La mayor palanca de progreso es tecnol¨®gica y est¨¢ en tu mano

La tecnolog¨ªa m¨®vil ha supuesto comodidad, inmediatez, informaci¨®n, ocio, y un sinf¨ªn de cosas m¨¢s, pero el desarrollo econ¨®mico que est¨¢ generando entre los m¨¢s desfavorecidos es inimaginable. Y no son precisamente los m¨®viles de ¨²ltima generaci¨®n. Un simple m¨®vil con tecnolog¨ªa 2G y capacidad de mandar SMS constituye una verdadera revoluci¨®n.

Seg¨²n datos de la Uni¨®n Internacional de Telecomunicaciones, en 2017 la penetraci¨®n de las suscripciones de l¨ªneas m¨®viles alcanz¨® el 98,7% de la poblaci¨®n en los pa¨ªses en desarrollo, lo que significa que hay m¨¢s personas con acceso a dispositivos m¨®viles que agua o electricidad.

Una l¨¢mpara solar permite incrementar ingresos al poder trabajar m¨¢s horas, mejora la salud de la familia al no inhalar los gases que emite el queroseno, y aumenta las horas de estudio de los hijos. Cuesta ocho d¨®lares y la tecnolog¨ªa paygo (pago-por-uso) permite pagar esa cantidad poco a poco a trav¨¦s del m¨®vil, a la vez que la empresa puede apagar el dispositivo si no se cumple el pago, con la tarjeta sim instalada en el mismo.

Aunque nunca se nos ocurrir¨ªa pagar con el m¨®vil el agua de la fuente, est¨¢ facilitando la venta de agua en zonas sin suministro a trav¨¦s de quioscos. M¨¢s barata y limpia que las alternativas existentes y con la facilidad de monitorizar el consumo. Un negocio que no ser¨ªa viable, y por tanto el agua no ser¨ªa accesible, sin la posibilidad prepago a trav¨¦s del m¨®vil.

El acceso a letrinas o incluso pagar s¨®lo por el gas que necesitan de la bombona que tienen en casa, son otros de los productos que el pago por m¨®vil facilita.

El banco en el bolsillo

Con 866 millones de cuentas de dinero m¨®vil en m¨¢s de 90 pa¨ªses, los porcentajes de inclusi¨®n financiera; acceso al microcr¨¦dito, ahorro, microseguros, o recibir n¨®minas, se han disparado en los pa¨ªses en desarrollo.

Todo empez¨® cuando Safaricom (Kenia) decidi¨® lanzar M-Pesa para facilitar el acceso a las transferencias entre particulares, con un simple SMS, con un PIN como herramienta de seguridad. Transferencias que hasta ese momento se hac¨ªan mayoritariamente a trav¨¦s de conductores de autob¨²s o amigos con el alto riesgo que esto conlleva, o pod¨ªan costar hasta un 35% del dinero enviado si se hac¨ªan a trav¨¦s de un proveedor bancario.

Con 866 millones de cuentas de dinero m¨®vil en m¨¢s de 90 pa¨ªses, los porcentajes de inclusi¨®n financiera; acceso al microcr¨¦dito, ahorro, microseguros, o recibir n¨®minas, se han disparado en los pa¨ªses en desarrollo

Con m¨¢s de 30 millones de usuarios en 10 pa¨ªses, M-Pesa constituye el ejemplo de adopci¨®n tecnol¨®gica transformadora m¨¢s fulminante en las ¨²ltimas d¨¦cadas, logrando desbancar las transferencias en oficinas de correos o Western Union. Su red en 2019 equivale al 44% de producto interior bruto de Kenia en productos financieros.

El uso del m¨®vil est¨¢ permitiendo tambi¨¦n el desarrollo de perfiles de riesgo a personas sin ning¨²n historial crediticio. Utilizando algoritmos y an¨¢lisis de datos como el historial de pago de facturas m¨®viles, empresas como Tala o First Access pueden predecir el riesgo de repago.

Informaci¨®n imprescindible para su negocio

Las dos principales fuentes de ingresos entre los m¨¢s desfavorecidos son la agricultura y las tiendas de comestibles. Para las dos, la telefon¨ªa m¨®vil tiene respuestas para mejorar su rendimiento.

Las peque?as tiendas de comestibles pueblan las calles de todos los pa¨ªses en desarrollo y son una fuente clave de empleo y de generaci¨®n de ingresos. Tiendatek es una aplicaci¨®n de contabilidad que les permite de forma sencilla registrar todos los gastos e ingresos de la tienda directamente en el tel¨¦fono m¨®vil. Les facilita informes financieros y recomendaciones personalizadas para mejorar su negocio y aumenta sus ingresos un 12% anual.

Para los millones de peque?os agricultores en pa¨ªses en desarrollo, tener informaci¨®n sobre los precios de sus productos en el mercado, alertas meteorol¨®gicas, consejos para mejorar las cosechas, la posibilidad de conectar a compradores y vendedores o acceder a servicios financieros o compa?¨ªas de insumos agr¨ªcolas es clave para mejorar su eficiencia y rentabilidad. Por ello han surgido plataformas como Esoko, Farmer Line, o Virtual City¡¯s. M¨¢s de 500.000 agricultores est¨¢n actualmente registrados en Esoko y alcanzan una mejora de ingresos de entre el 10% y el 30%, seg¨²n la compa?¨ªa.

Para atajar la imposibilidad de comprar maquinaria en las zonas rurales de Nigeria, Kenia, Senegal, Tanzania o Mozambique, ha nacido el uber de los tractores. Hello Tractor permite alquilar veh¨ªculos a trav¨¦s del tel¨¦fono m¨®vil y mejorar el rendimiento de sus cultivos.

Los pescadores indonesios tambi¨¦n tienen su aplicaci¨®n. M-Fish les provee de informaci¨®n sobre el tiempo, las mareas, la situaci¨®n del plancton y de los bancos de peces. El incremento de eficiencia generada reduce el tiempo necesario para pescar en dos o tres horas de media, disminuyendo significativamente el gasto en combustible, aumentando su seguridad, adem¨¢s de sus ingresos.

La escuela en casa

La educaci¨®n p¨²blica en ?frica es prohibitiva para muchas familias y cuenta con escasos recursos. Hasta 80 o 90 estudiantes en algunas aulas sin libros de texto para todos. Con Eneza education, estudiantes de entre 10 y 18 a?os, acceden a los contenidos del plan nacional de estudios, a trav¨¦s de SMS a un coste semanal de 10 chelines kenianos (10 c¨¦ntimos), pagados a trav¨¦s de la tarjeta del tel¨¦fono. El servicio permite a los usuarios rurales usar la aplicaci¨®n incluso si no pueden pagar un plan de datos, un tel¨¦fono de ¨²ltima generaci¨®n o si no hay datos en el ¨¢rea.

A trav¨¦s de Wefarm, los SMS tambi¨¦n permiten a los agricultores hacer preguntas y recibir respuestas de otros usuarios en ingl¨¦s o suajili; formarse en nuevas pr¨¢cticas para mejorar sus cultivos y compartir conocimientos con otros agentes del sector a trav¨¦s de Digitalgreen o reducir las tasas de mortalidad de las vacas a los ganaderos a trav¨¦s de Icow.

Mejora en la salud

Las medicinas falsas est¨¢n sumamente extendidas en pa¨ªses en desarrollo. Con un SMS, la aplicaci¨®n Sproxil les permite comprobar en el momento de compra la veracidad del producto.

Obviamente para que todo esto funcione hay que tener cobertura, aunque s¨®lo sea de voz. El alcance de las redes m¨®viles se ha expandido espectacularmente en los ¨²ltimos a?os, pero todav¨ªa hay una brecha de cobertura de 750 millones de personas en todo el mundo que viven en ¨¢reas que no est¨¢n cubiertas por redes de banda ancha.

Una herramienta que, aunque puede parecer sencilla, poco innovadora o incluso se ha llegado a tildar de lujo innecesario para estas poblaciones, est¨¢ cambiando la vida a millones de personas, la innovaci¨®n que realmente importa.

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