Los caser¨ªos navarros ya tienen DNI y plano de metro para evitar desgracias

Alrededor de 25.000 navarros viven en caser¨ªos o bordas (catastralmente denominados diseminados). Son construcciones independientes que pueden agruparse en parajes o corresponder a entidades locales, pero que suelen estar ¡°muy aislados¡±, se?ala Pilar Mun¨¢rriz, gestora de proyectos en la empresa auton¨®mica Tracasa Instrumental. Esta circunstancia complica su identificaci¨®n y registro en el catastro. Este fue uno de los motivos que llevaron a Mun¨¢rriz a impulsar junto con otros departamentos de la Administraci¨®n una herramienta que permite dotar a estas viviendas de una direcci¨®n y localizarlas en el mapa.

Al mismo tiempo, en diversos municipios empezaron a surgir ideas para paliar los constantes problemas de acceso a estas viviendas. ¡°Algunas est¨¢n a cinco, seis o siete kil¨®metros del pueblo hacia el monte. Antiguamente, los profesores o los m¨¦dicos conoc¨ªan d¨®nde estaban los diseminados porque hab¨ªa menos movilidad en los servicios. Hoy en d¨ªa hay m¨¢s rotaci¨®n¡± y no todos conocen el terreno, apunta el alcalde de Zubieta, Ernesto Dom¨ªnguez. La situaci¨®n perjudica a repartidores y t¨¦cnicos, pero sobre todo a los servicios de urgencias. ¡°Muchos de estos caser¨ªos no tienen una direcci¨®n postal y pueden tener diferentes denominaciones: el nombre de la familia, el tradicional, el del paraje¡­ ?bamos a buscarla en la base de datos y no siempre consegu¨ªamos dar con ella. Hab¨ªa veces que no lleg¨¢bamos¡±, narra el suboficial de Bomberos y responsable del Parque de Oronoz-Mugaire, Javier Ayarra.

No llegar a tiempo puede suponer el decir ¡°adi¨®s al caser¨ªo completo o que se muera alguien¡±. El problema se agrava cuando quien llama es un visitante y no puede orientar a los servicios de emergencia hacia la vivienda tur¨ªstica. Para hacerse una idea de la situaci¨®n, solo en Zubieta, donde apenas residen 295 personas, hay 67 diseminados ¡ª30 de ellos habitados de manera permanente¡ª. En el Valle de Bazt¨¢n, el m¨¢s extenso geogr¨¢ficamente, se estima que hay m¨¢s de 1.500. Esto ha servido como base para la creaci¨®n del sistema Helpbidea (Help, ayuda en ingl¨¦s; y Bidea, camino en euskera). Un sistema gestionado por el Departamento de Universidad, Innovaci¨®n y Transformaci¨®n Digital del Gobierno de Navarra y desarrollado por Tracasa Instrumental.

Helpbidea es un identificador ¨²nico de las direcciones de Navarra. ¡°Es un n¨²mero que, aunque se renombre la calle o cambie el municipio permanece invariable hasta que se tira la casa. Es como el DNI de una direcci¨®n¡±, detalla Jos¨¦ Manuel V¨¢zquez, responsable de la secci¨®n de Sistemas de Informaci¨®n Territorial. En total, en Navarra se han registrado m¨¢s de 180.000 identificadores que cubren pr¨¢cticamente todo el territorio. Son utilizados por los servicios educativos, sanitarios y administrativos y cobran especial relevancia en las zonas rurales.

Son los ayuntamientos, detalla Mun¨¢rriz, los que trasladan la informaci¨®n sobre las viviendas a la Administraci¨®n auton¨®mica para que las introduzcan en el catastro y en el gestor de direcciones. Una vez empezaron a depurar los domicilios, se plantearon c¨®mo representar el resultado para que fuera ¨²til a servicios como los de emergencias o paqueter¨ªa.

Aqu¨ª es donde entr¨® en juego Pablo Feo, monitor ocupacional en el centro de d¨ªa del Ayuntamiento de Leitza. Por diversos factores, le encargaron realizar un croquis con la localizaci¨®n de los caser¨ªos del pueblo. ¡°Al final, cuando ya ten¨ªa todo preparado, utilic¨¦ colores diferentes para no liarme y me vino a la cabeza un mapa de metro¡±, indica. Se inspir¨®, cuenta, en el trabajo del ingeniero Harry Beck, creador del actual mapa del Metro de Londres, pero tambi¨¦n se sirvi¨® de su experiencia en el centro ocupacional: ¡°Casi el 90% de mi tiempo lo dedico a ense?ar cosas de una manera muy adaptada, con esquemas hipersencillos y facil¨ªsimos de entender¡±.

As¨ª que, cuenta, adapt¨® el esquema que ten¨ªa con un programa web y cre¨® el conocido como metro-baserri. Hasta ese momento, en el centro de salud trabajaban con peque?os esquemas ¡°hechos con boli y en papel¡±, en los que alg¨²n vecino o familiar les hab¨ªa explicado c¨®mo llegar a los caser¨ªos y los bomberos ten¨ªan sus propios croquis.

Esto ha facilitado su labor: ¡°Nosotros recibimos el telefonazo de SOS Navarra y si la persona nos da el n¨²mero de Helpbidea, nos entra tambi¨¦n en el sistema¡±, explica el bombero Ayarra. ¡°Cuando vamos, para no depender de la tecnolog¨ªa, tenemos unos libros como plan B. Luego habr¨ªa un plan C que son los carteles que est¨¢n en el lugar. Hay unos que van por barrios ¡ªen el catastro se llaman agrupadores¡ª y, luego, cuando vas avanzando por el camino, tienes otros que indican a qu¨¦ caser¨ªo est¨¢s accediendo¡±, a?ade. Feo ha dise?ado tambi¨¦n otros mapas para ayudar, en concreto, a los servicios sanitarios a identificar cu¨¢l es el mejor acceso a una autopista para llegar cuanto antes al punto en el que se ha producido el accidente.

Mun¨¢rriz empez¨® a contactar con otros ayuntamientos para extender tanto la aplicaci¨®n de Helpbidea como su representaci¨®n gr¨¢fica con el metro-baserri. As¨ª llegaron a Zubieta, donde Dom¨ªnguez recuerda que comenzaron por identificar los caser¨ªos habitados. ¡°Fuimos de uno en uno fotografiando la fachada y los agrupamos en cinco barrios¡±, cuenta. Una vez que desde el Gobierno asignaron los correspondientes c¨®digos identificadores, el consistorio instal¨® la se?alizaci¨®n vertical en los caminos y colocaron a la entrada del pueblo un cartel con el plano del metro-baserri. Han ido m¨¢s all¨¢: han publicado documentos en los que ¡°aparece la foto de cada caser¨ªo con su nombre, su n¨²mero helpbidea y un QR que te lleva a esa localizaci¨®n¡±. Adem¨¢s, se han reunido con el vecindario para explicarles la utilidad de esta medida y van a repartirles imanes ¡°con el n¨²mero de su diseminado para que lo pueda poner en la nevera o a la vista¡±.

Todas estas actuaciones est¨¢n financiadas, aclara Mikel Belarra. En la actualidad es el secretario municipal del Ayuntamiento de Bera, pero antes estuvo en Ituren y Zubieta, por lo que conoce de cerca el proyecto. ¡°El Gobierno de Navarra ha ido implementando convocatorias de subvenciones en base a las carencias que nosotros ¨ªbamos viendo¡±, explica. ¡°Nos dimos cuenta, por ejemplo, de que el plano tipo metro quedaba muy bonito, pero que en la pr¨¢ctica, sin una se?alizaci¨®n sobre el terreno, era muy dif¨ªcil de utilizar¡±. Por eso hicieron en una segunda fase toda la se?al¨¦tica con el nombre del caser¨ªo, los cruces de los caminos.

Ahora, est¨¢ centrado en la labor identificadora en el t¨¦rmino municipal de Bera (3.800 habitantes). La labor es complicada porque hay un n¨²mero muy importante de diseminados: ¡°Llevamos a?os trabajando y tenemos unos cuantos diseminados identificados con el n¨²mero de Helpbidea, pero a los que todav¨ªa no hemos sido capaces de ponerles nombre. O porque no vive nadie o porque est¨¢n en estado de semiabandono¡±.