El Gobierno de Ayuso ampl¨ªa su alianza con Glovo para distribuir comida entre la poblaci¨®n vulnerable

El Gobierno de la Comunidad de Madrid y Glovo ampliar¨¢n de nuevo la alianza que firmaron en 2023 para repartir comida a poblaci¨®n vulnerable, seg¨²n ha anunciado este jueves la consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana D¨¢vila-Ponce de Le¨®n, en la Asamblea de Madrid. De esta manera, cuando el nuevo acuerdo entre en vigor, previsiblemente en 2025, los riders de la compa?¨ªa no solo repartir¨¢n la comida a los usuarios de comedores sociales con problemas de movilidad, sino que tambi¨¦n lo har¨¢n a los mayores de 65 a?os; integrantes de hogares en los que haya menores a cargo; o personas con discapacidad y medidas de apoyo, durante los meses m¨¢s duros del invierno y cuando haya olas de calor. Glovo, empresa sancionada con m¨¢s de 205 millones de euros por vulnerar los derechos de trabajadores, presta este servicio gratuitamente, y como parte de su pol¨ªtica de responsabilidad corporativa.

¡°Lo que hacemos es ayudar a las personas m¨¢s vulnerables, en este caso personas que no pueden trasladarse, que tienen movilidad reducida, que tienen enfermedades o una discapacidad (...)¡±, ha explicado la consejera de la presidenta Isabel D¨ªaz Ayuso. ¡°Las familias est¨¢n muy satisfechas con ese servicio, y por eso les anuncio que vamos a ampliarlo, de cara a las campa?as de fr¨ªo y ola de calor, a todos aquellos usuarios de los comedores sociales mayores de 65 a?os que lo soliciten, y tambi¨¦n a los hogares en los que existan menores a cargo o personas con discapacidad y medidas de apoyo¡±, ha seguido. ¡°Se trata de hacerle la vida m¨¢s f¨¢cil a aquellas personas que lo necesitan¡±, ha a?adido. Y se ha quejado: ¡°?Qui¨¦n dir¨ªa que los abanderados del escudo social pondr¨ªan el grito en el cielo por ayudar a los m¨¢s vulnerables!¡±

La empresa con la que la Comunidad viene firmando este convenio est¨¢ en el centro de la pol¨¦mica desde hace un lustro. A mediados de este mes, la juez de Barcelona que investiga el modelo laboral de Glovo, basado en falsos aut¨®nomos, cit¨® a declarar al cofundador y consejero delegado de la plataforma, Oscar Pierre, como investigado por un delito contra los derechos de los trabajadores. Seg¨²n reconoci¨® en el ¨²ltimo informe semestral hecho p¨²blico, Delivery Hero, la compa?¨ªa alemana que adquiri¨® la startup catalana en la Nochevieja de 2021 por cerca de 1.000 millones de euros, la compa?¨ªa se enfrenta a multas potenciales por el importe de 950 millones de euros (hasta 550 millones por las sanciones y otros 400 por la investigaci¨®n abierta por la Comisi¨®n Europea).

En este contexto, el Ministerio de Trabajo elabor¨® un informe en el que detallaba cientos de casos concretos de repartidores de Glovo que segu¨ªan en la situaci¨®n de trabajadores por cuenta propia, que remiti¨® en octubre de 2023 a la Fiscal¨ªa General del Estado. El ministerio p¨²blico lo traslad¨® a la Unidad de Seguridad y Salud en trabajo por si los hechos denunciados pudieran ser constitutivos de delito, que acab¨® en manos de los fiscales de Barcelona. Tras meses de an¨¢lisis, la Fiscal¨ªa provincial acab¨® judicializando por la v¨ªa penal el asunto, al presentar una denuncia antes los juzgados catalanes y se?al¨® directamente a Pierre como responsable de un delito contra los trabajadores.

Hace un a?o, el Gobierno regional ya decidi¨® renovar el acuerdo firmado con Glovo para 2023, y ampliarlo hasta finales de 2024 con m¨¢s horas, m¨¢s tiempo y m¨¢s comida. Desde entonces, los riders pueden llevar todas las comidas del d¨ªa (antes quedaban excluidos los almuerzos que se elaboraban en los comedores de lunes a viernes). Tambi¨¦n se aumentaron los periodos de reparto (una hora por la ma?ana, y media hora por la tarde), aunque se siguieron excluyendo las horas de alta demanda de pedidos para no perjudicar a la buena marcha del negocio de la compa?¨ªa. De la nueva versi¨®n del convenio que se disponen a firmar ahora las dos partes solo se conocen hasta el momento los detalles que ha ofrecido la consejera D¨¢vila este jueves en la Asamblea.

All¨ª, la consejera ha destacado que Glovo acord¨® prestar el mismo servicio para el Ayuntamiento de Barcelona cuando la alcaldesa era Ada Colau (lo hac¨ªa para Barcelona Act¨²a, seg¨²n ha detallado luego un portavoz) y decenas de ONGs. Eso no ha impedido las cr¨ªticas de la oposici¨®n, que desde 2023 denuncia que, en su opini¨®n, as¨ª se introduce la beneficencia en la gesti¨®n de los servicios sociales p¨²blicos.

Cuando arranc¨® esta colaboraci¨®n, la compa?¨ªa esperaba ofrecer un m¨¢ximo de 80 servicios diarios y 29.000 anuales a usuarios de los cuatro comedores sociales p¨²blicos de la regi¨®n.

Entre mayo de 2023, cuando empez¨® a aplicarse el convenio, y octubre, se han realizado 495 env¨ªos a trav¨¦s de la APP de Glovo, seg¨²n informaci¨®n obtenida por EL PA?S en aplicaci¨®n de la ley de transparencia. De esos 20 env¨ªos semanales de media, 19 en total registraron fallos o incidencias al ser err¨®nea la direcci¨®n o no encontrarse presente en el domicilio ¡°el beneficiado¡±, tal y como define la propia Comunidad a los receptores de los env¨ªos. El servicio, que solo se presta en zonas decididas por Glovo, tuvo como destinos los distritos de Centro, Carabanchel, Chamber¨ª y Puente de Vallecas. Y el origen de los env¨ªos estuvo mayoritariamente en Usera y Arganzuela, donde se encuentran los comedores de Calle Canarias, Plaza El¨ªptica y San Jos¨¦, aunque en agosto y septiembre tambi¨¦n se mandaron comidas desde Chamber¨ª (comedor Santa Isabel).