Viajes El Corte Ingl¨¦s perdi¨® 158 millones de euros en 2020 por la pandemia

El Corte Ingl¨¦s ha sufrido como el que m¨¢s el zarpazo del coronavirus, especialmente su divisi¨®n de viajes, que no ha podido casi operar en buena parte del ¨²ltimo ejercicio del grupo (de marzo de 2020 a final de febrero de 2021). El inicio de su a?o fiscal coincide casi con el comienzo de la pandemia, una crisis sanitaria que ha cercenado el negocio de Viajes El Corte Ingl¨¦s, una de las mayores empresas espa?olas del sector. El resultado, evidentemente, ha sido que los resultados se han te?ido de rojo: la agencia perdi¨® 157,9 millones de euros, mientras que un a?o antes obtuvo unas ganancias de 27,7 millones, seg¨²n las ¨²ltimas cuentas presentadas por la sociedad en el Registro Mercantil.

¡°Durante los meses de bloqueo, aislamiento y confinamiento, que fueron desde marzo hasta finales de mayo de 2020, la mayor parte de las oficinas de venta se mantuvieron cerradas. Esta circunstancia provoc¨® la pr¨¢ctica desaparici¨®n de las ventas, as¨ª como de masivas devoluciones a los clientes, generando cajas negativas en casi todos los d¨ªas del periodo hasta la mitad del mes de junio 2020¡å, explica la compa?¨ªa en el informe de gesti¨®n.

Este primer cierre en la fase m¨¢s dura de la pandemia no fue el ¨²nico golpe a la actividad tur¨ªstica. Las restricciones a la movilidad entre pa¨ªses, incluso dentro de la Uni¨®n Europea durante parte de los meses posteriores, ha sido la t¨®nica general. Y las limitaciones a la movilidad han ido endureci¨¦ndose y relaj¨¢ndose en funci¨®n de la evoluci¨®n de la pandemia provocando una incertidumbre que no beneficiaba a la planificaci¨®n de viajes.

¡°La reapertura paulatina de las delegaciones de venta se inici¨® el 25 de mayo de 2020 y se hizo de manera progresiva en funci¨®n de la recuperaci¨®n de la demanda y con foco en optimizar la rentabilidad. El 10 de junio la totalidad de las delegaciones se encontraban abiertas¡±, sostiene Viajes El Corte Ingl¨¦s en el documento. Aunque a continuaci¨®n indica los pasos atr¨¢s que se dieron despu¨¦s: ¡°Debido a los continuos rebrotes y a la falta de demanda, el 1 de octubre de 2020 la sociedad tom¨® la decisi¨®n de volver a cerrar ¡®temporalmente¡¯ una gran cantidad de delegaciones de venta. A la fecha de este Informe de Gesti¨®n [12 de julio], la sociedad est¨¢ procediendo a abrir paulatinamente los puntos de venta para cubrir el verano de 2021¡å.

De esta forma, el ejercicio para Viajes El Corte Ingl¨¦s solo pod¨ªa estar te?ido de rojo. Todas las cifras de la cuenta de resultados apuntan en esa direcci¨®n: la cifra de negocio pas¨® de casi 2.450 millones en 2019 a unos exiguos 243 millones el a?o pasado (un 90,07% menos). Y el resultado bruto de explotaci¨®n baj¨® de los 37,2 millones a los 156 millones negativos de 2020. Un p¨¦simo bagaje, en l¨ªnea con lo que ocurri¨® con el Grupo El Corte Ingl¨¦s en su conjunto, que se anot¨® unas p¨¦rdidas de 2.945 millones de euros (el primer resultado negativo de la historia de la compa?¨ªa).

Lenta recuperaci¨®n

De cara al futuro, las expectativas son positivas, aunque se har¨¢n de rogar y para 2021 todav¨ªa pintan bastos en la divisi¨®n de viajes del grupo. La situaci¨®n es de mejor¨ªa constante, pero el sector sigue lejos de los guarismos previos a la covid, sobre todo en los viajes internacionales (el turismo nacional s¨ª ha tirado con fuerza este pasado verano). ¡°A pesar de notarse los primeros indicios de recuperaci¨®n de la demanda, a fecha de este Informe de Gesti¨®n el importe neto de la cifra de negocios de la Sociedad se encuentra muy alejado de los vol¨²menes del ejercicio 2019¡å, reconoce la sociedad.

De hecho, el documento recoge c¨®mo la firma mantiene sus planes de contingencia para reducir en la medida de lo posible el impacto. ¡°Dada la falta de visibilidad sobre la velocidad de la recuperaci¨®n del negocio, se implementaron y contin¨²an implementadas determinadas medidas de disciplina y control de costes para asegurar la minimizaci¨®n de gastos operativos y preservar la liquidez. Entre ellas, la m¨¢s relevante fue el llevar a cabo varios procesos de expedientes de regulaci¨®n de empleo temporales, uno por fuerza mayor y dos por causas econ¨®micas, t¨¦cnicas, organizativas o de producci¨®n que afectaron a la pr¨¢ctica totalidad de la plantilla¡±.

Pese a la retah¨ªla de datos negativos, hay otros indicios que hacen ver la situaci¨®n de una forma m¨¢s halag¨¹e?a. El tiempo de confinamientos obligatorios y la imposibilidad de viajar al extranjero ha provocado mayor intenci¨®n de hacer turismo cuando sea posible. Y tambi¨¦n hay un ahorro embolsado por encima de lo habitual que se espera que se traduzca en una explosi¨®n del consumo. De ah¨ª que El Corte Ingl¨¦s, a pesar de la tormenta, se haya pertrechado para encarar este tiempo de bonanza con la fusi¨®n anunciada con Logitravel para crear un gigante de los viajes, l¨ªder del sector en Espa?a y con el que tratar¨¢n de competir con grandes multinacionales como TUI.