Troppo, la historia de dos hermanos que empezaron cosiendo un forro polar en casa hace cuatro a?os y hoy facturan 700.000 euros

Los hermanos Cotero no tienen que salir de su casa para dirigir Troppo. La marca de ropa que fundaron de casualidad hace cuatro a?os naci¨® de la manera m¨¢s artesanal posible. ¡°Nos juntamos unos amigos porque necesit¨¢bamos un forro polar. Al final decidimos hac¨¦rnoslos nosotros mismos. A la gente le gust¨® y en el primer fin de semana vendimos unos 30 polares. Luego dise?amos una camiseta, una sudadera... y hasta ahora¡±, explica Pablo Cotero (Santander, 23 a?os) a EL PA?S en, precisamente, una oficina que han montado en esa misma casa de una urbanizaci¨®n de San Sebasti¨¢n de los Reyes, al norte de la capital, donde viven ¨¦l y su hermana Nela con sus padres y su gran perro, Pepe.

Poco a poco, aquellos amigos con los que Pablo empez¨® a gestar la empresa se fueron desvinculando de ella, momento en el que Andrea, llamada por todos Nela (Santander, 21 a?os), entr¨® a formar parte del proyecto. Desde entonces, ambos ¡ªe incluso su familia¡ª se han involucrado por completo en el proceso de creaci¨®n, desde el dise?o hasta la planificaci¨®n. ¡°Las iniciales las bordaba Pablo con una m¨¢quina que tuvimos que comprar, las banderas [que llevaban algunos polares] las cos¨ªa mi madre... todo quedaba en casa. Hasta nuestros amigos y primos nos ayudaban¡±, enfatiza Nela.

A pesar del crecimiento de la marca, mantienen esa esencia familiar y algo casera de los inicios, tanto que han convertido una parte de su vivienda en el centro log¨ªstico del negocio. Una firma creada por y para gente joven que ya tiene en mente m¨¢s ideas para expandirse con nuevas l¨ªneas de negocio y que sue?a con vestir a su misma generaci¨®n de pies a cabeza.

Tal fue el ¨¦xito de Troppo que los dos hermanos decidieron aparcar sus estudios universitarios e intentarlo con nuevas ense?anzas. En el caso de Pablo, inici¨® el grado de Finanzas, Banca y Seguros, pero termin¨® dej¨¢ndolo por el de Administraci¨®n de Empresas ¡ªen el que se encuentra actualmente¡ª. Nela empez¨® Emprendimiento y ahora est¨¢ estudiando Marketing. ¡°Al final estamos haciendo cosas que nos sirven para el negocio¡±, subraya la joven, vestida, c¨®mo no, con una sudadera ancha de su propia firma. A medida que fue creciendo Troppo fueron contratando a expertos que se encargaban de las tareas de las que ellos no ten¨ªan conocimiento. ¡°Ahora tenemos una persona que viaja todas las semanas a Portugal a controlar la producci¨®n; tenemos quien nos edita los v¨ªdeos y quien nos dise?a las prendas¡±, especifica su hermano mayor, que no para, y va se?alando a los encargados de cada una de las patas del negocio, que contin¨²an con su trabajo durante la entrevista.

Las redes sociales y la venta online han sido esenciales para un negocio que no cuenta con tienda f¨ªsica, pero que solo en 2021 factur¨® 700.000 euros. En el mundo actual, en el que todo se da a conocer gracias a campa?as de publicidad o de marketing con los rostros m¨¢s seguidos de las redes sociales, ellos prefieren crecer por su cuenta. ¡°El tema de las influencers es complicado... Si te ven como una marca peque?a, te toman el pelo. No todo vale. Detr¨¢s de una sudadera hay un esfuerzo enorme y mucha gente¡±, reconoce Nela. Hasta el momento, todo lo que han conseguido ha sido gracias a su cuenta de Instagram ¡ªen la que acumulan m¨¢s de 37.000 seguidores¡ª, pero est¨¢n en busca de un nuevo p¨²blico que no les conoce todav¨ªa: el de TikTok. ¡°Llevamos muy poco tiempo... Se nos complic¨® much¨ªsimo. Es un algoritmo dif¨ªcil, pero ahora mismo es lo que m¨¢s consume la gente y hay que estar¡±, explica la joven.

La visi¨®n de Troppo ha cambiado mucho desde sus inicios, en los que se centraban en producir ropa que simplemente les gustaba. Ahora, buscan que cada producto tenga una historia y un mensaje que inspire a vivir aventuras. Aunque la producci¨®n la comenzaron desde casa, la han centralizado en Portugal, desde donde se exportan todas las prendas hasta Espa?a. ¡°Aqu¨ª no hay muchas f¨¢bricas y Portugal es el sitio m¨¢s cercano¡±, afirma Pablo, a lo que sentencia Nela: ¡°Y con mejor calidad¡±. Reconocen que enviar la producci¨®n a Turqu¨ªa o Asia abaratar¨ªa los costes, pero la cercan¨ªa es clave en su proyecto.

Pero no todo ha sido bonito. A veces el ¨¦xito ahoga. El peor recuerdo de sus cuatro a?os de andadura es cuando la demanda de productos super¨® todas sus expectativas y no pudieron hacer frente a todo. ¡°Tuvimos que cancelar muchos pedidos. Al final conseguir una venta cuesta much¨ªsimo y hab¨ªa d¨ªas que ten¨ªamos que cancelar 100 o 150. Ten¨ªamos m¨¢s encargos que capacidad para entregarlos¡±, recuerda Pablo, que a?ade: ¡°Hac¨ªamos turnos para personalizar los productos durante las 24 horas. Uno se iba a la cama, el otro se despertaba, ven¨ªan amigos a casa a bordar, mi madre nos ayudaba... era un no parar. Ten¨ªamos la casa llena de polares¡±.

A pesar de que todav¨ªa no tienen local f¨ªsico, Troppo ya ha expuesto su ropa en dos tiendas ef¨ªmeras o pop-up ¡ªuna en Madrid y otra en Santander¡ª. ¡°Siempre se puede vender m¨¢s y nunca vas a estar satisfecho con lo que vendes. Pero abrir una tienda f¨ªsica es un hito importante, porque es un nuevo reto, cambia mucho el tipo de venta. Puedes mejorar mucho la experiencia Troppo para que la gente conecte de verdad con lo que significa la marca. Ahora mismo, hacerlo online es muy complicado¡±, explica Pablo. ¡°A la gente le gusta mucho ver lo que hay detr¨¢s, conocer los productos en persona... Con las pop-up hemos tenido una peque?a experiencia de lo que es tener una tienda¡±, recalca su hermana. El objetivo de futuro es contar con su propio espacio donde los compradores puedan conocer de cerca los productos, pero hasta que ese momento llegue continuar¨¢n con las pop-up. Este mismo a?o pretenden hacer cinco o seis. Otro de los objetivos es expandir sus productos y crear nuevas l¨ªneas textiles: ba?adores, vestidos, pantalones... hasta llegar a las colecciones para ni?os. ¡°Tenemos un concepto sobre el que queremos trabajar y no solo centrarnos en lanzar sudaderas y camisetas. So?amos con que la gente pueda vestirse completamente de Troppo¡±, subraya el joven emprendedor.

Durante estos a?os, han conseguido cifras a las que no pensaban llegar, aunque siempre hay margen de mejora, tal y como defiende Pablo: ¡°Desde dentro no valoras los n¨²meros porque siempre quieres m¨¢s. La clave ha sido reinvertir todo de nuevo en el negocio y dedicar todo el tiempo a hacerlo lo mejor posible¡±. Echan la vista atr¨¢s con nostalgia, por todo lo vivido juntos, pero tambi¨¦n pensando en los proyectos que vienen y con los que esperan seguir creciendo. ¡°Queremos inspirar a la gente con nuestra ropa¡±, defiende Pablo. ¡°Que salgan de la monoton¨ªa de las redes sociales y animarles a vivir sus propias historias. Que no se queden solo con lo que ven a trav¨¦s de ellas¡±.