Un juzgado procesa a ocho brit¨¢nicos por la estafa masiva de las falsas intoxicaciones de turistas en Mallorca

La magistrada del juzgado de instrucci¨®n n¨²mero dos de Palma ha procesado a ocho ciudadanos brit¨¢nicos por la estafa masiva de las falsas intoxicaciones de turistas en Mallorca. La jueza les acusa de presuntos delitos de estafa agravada y organizaci¨®n criminal al considerar que los investigados crearon una banda organizada que convenc¨ªa a turistas para reclamar indemnizaciones a hoteles y turoperadores inventando intoxicaciones alimentarias. La jueza cifra en ¡°una cantidad que super¨® notablemente los 200.000 euros¡± la cuant¨ªa de las indemnizaciones obtenidas en el Reino Unido, provocando a su vez un perjuicio a turoperadores y hoteles.

En un auto, al que ha tenido acceso EL PA?S, la jueza enmarca los hechos entre los a?os 2016 y 2017 cuando los hermanos Laura y Marc Edward Cameron formaron una banda organizada dedicada a recabar datos de turistas brit¨¢nicos que se alojaban en r¨¦gimen de todo incluido en diversos hoteles de la isla de Mallorca. La magistrada expone que los investigados convenc¨ªan a los turistas para hacer constar ¡°falsariamente¡± en un formulario que ellos mismos hab¨ªan elaborado que hab¨ªan estado enfermos durante su estancia en los hoteles ¡°para poder reclamar una indemnizaci¨®n econ¨®mica en Reino Unido¡±. Los hermanos constituyeron una entidad con la finalidad de remitir los datos obtenidos a despachos de abogados en Reino Unido con los que manten¨ªan una estrecha relaci¨®n.

¡±Los hermanos Cameron contrataron a varias personas para el desplazamiento a diversos hoteles y la captaci¨®n de los datos personales de los turistas, entre los que deb¨ªan hacer constar datos que permitieran vincular la ingesta alimentaria en los hoteles y la supuesta intoxicaci¨®n derivada de la misma, as¨ª como los pasos que deb¨ªan seguir una vez regresaran a Reino Unido¡±. De hecho, estas personas cobraban un porcentaje del dinero obtenido mediante la reclamaci¨®n. Entre 2016 y 2017 la cuant¨ªa de las indemnizaciones obtenidas en Reino Unido ¡°super¨® notablemente¡± los 200.000 euros, seg¨²n expone la magistrada.

En base a las investigaciones realizadas desde que se inici¨® el procedimiento, la jueza sostiene que existen numerosos indicios de criminalidad contra los ocho investigados. As¨ª, destaca que en los hoteles gestionados por la empresa Club MAC Alc¨²dia, de las casi 800 personas que reclamaron tan solo consta que 38 solicitaron atenci¨®n m¨¦dica. ¡°Los hoteles en cuesti¨®n hab¨ªan pasado todas las inspecciones de salud satisfactoriamente, incluso la de los propios turoperadores quienes, pese a las reclamaciones efectuadas, segu¨ªan contratando con los mismos hoteles en los a?os sucesivos¡± sostiene el auto. Para la jueza, otro de los indicios relevantes es que varias p¨¢ginas web ofertaban la posibilidad de obtener hasta 40.000 libras de indemnizaci¨®n con un 98% de probabilidades de ¨¦xito y sin coste para el cliente. Tambi¨¦n se?ala que se han encontrado evidencias de c¨®mo los investigados se organizaban para tratar de captar clientes, efectuarles la propuesta de reclamaci¨®n y c¨®mo realizaban el posterior seguimiento, unos hechos que se recogen en los informes realizados por varios detectives contratados por turoperadores y hoteles que han sido aportados a la causa.

La principal investigada admiti¨® en su declaraci¨®n en el juzgado que recopilaban los nombres y n¨²meros de tel¨¦fono de turistas brit¨¢nicos que pasaban sus vacaciones en Mallorca y luego los vend¨ªan a empresas especializadas en reclamaciones y marketing de Reino Unido. Sin embargo, neg¨® que ella o sus empleados intentaran convencer a los viajeros para que pidieran indemnizaciones a los establecimientos invent¨¢ndose enfermedades. Laura Cameron asegur¨® que los datos se vend¨ªan a sociedades de marketing que compraban los nombres y n¨²meros de los viajeros ¡°por si les pasa alguna incidencia¡±. Dijo que a trav¨¦s de su sociedad vend¨ªa los datos a tres empresas diferentes, todas radicadas en Reino Unido y especializadas en marketing y reclamaciones e insisti¨® entonces en que nunca se indujo a los turistas a reclamar. Cameron admiti¨® que obten¨ªa beneficios por entregar los datos, por los que ingresaba alrededor de 5.600 euros por entregar aproximadamente mil nombres y n¨²meros de tel¨¦fono.

La jueza ha dictado el sobreseimiento de la causa para una mujer, sobre la que no hay indicios suficientes para continuar con el procedimiento, y para otras tres personas que permanecen en paradero desconocido. Como acusaci¨®n particular est¨¢ personada la Federaci¨®n Hotelera de Mallorca y una cadena hotelera. El caso llev¨® a Reino Unido a tomar medidas como iniciar los tr¨¢mites para abaratar la v¨ªa judicial para los turoperadores mediante una reforma que limitara y estipulara de antemano las costas del proceso judicial. Adem¨¢s, la Asociaci¨®n de Viajes ABTA anunci¨® que el Ministerio de Justicia brit¨¢nico ha prohibido a los bufetes de abogados con sede en Reino Unido facturar honorarios ¡°excepcionalmente elevados¡± por demandas por enfermedad en destinos extranjeros.