Turismo para una Espa?a mejor

La Secretar¨ªa de Estado de Turismo se halla inmersa en la transformaci¨®n del modelo de crecimiento tur¨ªstico hacia uno m¨¢s sostenible y sostenido. Para promover este giro hacia la sostenibilidad y que el sector contribuya a cumplir los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas, hemos firmado un acuerdo de colaboraci¨®n con la Alta Comisionada de la Agenda 2030 con el compromiso de difundir los objetivos y metas en sus programas de capacitaci¨®n, en la Red de Destinos Tur¨ªsticos Inteligentes, en sus acciones de cooperaci¨®n con terceros pa¨ªses, en el Sistema de Calidad Tur¨ªstico Espa?ol y en las acciones de promoci¨®n de Turespa?a.

Desde su aprobaci¨®n en 2015, la Agenda 2030 de Naciones Unidas y sus ODS configuran el nuevo marco global de desarrollo econ¨®mico y social. Por primera vez, se hace un llamamiento a pa¨ªses, instituciones, organismos internacionales, entes locales y sector privado a sumarse a la m¨¢s ambiciosa iniciativa para hacer de este mundo un lugar mejor sin que nadie se quede atr¨¢s. Por sus caracter¨ªsticas la actividad tur¨ªstica posee una capacidad ¨²nica para afrontar los grandes desaf¨ªos del presente. Adem¨¢s, el turismo es una de las principales fuerzas propulsoras del mundo, que ha propiciado cambios en reg¨ªmenes autoritarios, ha creado empleo en zonas deprimidas, ha motivado la construcci¨®n de infraestructuras vitales y ha contribuido a asentar la paz en zonas de postconflicto. Sin ir m¨¢s lejos, en la Espa?a de la dictadura el turismo fue una ventana abierta a otras maneras de vivir, un revulsivo social que facilit¨® la transici¨®n de la sociedad hacia la democracia.

Este sector es absolutamente estrat¨¦gico para Espa?a. Compensa nuestra balanza de pagos, da trabajo a centenares de miles de personas, genera riqueza en el territorio y crea empresas. Llevamos 50 a?os construyendo el pa¨ªs m¨¢s competitivo del mundo, seg¨²n el Word Economic Forum. Somos el segundo destino del mundo en ingresos (cerca de 90.000 millones de euros en 2018) y en turistas internacionales (82,8 millones).

Somos l¨ªderes de una industria global en expansi¨®n sin precedentes. Durante la reciente conferencia de la World Travel & Tourism Council en Sevilla se evidenciaron los grandes desaf¨ªos que nos incumben. El primero, el crecimiento. El turismo es s¨ªmbolo y propiedad de las clases medias, que en 2020 sumar¨¢n 4.000 millones de personas en todo el mundo. Los 1.400 millones de viajes internacionales de 2018 pronto quedar¨¢n atr¨¢s, y debemos preguntarnos si estamos preparados para gestionar la abundancia.

En la Espa?a de la dictadura el turismo fue una ventana abierta a otras maneras de vivir, un revulsivo social que facilit¨® la transici¨®n de la sociedad hacia la democracia

Es ahora, instalados en el ¨¦xito, cuando debemos reorientar nuestro modelo de crecimiento hacia el paradigma de sostenibilidad plasmado en los ODS de la Agenda 2030, convirtiendo al turismo en un instrumento a favor de la igualdad, la inclusi¨®n, el trabajo digno, la conservaci¨®n de los ecosistemas y el patrimonio, la despoblaci¨®n o la cohesi¨®n social. Las externalidades negativas de la actividad tur¨ªstica que antes eran aceptadas como la contrapartida inevitable a un desarrollo tan necesario como socialmente deseado son hoy incompatibles con un modelo de crecimiento sostenible, el ¨²nico posible.

El segundo desaf¨ªo es la transformaci¨®n digital. Nuestros destinos, ciudades y empresas deben utilizar la mejor tecnolog¨ªa para gestionar los flujos de visitantes que no dejar¨¢n de llegar, y proteger al mismo tiempo el bienestar ciudadano. Debemos situar a las personas en el centro de la acci¨®n publica. Aunque entrenemos a las m¨¢quinas para comportarse como personas, al final del d¨ªa, cuando el turista llega al destino, se encuentra con el algoritmo m¨¢s perfecto: otras personas. Porque ah¨ª reside el potencial transformador del turismo: en personas ¡ªvisitantes, residentes y trabajadores¡ª que se relacionan directamente con otras personas.

Continuemos utilizando el turismo como el formidable agente de transformaci¨®n social y econ¨®mica que siempre ha sido para Espa?a, y que nos ha convertido en el pa¨ªs pr¨®spero, moderno, tolerante, hospitalario y seguro del que podemos y debemos sentirnos orgullosos. Utilicemos nuestra extraordinaria capacidad para hacer felices a los dem¨¢s para tender puentes y construir entre todos esa Espa?a mejor que todos nos merecemos.

Isabel Oliver Sagreras es secretaria de Estado de Turismo

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