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Microsoft anuncia el despido de 10.000 empleados, cerca del 5% de su plantilla

La compa?¨ªa se suma a la oleada de despidos de las empresas tecnol¨®gicas

Varias personas pasan por delante de un centro tecnol¨®gico de Microsoft en Nueva York, en julio de 2020.
Varias personas pasan por delante de un centro tecnol¨®gico de Microsoft en Nueva York, en julio de 2020.Jeenah Moon (Bloomberg)
Miguel Jim¨¦nez

Los despidos masivos contin¨²an haciendo estragos en las grandes empresas tecnol¨®gicas. Este mi¨¦rcoles ha sido Microsoft la que se ha sumado a la oleada de ajustes de plantilla en unos gigantes que engordaron su n¨®mina durante la pandemia y que se han visto afectados por el frenazo de la econom¨ªa y el menor crecimiento de la demanda de sus servicios. Microsoft ha anunciado un recorte de plantilla de 10.000 empleos, en torno al 5% de sus empleados. ¡°Estas decisiones son dif¨ªciles, pero necesarias¡±, ha afirmado el presidente ejecutivo de la compa?¨ªa, Satya Nadella, en un mensaje a la plantilla.

En una comunicaci¨®n a la Comisi¨®n de Valores y Bolsa de Estados Unidos (la SEC), la empresa se?ala que el recorte de plantilla tendr¨¢ lugar durante el presente trimestre fiscal, que acaba el 31 de marzo pr¨®ximo, y que la medida forma parte de un plan de reducci¨®n de gastos m¨¢s amplio.

Nadella empieza as¨ª la misiva en que comunica los despidos a la plantilla: ¡°Vivimos tiempos de cambios significativos y, cuando me re¨²no con clientes y socios, algunas cosas est¨¢n claras. En primer lugar, al igual que vimos a los clientes acelerar su gasto digital durante la pandemia, ahora los estamos viendo optimizar su gasto digital para hacer m¨¢s con menos¡±. El presidente de Microsoft subraya que algunas partes del mundo est¨¢n en recesi¨®n y otras en riesgo de caer en ella.

En el tercer p¨¢rrafo llega la mala noticia: ¡°Alinearemos nuestra estructura de costes con nuestros ingresos y con la demanda de los clientes. En la actualidad, estamos realizando cambios que se traducir¨¢n en la reducci¨®n de nuestra plantilla global en 10.000 puestos de trabajo hasta el final del tercer trimestre del ejercicio fiscal 23 [el actual]. Esto representa menos del 5% de nuestra plantilla total, y algunas notificaciones se han producido hoy¡±, dice.

¡°Este es el tipo de decisiones dif¨ªciles que hemos tomado a lo largo de nuestros 47 a?os de historia para seguir siendo una empresa importante en un sector que no perdona a quien no se adapta a los cambios de plataforma¡±, a?ade el ejecutivo. Nadella matiza que aunque se est¨¢n eliminando puestos en algunas divisiones, la compa?¨ªa contratando en ¨¢reas estrat¨¦gicas clave, entre las que destaca la inteligencia artificial.

El presidente de Microsoft asegura que la compa?¨ªa tratar¨¢ a sus empleados ¡°con dignidad y respeto¡±. ¡°Los empleados con derecho a prestaciones en Estados Unidos recibir¨¢n una serie de beneficios, entre los que se incluyen una indemnizaci¨®n por despido superior a la del mercado, la continuidad de la cobertura sanitaria durante seis meses, la continuidad de la adquisici¨®n de derechos sobre las acciones durante seis meses, servicios de transici¨®n profesional y un preaviso de 60 d¨ªas antes del despido, independientemente de si dicho preaviso es legalmente obligatorio o no. Las prestaciones para los empleados de fuera de Estados Unidos se ajustar¨¢n a la legislaci¨®n laboral de cada pa¨ªs¡±, explica.

Los despidos tecnol¨®gicos cobraron fuerza el a?o pasado y han continuado en el arranque de 2023. El anuncio de la empresa dirigida por Satya Nadella coincide con la fecha en que Amazon se dispone a notificar a nuevos empleados que forman parte del recorte r¨¦cord de 18.000 empleos puesto en marcha por el gigante del comercio electr¨®nico y la computaci¨®n en la nube. Microsoft tiene su sede en Redmond (estado de Washington), a las afueras de Seattle, donde tambi¨¦n est¨¢ radicada Amazon.

A 30 de junio de 2022, cierre de su ¨²ltimo ejercicio fiscal, Microsoft ten¨ªa el equivalente a 221.000 empleados a tiempo completo, 122.000 de ellos en Estados Unidos y otros 99.000 fuera del pa¨ªs, seg¨²n su informe anual. Esas 221.000 personas supon¨ªan para la compa?¨ªa un aumento de plantillas sin precedentes de 40.000 personas en un solo a?o que se le ha atragantado a la compa?¨ªa.

Del total de personas empleadas en Microsoft a cierre de su pasado ejercicio, 85.000 trabajaban en operaciones, incluyendo fabricaci¨®n, distribuci¨®n, soporte de productos y servicios de consultor¨ªa; 73.000 trabajaban en investigaci¨®n y desarrollo de productos; 47.000 trabajaban en ventas y marketing; y 16.000 trabajaban en administraci¨®n general.

La empresa tiene previsto presentar el 24 de enero los resultados del segundo trimestre de su ejercicio fiscal y ha adelantado que provisionar¨¢ 1.200 millones de d¨®lares por el plan de recorte de costes. En el primero, de julio a septiembre, logr¨® unos ingresos de 50.122 millones de d¨®lares, con un crecimiento del 11%, el menor en m¨¢s de un lustro. La fortaleza del d¨®lar rest¨® cinco puntos porcentuales al crecimiento, que habr¨ªa sido del 16% a tipos de cambio constantes. Pero la empresa experiment¨® un deterioro de los m¨¢rgenes. El resultado operativo creci¨® un 6% y el beneficio neto cay¨® un 14%, afectado por extraordinarios y por el impacto cambiario.

Oleada de despidos

La oleada de despidos en compa?¨ªas tecnol¨®gicas sum¨® m¨¢s de 150.000 empleos el pasado a?o, seg¨²n los c¨¢lculos de la web layoffs.fyi, que computa los anuncios y noticias al respecto. Para muchas empresas tecnol¨®gicas, la pandemia fue una ¨¦poca dorada. La vuelta a la normalidad, errores de estrategia, excesos de contrataciones y el frenazo de la econom¨ªa han dejado una resaca de decenas de miles de despidos en el sector pese a la fortaleza del mercado laboral estadounidense, en el que la tasa de paro se encuentra en el m¨ªnimo de los ¨²ltimos 50 a?os.

En lo que va de 2023, Amazon anunci¨® que elevaba su recorte de plantilla a un total de 18.000 empleados, lo que supone poco m¨¢s del 1% de su plantilla de 1,5 millones de trabajadores. Salesforce se sum¨® con un recorte de aproximadamente un 10% de su plantilla, lo que supone unos 8.000 despidos, dentro de un plan de reestructuraci¨®n para reducir los costes y mejorar los m¨¢rgenes operativos, seg¨²n comunic¨® a la Comisi¨®n de Valores y Bolsa de estados Unidos (la SEC).

Adem¨¢s de Amazon, entre las empresas que anunciaron recortes de plantilla el a?o pasado est¨¢ Meta (Facebook), con 11.000 despidos en parte por las p¨¦rdidas derivadas de su fallida apuesta por el metaverso. Twitter recort¨® la plantilla de 7.500 trabajadores a la mitad con la llegada de Elon Musk, a lo que se sum¨® luego una oleada de dimisiones de cientos de empleados. La red social Snap anunci¨® en agosto el despido del 20% de su n¨®mina de empleados, m¨¢s de 1.000 trabajadores, tras un frenazo en su crecimiento y unas p¨¦rdidas multimillonarias. El fabricante de bicicletas est¨¢ticas conectadas Peloton se sum¨® en octubre con m¨¢s de 4.000 empleados y Netflix, con unos 500.

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Sobre la firma

Miguel Jim¨¦nez
Corresponsal jefe de EL PA?S en Estados Unidos. Ha desarrollado su carrera en EL PA?S, donde ha sido redactor jefe de Econom¨ªa y Negocios, subdirector y director adjunto y en el diario econ¨®mico Cinco D¨ªas, del que fue director.

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