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San Sebasti¨¢n huye de la masificaci¨®n tur¨ªstica: visitas guiadas con menos de 25 personas

El Ayuntamiento donostiarra restringe a 25 personas el n¨²mero m¨¢ximo de las visitas guiadas por la ciudad

Un grupo de turistas atiende las explicaciones de un gu¨ªa en la plaza de la Constituci¨®n donostiarra, en una imagen del verano de 2023.
Un grupo de turistas atiende las explicaciones de un gu¨ªa en la plaza de la Constituci¨®n donostiarra, en una imagen del verano de 2023.Javier Hernandez Juantegui
Mikel Ormazabal

Se acabaron las manifestaciones de turistas por San Sebasti¨¢n. Fin a los grupos descontrolados de visitantes por las calles de la ciudad. El Ayuntamiento donostiarra impedir¨¢ desde este pr¨®ximo 10 de abril que las visitas guiadas superen las 25 personas con la finalidad de ¡°promover un flujo m¨¢s ordenado de visitantes por las zonas m¨¢s concurridas¡± de la conocida como la bella Easo, seg¨²n ha explicado este mi¨¦rcoles el responsable municipal del Turismo, Jon Insausti. Es una medida que pretende ¡°favorecer la calidad de vida de la ciudadan¨ªa¡± y fomentar ¡°un turismo de calidad¡±, a?ade. Los profesionales que acompa?an

San Sebasti¨¢n contabiliz¨® el a?o pasado casi un mill¨®n de entradas de viajeros (960.282 personas, seg¨²n el servicio vasco de estad¨ªstica-Eustat, un 11,3% m¨¢s que en 2022, que realizaron casi dos millones de pernoctaciones, con una media de dos d¨ªas de estancia en hoteles y casas rurales. El auge tur¨ªstico que vive la ciudad se ha traducido en un aumento significativo de visitas guiadas que repercute directamente en la vida cotidiana de los vecinos, principalmente en los espacios m¨¢s concurridos por los visitantes, como la Parte Vieja y sus alrededores.

Los grupos de turistas acompa?ados por gu¨ªas no podr¨¢n exceder de 25 personas. ¡°Lo que era una recomendaci¨®n, pasa ahora a ser una obligaci¨®n¡± despu¨¦s de esta pr¨®xima Semana Santa, afirma el concejal Insausti. Esta medida ha sido consensuada con los profesionales del sector. Ainhoa Dom¨ªnguez, presidenta de la Asociaci¨®n de Gu¨ªas de Turismo de Euskadi (APIT), califica de ¡°positiva¡± la decisi¨®n adoptada por el Gobierno municipal donostiarra: ¡°Somos conscientes del impacto que el turismo est¨¢ teniendo en San Sebasti¨¢n y era necesario limitar los grupos de turistas. Creo que es bueno para todos, vecinos y visitantes. Nosotros vamos a poner toda la carne en el asador para que la convivencia sea positiva¡±.

Adem¨¢s de restringir el cupo de los grupos de turistas, las visitas guiadas solo podr¨¢n realizarse entre las 8.00 y las 23.00. Todas las empresas que realizan estas tareas en la v¨ªa p¨²blica deber¨¢n firmar una ¡°declaraci¨®n responsable¡± que les compromete a cumplir con la nueva normativa. Los gu¨ªas recibir¨¢n un documento oficial con un n¨²mero de registro que deber¨¢n portar durante su actividad guiada. Infringir este requisito acarrear¨¢ una sanci¨®n que va desde os 750 euros a los 1.500 euros.

La afluencia de turistas a San Sebasti¨¢n y su concentraci¨®n en los ¡°puntos calientes¡± de la ciudad, afirma la gu¨ªa Dom¨ªnguez, est¨¢ provocando afecciones ¡°en la convivencia y la movilidad¡± de la ciudad, remarcan fuentes municipales. Por ello, el consistorio y la oficina de Donostia Turismo han decidido ¡°acotar la presencia de grupos y promover una armon¨ªa entre turistas y vecinos¡±, apunta Insausti.

La concentraci¨®n de corros con turistas circulando por las calles del casco viejo donostiarra ha sido un motivo de queja de los residentes en esta zona. El Ayuntamiento pretende regular una actividad para ¡°hacerla m¨¢s amigable a la ciudadan¨ªa¡± y, al mismo tiempo, obtener datos concretos de las empresas y profesionales que se dedican a esta tarea en la ciudad. Barcelona ya puso en marcha una iniciativa similar en marzo de 2023, con un m¨¢ximo de 20 personas por grupo de turistas. Bilbao ya est¨¢ barajando adoptar lamiosma decisi¨®n, probablemente limitando los grupos a 30 personas, asegura Dom¨ªnguez, aunque esta medida est¨¢ en fase de estudio. Vitoria, en cambio, no la ha contemplado de momento.

El control sobre los grupos de turistas guiados es un paso m¨¢s dado por San Sebasti¨¢n ¡°hacia un turismo m¨¢s sostenible y agradable¡±. El pasado verano hizo p¨²blico un dec¨¢logo de buenas pr¨¢cticas que recomienda a los gu¨ªas ¡°evitar la ocupaci¨®n de lugares p¨²blicos de paso¡±, as¨ª como las zonas m¨¢s saturadas de gente en los meses de verano y en horas punta. Tambi¨¦n se aconseja que los profesionales tengan conocimiento de los dos idiomas oficiales (euskera y castellano) ¡°como m¨ªnimo¡± y se anima a visitar la ciudad ¡°de una manera sostenible y responsable¡±. Los gu¨ªas deber¨ªa ¡°aconsejar establecimientos de restauraci¨®n que apuesten por la gastronom¨ªa local, aut¨¦ntica y de calidad¡±, as¨ª como ¡°favorecer el consumo en el peque?o comercio¡±.

En esta l¨ªnea de ¡°minimizar las incomodidades¡±, Donostia Turismo incluy¨® en su ordenanza reguladora del ruido la prohibici¨®n de utilizar los meg¨¢fonos durante las visitas guiadas, con multas de hasta 750 euros si se incumple esta medida. Fue la primera ciudad vasca que impuso esta restricci¨®n en la actividad tur¨ªstica en la v¨ªa p¨²blica.

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Sobre la firma

Mikel Ormazabal
Corresponsal de EL PA?S en el Pa¨ªs Vasco, tarea que viene desempe?ando durante los ¨²ltimos 25 a?os. Se ocupa de la informaci¨®n sobre la actualidad pol¨ªtica, econ¨®mica y cultural vasca. Se licenci¨® en Periodismo por la Universidad de Navarra en 1988. Comenz¨® su carrera profesional en Radiocadena Espa?ola y el diario Deia. Vive en San Sebasti¨¢n.
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