas, hasta contar con una plantilla de 173.447 empleados. Sin embargo, el proceso parece imparable y en los pr¨®ximos meses podr¨ªa suponer la salida de al menos 20.000 trabajadores m¨¢s por las fusiones que ya est¨¢n en marcha y que implican ajustes masivos de plantillas, lo que situar¨ªa la plantilla por debajo de las 150.000 personas. Con estos datos, Espa?a estar¨¢ a la cola de la Eurozona en nivel de bancarizaci¨®n, seg¨²n refleja el ¡®Informe sobre la evoluci¨®n del empleo en el proceso de reestructuraci¨®n del sector financiero 2008-2020¡¯ elaborado por CC OO.

El informe recoge que el sector financiero espa?ol ha experimentado 120.311 salidas y 26.294 entradas de empleados entre 2008 y 2019. El BCE cifra los puestos amortizados en 103.050 empleos netos desde 2008 (-37,3%), cuando en toda la zona euro la reducci¨®n ha sido de 423.546 empleos (-18,9%). En paralelo, la reducci¨®n de oficinas ha ido m¨¢s lejos: se ha cerrado el 48% de la red que exist¨ªa en 2008, un total de 22.061. En el mismo periodo, en Europa se han clausurado el 32,6% de las sucursales.

El secretario general de CC OO Servicios, Jos¨¦ Mar¨ªa Mart¨ªnez, considera esta tasa de reposici¨®n de plantilla ¡°insuficiente¡± y apunta que su incremento debe formar parte de la renovaci¨®n expl¨ªcita de un ¡°contrato social¡±, con flujos de entrada de plantilla joven con capacidades espec¨ªficas y mediante protocolos acordados que permitan abordar ¡°una transici¨®n justa¡± en los procesos de transformaci¨®n del sector.

M¨¢s clientes para cada empleado

El informe tambi¨¦n se?ala que Espa?a se sit¨²a como uno de los pa¨ªses de la Eurozona con menor nivel de bancarizaci¨®n, con 37 empleados financieros por cada 10.000 habitantes, frente a la media europea de 54,2. Cada empleado da servicio a una media de 270,6 habitantes, cuando el promedio de la Eurozona es de 184,7 habitantes por trabajador. Adem¨¢s, CC OO ha advertido de que las proyecciones anunciadas de la nueva ola de reestructuraciones colocar¨¢ al sector con el mayor n¨²mero de habitantes a atender por cada empleado del sector financiero, por encima de 300, lo que provocar¨¢ una ca¨ªda en la calidad del servicio.

El secretario general de CC OO Servicios ha aprovechado la presentaci¨®n del informe para reivindicar el ¡°car¨¢cter imprescindible¡± de las plantillas del sector, cuya funci¨®n ha sido ¡°esencial¡± en los momentos m¨¢s duros de la pandemia del coronavirus, y que lo seguir¨¢ siendo para salir de la crisis, gestionando los fondos de recuperaci¨®n y el cr¨¦dito a empresas y familias. ¡°Esta funci¨®n no la pueden hacer los algoritmos ni la inteligencia artificial, es necesario el conocimiento que los empleados tienen de sus clientes¡±, apunt¨®.

El ajuste en empleo se ha producido en un escenario en el que 88 entidades financieras han acabado confluyendo en 12 grupos bancarios, siendo Espa?a el pa¨ªs donde m¨¢s ha crecido la concentraci¨®n de activos. En opini¨®n del sindicato, esto provoca que en Espa?a haya ¡°cierto riesgo de oligopolio¡±.

Menos oficinas, m¨¢s exclusi¨®n

En cuanto a la desaparici¨®n de casi la mitad de las oficinas, Mart¨ªnez apunt¨® que ¡°el impacto de este ajuste en la capacidad instalada en forma de riesgo de exclusi¨®n financiera en clave territorial (municipios sin acceso presencial a servicios financieros) es evidente, y est¨¢ ampliamente analizado en los ¨²ltimos tiempos por parte de CC OO y los propios supervisores¡±. El informe toma los tres componentes (concentraci¨®n de activos en las entidades, cierre de sucursales y grado de trabajadores por habitante) para articular un ¨ªndice tridimensional que represente la superficie de contacto con la sociedad espa?ola. ¡°La esfera del sector financiero espa?ol es la que m¨¢s se ha reducido, junto a la griega, en toda la zona euro. Cuanto menos contacto con la sociedad, m¨¢s crece el riesgo de exclusi¨®n financiera¡±, ha advertido Jos¨¦ Mar¨ªa Mart¨ªnez.

En este sentido, el sindicato ha pedido articular mecanismos que garanticen la inclusi¨®n financiera, que en su opini¨®n deben pasar por la innovaci¨®n en la atenci¨®n al cliente, por garantizar por diversas v¨ªas y estrategias el acceso a los servicios financieros a pesar de la reducci¨®n de capacidad instalada y por un impulso legislativo y regulatorio que garantice unos criterios b¨¢sicos de inclusi¨®n financiera, como derecho de la ciudadan¨ªa y de la sociedad.

Permanencia fija del Estado en Bankia

El sindicato cree que la digitalizaci¨®n tiene factores positivos, como ser ¡°una oportunidad para atender a personas en otros canales o en el territorio, aunque se cierre la sucursal¡±. De su lado, la secretaria general de CC OO en el Santander, Ana Herranz, ha apuntado que incrementar el n¨²mero de personas que trabajan en los canales digitales ¡°es fundamental¡± y una garant¨ªa de ¡°empleabilidad, formaci¨®n y mantenimiento del empleo de calidad¡±. ¡°No hay que tener miedo a estas nuevas formas de trabajo (refiri¨¦ndose a Santander Personal), sino verlo como una oportunidad¡±, ha asegurado.

Por ¨²ltimo, Mart¨ªnez ha pedido que el Estado el Estado mantenga su participaci¨®n de forma estable en la nueva CaixaBank. ¡°Pensamos que el Estado deber¨ªa permanecer con car¨¢cter estrat¨¦gico en estos tiempos. El papel del Estado va a ser m¨¢s importante en esta pandemia de lo que lo fue en el pasado¡±, ha se?alado el secretario general, quien tambi¨¦n ha pedido una reflexi¨®n sobre la banca p¨²blica como instrumento de inclusi¨®n financiera y la potenciaci¨®n del papel del ICO e instrumentos similares a nivel auton¨®mico.