El Black Friday empapa la econom¨ªa: gimnasios, restaurantes o abogados se apuntan a los descuentos

Desde este viernes la econom¨ªa se ti?e de negro. Si hace algunos a?os las grandes promociones del Black Friday eran parte exclusiva de las grandes l¨ªneas de ropa y las cadenas de electr¨®nica, ahora no hay negocio que se resista al lenguaje del descuento. Est¨¢n presentes en los escaparates de los gimnasios, en las tarifas de las teleoperadoras y hasta en los men¨²s de los restaurantes. Se puede ver en los anuncios de cl¨ªnicas dentales y de clases particulares e incluso en los tr¨¢mites de extranjer¨ªa. Gestionamos tu nacionalidad con el 30% de descuento, se lee en un aviso de una firma de abogados por internet.

La narrativa va infiltr¨¢ndose poco a poco en todos los sectores. Las p¨¢ginas web que ofrecen servicios de alojamiento en la nube disponen de planes con recortes en los precios y alguna casa de juegos en l¨ªnea promociona ¡°una apuesta gratuita de cinco euros¡± por registrarte desde este viernes. El fen¨®meno ha llegado incluso al mercado de lo est¨¦tico. Una firma de cirug¨ªas exhibe rebajas de hasta el 60% por redes sociales y una tienda de cuidado personal expone en la web batidos para adelgazar a mitad de precio

Los clientes son cada vez m¨¢s dependientes de la rebaja, explica Jos¨¦ Luis Nueno, profesor de marketing en la IESE y titular de la C¨¢tedra Intend HQ de cambios en el comportamiento del consumidor. ¡°La mayor¨ªa sabe que, si se esperan un poco, pueden conseguir el mismo producto m¨¢s barato¡±, explica el experto en retail. ¡°El consumidor ya lo tiene casi todo y que puede esperar para comprar. De ah¨ª, esta especie de urgencia de rebajar y descontar por parte de las empresas¡±, a?ade.

La fiebre tambi¨¦n se ha colado entre v¨ªas. La empresa de transporte en tren de alta velocidad Iryo puso en oferta un mill¨®n de billetes a 11 euros y Oigo ofreci¨® c¨®digos promocionales que descuentan un 20% en la compra de pasajes para cualquier destino. Algo similar ha sucedido con las compa?¨ªas a¨¦reas como Iberia, Ryanair o Vueling. Esta ¨²ltima tuvo vuelos con destinos nacionales a 10,99 euros durante todo el d¨ªa.

Desde el bufete Abogados Espa?a, que tambi¨¦n se han decidido a aplicar descuentos, explican que su promoci¨®n para gestionar tr¨¢mites de extranjer¨ªa suele llamar la atenci¨®n de muchos migrantes, que incluso puede pagar ahora y tramitar el siguiente a?o.

Todo apunta, sin embargo, a que est¨¢ siendo un viernes negro con grises. Los comercios se encontrar¨¢n con compradores m¨¢s reflexivos y cautos a la hora de pasar la tarjeta o de abrir su cartera. Con la soga de la inflaci¨®n ahogando el presupuesto de las familias, cada vez hay menos espacio para los gastos discrecionales ¡ªaquellos destinados al placer y al ocio¡ª, se?alan los expertos. Adem¨¢s, la industria de la segunda mano va ganando terreno en todos los tramos de edades. De hecho, un estudio de KPMG apunta a que casi la mitad de compradores acudir¨¢n a este mercado para hacer sus compras de Black Friday.

Algunos comerciantes tambi¨¦n se muestran temerosos de que el sistema de pagos con tarjeta presente problemas. El anterior fin de semana dej¨® de funcionar cerca de medio d¨ªa y el jueves por la noche volvi¨® a caerse durante varios minutos. Seg¨²n Bizum, la fintech espa?ola l¨ªder en el env¨ªo de dinero, ¡°son incidencias que no se espera que se repitan¡±. Al menos un 54% de los pagos en 2023 se hicieron con tarjeta, seg¨²n la Plataforma Denaria.

Pese a todo, Nueno detalla que el Black Friday ha ido perdiendo fuelle desde que se instal¨® el Cyber Monday. Argumenta que los d¨ªas de los grandes descuentos han aumentado en el calendario porque los vendedores quieren reducir el riesgo que conlleva que todas las compras se concentren en una sola jornada. De esta forma, reflexiona, disminuye el riesgo a que uno o dos d¨ªas de mal tiempo, tr¨¢fico o concentraci¨®n de los compradores perjudiquen las ventas. ¡°Las cuatro semanas entre Black Friday y 23 de diciembre son las de mayor venta del a?o para todos los comerciantes¡±, subraya el profesor.

Aunque al final el Black Friday no deja de ser una antesala de las compras de diciembre, donde la industria textil mantiene el reinado. En Valladolid, Manuel Marcos, director de la tienda de ropa FoogaPlan, prev¨¦ una facturaci¨®n de 100.000 euros, cuando en una semana corriente suelen vender entre 5.000 y 10.000. ¡°Se nota mucho que la gente est¨¢ comprando para Navidad¡±, explica el empresario. En Esenzia, una tienda de ropa en Sevilla, han tenido que reforzar la vigilancia con c¨¢maras de seguridad y contratar a una persona que controle la entrada. ¡°Hab¨ªa gente media hora antes de que abri¨¦semos¡±, comparte uno de sus due?os. En promedio, los hogares espa?oles se gastar¨¢n 284 euros durante la fecha, seg¨²n un sondeo de la plataforma Milanuncios.

Erick Galmarini, oriundo de una peque?a ciudad argentina y que acaba de hacer una compra para sus sobrinos, se sorprende al ver la euforia con la que se compra en Espa?a: ¡°Pens¨¦ que solo suced¨ªa en Estados Unidos¡±. Hasta los vendedores de top manta se han tenido que ir de Gran V¨ªa antes de hora porque, comentan, no estaban seguros si podr¨ªan competir con los precios de esta jornada de compras.

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