Tabletas digitales para una medicina de calidad

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La salud tiene una brecha¡­ digital

Am¨¦rica digital: ?c¨®mo vamos?

?Tener un hospital cerca es tener acceso a sanidad?

Una meta a¨²n sin alcanzar

Chantel Gardener no se separa de su tableta digital cuando trabaja en el hospital. Navegar y teclear en su dispositivo m¨®vil permite asegurar que el stock de medicinas del hospital est¨¦ siempre a punto, analizar las causas de una complicaci¨®n en una urgencia obst¨¦trica, incluso mejorar d¨ªa a d¨ªa la calidad con la que se atiende a los pacientes del Hospital Western Regional de Belmop¨¢n, la capital administrativa de Belice.

La tableta digital de Chantel Gardener se ha convertido en el mejor aliado tecnol¨®gico del pa¨ªs para elevar los est¨¢ndares de atenci¨®n de sus centros de salud. Cada expediente m¨¦dico queda registrado en un programa inform¨¢tico que permite a los profesionales de salud monitorizar y dar seguimiento a la atenci¨®n que reciben los pacientes y detectar posibles ¨¢reas de mejora. El proyecto se basa en el desarrollo de un programa inform¨¢tico en c¨®digo abierto utilizando la plataforma Commcare, que permite introducir en tiempo real los expedientes m¨¦dicos y la informaci¨®n sobre los indicadores de salud esenciales para lograr una mejora de la calidad del servicio. De esta manera, tanto los responsables m¨¦dicos, como los gestores y los pol¨ªticos pueden entender en cualquier momento y en cualquier lugar, a trav¨¦s de sus dispositivos digitales, c¨®mo evoluciona la calidad de los centros de salud y entender qu¨¦ retos quedan por solucionar y cu¨¢l es la mejor manera de afrontarlos.

Chantel es parte del equipo responsable de la calidad y las estad¨ªsticas del Hospital de Belmop¨¢n y ha comprobado de primera mano los beneficios que ha proporcionado esta innovaci¨®n tecnol¨®gica en su trabajo diario. ¡°Capturamos y analizamos casi en tiempo real toda la informaci¨®n que se genera en el hospital. De esta manera podemos analizar, entender y proponer mejores de atenci¨®n en ¨¢reas cr¨ªticas del hospital, como la salud materna. El sistema, entre otras funciones, nos proporciona informaci¨®n y evidencias para tratar de manera m¨¢s eficiente las complicaciones obst¨¦tricas como hemorragias, sepsis o preclamsia¡±, reconoce Chantel, mientras observa las gr¨¢ficas y las tablas que miden la calidad del servicio en el ¨¢rea de neonatolog¨ªa, labor y parto del Hospital de Belmop¨¢n.

Este innovador proyecto comenz¨® hace cinco meses cuando, el Ministerio de Salud de Belice, con el acompa?amiento de la Iniciativa Salud Mesoam¨¦rica y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), se embarc¨® en un ambicioso proceso de transformaci¨®n digital orientada a garantizar que el servicio de salud cumpla los est¨¢ndares de calidad internacionales.

Desde el a?o 2012, Belice ha logrado importantes avances en la atenci¨®n a las mujeres y los ni?os m¨¢s vulnerables de su poblaci¨®n

El proyecto ha sido desarrollado por las empresas de tecnolog¨ªa Tecsalud y Dimagi y ya est¨¢ siendo utilizado por 45 profesionales en cuatro hospitales del pa¨ªs. Gardener destaca que esta innovaci¨®n no solo le est¨¢ ayudando a lograr mejores resultados, sino que le ha facilitado la gesti¨®n de su trabajo. ¡°Antes pas¨¢bamos todo el d¨ªa rellenando papeles y reportes. Ahora basta con unos pocos minutos para introducir un dato en la tablet y la informaci¨®n se consolida con otros datos previos y de otros hospitales para que se pueda comparar. Solo con apretar un bot¨®n logramos tener la informaci¨®n que antes nos costaba meses procesar¡±, resume.

Fidel Cu¨¦llar, jefe de servicios m¨¦dicos del Hospital Comunitario de San Ignacio, tambi¨¦n en Belice, corrobora las palabras de su compa?era. ¡°En cuesti¨®n de segundos podemos tener informaci¨®n s¨®lida y comparable que nos permite tomar decisiones para mejorar el servicio de los hospitales a trav¨¦s de este software. Pero lo m¨¢s importante es que nos permite detectar vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas¡± destaca.

Belice lleva ocho a?os involucrado en un ambicioso proyecto para mejorar la calidad de sus servicios m¨¦dicos, especialmente aquellos que dan servicio a las mujeres y los ni?os m¨¢s desfavorecidos del pa¨ªs. En el a?o 2012, entr¨® a formar parte de la Iniciativa Salud Mesoam¨¦rica, un proyecto gestionado por el Banco Interamericano de Desarrollo y financiado por la Fundaci¨®n Carlos Slim, la Fundaci¨®n Bill & Melinda Gates y el Gobierno de Espa?a, destinado a reducir las brechas de acceso a servicios de salud con calidad que sufr¨ªan el 20 por ciento de las mujeres y los ni?os m¨¢s vulnerables de los pa¨ªses de Mesoam¨¦rica.

Desde el a?o 2012, Belice ha logrado importantes avances en la atenci¨®n a las mujeres y los ni?os m¨¢s vulnerables de su poblaci¨®n. Entre los principales logros se encuentra el aumento en la cantidad de mujeres que escogen usar m¨¦todos de planificaci¨®n familiar despu¨¦s de dar a luz, yendo de un 7% en 2013 a un 90,3% en 2017. Igualmente, la cantidad de mujeres que han recibido atenci¨®n m¨¦dica en los primeros siete d¨ªas despu¨¦s del parto aument¨® de un 41,7% en 2013 a un 75,4% en 2017. El uso de oxitocina, una hormona que reduce el riesgo de sangrado profuso durante el parto, aument¨® de un 34% a un 98,7%; y la cantidad de ni?os que reciben atenci¨®n de calidad despu¨¦s del parto aument¨® de un 19,4% en 2013, a un 88,7% en 2017.

Jeniffer Nelson es consultora del BID e Ignez Tristao, especialista s¨¦nior en salud del BID.

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