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Sanitas exprime el bum de la sanidad privada

La compa?¨ªa contrata a 615 m¨¦dicos y programa nuevos hospitales, centros asistenciales y cl¨ªnicas dentales mientras pone un pie en el sector educativo

Sanitas sanidad privada
Alumnos en el campus de FP de Sanitas.
Mar¨ªa Fern¨¢ndez

Qui¨¦n lo iba a decir en un pa¨ªs que presum¨ªa de tener un gran sistema p¨²blico: el gasto sanitario privado en Espa?a medido en relaci¨®n al PIB ya es superior al de la media de la OCDE o al de pa¨ªses como Francia, el Reino Unido, Alemania o Italia. Los datos son del Observatorio de la Fundaci¨®n Idis referidos a 2021, un a?o despu¨¦s de que la pandemia tensase al m¨¢ximo los hospitales y centros asistenciales. Las aseguradoras han sido beneficiadas por un cambio de mentalidad que ha hecho a los ciudadanos m¨¢s proclives a contratar seguros sanitarios ante el deterioro de la sanidad p¨²blica. Las compa?¨ªas han aprovechado la circunstancia y los resultados se notan en Sanitas, la segunda en su ramo (por detr¨¢s de SegurCaixa Adeslas y por delante de Asisa, Dkv o Mapfre). Excluyendo la concesi¨®n del hospital de Manises, que acaba de expirar, el a?o pasado sus ingresos crecieron un 12% hasta los 2.637 millones de euros, de los que 1.883 correspondieron a primas de Sanitas Seguros, que ya tiene 2,7 millones de clientes.

I?aki Peralta, consejero delegado de Sanitas, lo califica como ¡°un buen a?o¡±, en el que el beneficio avanz¨® un 2% hasta los 212 millones de euros. ¡°Todos los negocios han empujado con fuerza, creciendo por encima del doble d¨ªgito¡±. La rama de asistencia dental no para de sumar cl¨ªnicas (van 208) y la aseguradora a?adi¨® 748.000 nuevos clientes gracias a tres cosas: un crecimiento org¨¢nico mayor al del resto de la industria; la compra de la cartera de clientes de Asefa, que sum¨® 37.000; y un acuerdo de reaseguro con la compa?¨ªa Generali que a?adi¨® otros 137.000 clientes. Este ¨²ltimo pacto, por el que los asegurados de Generali acceden a una oferta ampliada de su seguro de salud, levant¨® muchas ampollas en el sector: la Alianza de la Sanidad Privada Espa?ola (Aspe), de la que formaba parte Sanitas, lo consider¨® competencia desleal y lo puso en conocimiento de la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), que todav¨ªa no ha comunicado nada a las partes. Argumentaba la patronal que con el pacto cambiaban de forma unilateral y a la baja (un 20%) las condiciones econ¨®micas que percib¨ªan los centros sanitarios al atender a los pacientes. Sanitas no comenta nada al respecto.

Planes de apertura

Con esa cartera r¨¦cord de asegurados, Sanitas tiene un intenso calendario de aperturas por delante. Su red de 24 centros m¨¦dicos sumar¨¢ tres nuevos a finales de a?o en Madrid, Barcelona y Bilbao. ¡°Seguiremos trabajando para alcanzar entre dos y tres aperturas al a?o¡±, explica Peralta. Las cl¨ªnicas dentales a?adir¨¢n entre seis y siete unidades y Sanitas Mayores tendr¨¢ medio millar de plazas m¨¢s con cinco nuevos centros residenciales en los pr¨®ximos tres a?os en Madrid, Barcelona y Valencia, en los que invertir¨¢ 50 millones.

El hospital de Valdebebas, que estar¨¢ listo en el primer trimestre de 2025, es su apuesta m¨¢s ambiciosa. ¡°Con ¨¦l abrimos una nueva generaci¨®n de hospitales innovadores, digitales y m¨¢s conectados con los pacientes¡±. Es el quinto en Espa?a de la empresa propiedad del grupo brit¨¢nico Bupa, y ofrecer¨¢ todas las especialidades m¨¦dicas. Tendr¨¢ adem¨¢s unidades de oncolog¨ªa, radioterapia, medicina nuclear y salud mental (una planta entera) y ser¨¢ sede de la fundaci¨®n para la investigaci¨®n del grupo. Peralta destaca que Valdebebas inaugurar¨¢ una nueva familia de hospitales m¨¢s digitales, conectados con el paciente, que ofrecer¨¢ medicina predictiva y preventiva a trav¨¦s de los datos que recoja de los dispositivos que lleven encima los usuarios. A?adir¨¢ esa oferta a una comunidad, la madrile?a, donde el gobierno del Partido Popular destina cada vez m¨¢s recursos a los conciertos con empresas privadas pese a las protestas ciudadanas ¡ªla ¨²ltima reuni¨® a 18.000 personas el domingo pasado¡ª.

?Se sienten m¨¢s c¨®modos invirtiendo en comunidades gobernadas por PP? ¡°Nos sentimos c¨®modos invirtiendo y trabajando en todas las comunidades¡±, responde el directivo. ¡°Nuestras inversiones van a comunidades de todo signo pol¨ªtico, lo que responde m¨¢s al n¨²mero de personas que conf¨ªan en nosotros, no del partido que est¨¦ gobernando¡±. A?ade que son ¡°muy complementarios¡± con el sistema p¨²blico. ¡°Vivimos coordinados de manera natural desde hace muchos a?os¡±.

Una expansi¨®n semejante es posible gracias a la rentabilidad del negocio sanitario privado que descansa en la milim¨¦trica medici¨®n de riesgos que hacen las aseguradoras. ¡°La ley de los grandes n¨²meros funciona, vemos que se reparten las patolog¨ªas de la misma manera que a?os anteriores. No sabemos qui¨¦n va tener la mala fortuna de enfermar, pero s¨ª sabemos aproximadamente cuantas personas van a enfermar. Desde ese punto de vista elaboramos nuestra pol¨ªtica de precios¡±, explica. La empresa tiene unos m¨¢rgenes de beneficio sobre ventas que rondan entre el 7% y el 8%. ¡°No aspiramos a tener mayores m¨¢rgenes tanto en 2024 como en los a?os siguientes. Cuanto m¨¢s crezcamos, mejor, pero no nos volvemos locos con el tama?o, aspiramos a dar un buen servicio¡±.

Los precios han evolucionado en el entorno de la inflaci¨®n sanitaria, que hist¨®ricamente ha sido un poco mayor que la inflaci¨®n general ¡ªexcepto en los ¨²ltimos a?os¡ª. De sus p¨®lizas, el 70% son contratadas por personas individualmente y el 30% proceden de colectivos (como empresas). Han invertido unos 30 millones en herramientas digitales y ciberseguridad, y entre ellas han implantado medio centenar de procesos con inteligencia artificial. ¡°Gracias a uno de ellos somos capaces de recuperar el 72% de las visitas que no acuden a nuestros m¨¦dicos ni avisan. El a?o pasado recuperamos casi 250.000 visitas¡±.

Sanitas tambi¨¦n ha a?adido una nueva v¨ªa de ingresos, con la apertura de su primer centro de FP en Madrid con 31 alumnos y dos titulaciones. ¡°El negocio de educaci¨®n es peque?o pero remarcable. Aspiramos pronto no solo a estar en la parte de formaci¨®n profesional, sino a estar en la parte universitaria desarrollando nuestras propias capacidades. Entendemos que es un momento social muy necesitado de manos asistenciales¡±. Cuentan con profesorado y lugares para hacer las pr¨¢cticas, as¨ª como una bolsa de trabajo. ¡°Nosotros no tenemos especiales dificultades para encontrar profesionales, pero vemos que se necesitan m¨¢s manos en el sector¡±. Su plantilla, formada por 10.700 profesionales, a?adi¨® 615 m¨¦dicos en 2023.

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Sobre la firma

Mar¨ªa Fern¨¢ndez
Redactora del diario EL PA?S desde 2008. Ha trabajado en la delegaci¨®n de Galicia, en Nacional y actualmente en la secci¨®n de Econom¨ªa, dentro del suplemento NEGOCIOS. Ha sido durante cinco a?os profesora de narrativas digitales del M¨¢ster que imparte el peri¨®dico en colaboraci¨®n con la UAM y tiene formaci¨®n de posgrado en econom¨ªa.
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