Las barreras que impiden viajar a las personas con discapacidad

Hace unas semanas, Ana Raya (Granada, 49 a?os) realiz¨® parte del Camino de Santiago Franc¨¦s a su paso por la Comunidad Foral de Navarra. Algo que no pensaba que podr¨ªa hacer debido a su discapacidad f¨ªsica y org¨¢nica. Desde hace unos a?os, Fundaci¨®n Once recoge informaci¨®n sobre accesibilidad en esta v¨ªa de peregrinaje para facilitar la experiencia a personas con discapacidad, mayores y otros colectivos con necesidades especiales. ¡°Se han acondicionado caminos, fuimos a albergues accesibles y recib¨ª asistencia para la silla de ruedas en tramos m¨¢s complicados¡±, relata Raya. Sin embargo, su experiencia viajando no ha sido siempre as¨ª de agradable. ¡°Viajar siendo una persona con discapacidad es una aventura impredecible, por mucho que lleves todo preparado, siempre surge alg¨²n problema¡±, explica la granadina, que tambi¨¦n es experta en accesibilidad y divulgadora sobre discapacidad en redes sociales.

En Espa?a, hay 4,3 millones de personas con discapacidad. En el mundo, son 1.300 millones, el 16% de la poblaci¨®n. ?ngel Lozano (Madrid, 44 a?os) sufri¨® un accidente de tr¨¢fico a los 18. Desde entonces vive con una tetraplejia, pero no es esta par¨¢lisis la que le impide viajar. ¡°Las personas con discapacidad seguimos enfrent¨¢ndonos a todo tipo de barreras, f¨ªsicas, econ¨®micas y sociales, que nos impiden ejercer nuestro derecho a viajar¡±.

La Convenci¨®n sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, elaborada por Naciones Unidas en 2006, recoge la necesidad de garantizar el acceso a los servicios tur¨ªsticos a las personas con discapacidad. ¡°Algo que est¨¢ muy lejos de la realidad¡±, lamenta Lozano. El transporte adaptado es una de esas barreras. ¡°Mi ¨²ltimo vuelo a Londres en 2019 fue una odisea. Yo soy una persona grande y la silla tambi¨¦n es grande, y no se preve¨ªa que me tuvieran que coger entre el personal. Un viaje que para una persona sin discapacidad son unas cuantas horas en total, para m¨ª se convirti¨® en un periplo de m¨¢s de 24 horas¡±, cuenta.

El transporte por carretera tampoco es f¨¢cil. ¡°Te las ves y deseas para encontrar un taxi en el que puedas meter la silla de ruedas. Y lo peor es que sucede tambi¨¦n en grandes ciudades. A m¨ª me ocurri¨® en C¨¢diz, y fuera de Espa?a, en Roma¡±, a?ade Lozano. Ana Raya tambi¨¦n sufri¨® una pesadilla en la capital italiana. ¡°Ni un solo taxi que me llevara con mi silla, acab¨¦ llorando¡±, lamenta. ¡°La gente no se da cuenta de que si yo pierdo un avi¨®n no me puedo echar a dormir en cualquier lado hasta que salga otro¡±, puntualiza.

El alojamiento tambi¨¦n es algo mejorable. Raya se?ala que muchos de los que se anuncian como accesibles y adaptados en plataformas como Booking no lo son realmente. ¡°Las puertas deben tener unas medidas espec¨ªficas para la silla, la cama y el lavabo, una altura determinada tambi¨¦n, tiene que haber una silla en la ducha...¡±, explica la experta en accesibilidad. Para Lozano lo ¨²nico que funciona es llamar y cerciorarte, ¡°pero es muy cansado tener que estar siempre as¨ª¡±. El madrile?o visibiliza estas barreras de accesibilidad en el turismo a trav¨¦s de su cuenta de Instagram @angelitoviajalibre.

M¨¢s destinos seguros

¡°Lo ¨²nico que quiero es poder planificar unas vacaciones con mi familia y que no haya ning¨²n problema¡±, reivindica Anxo Queiruga, presidente de la Confederaci¨®n Espa?ola de Personas con Discapacidad F¨ªsica y Org¨¢nica (COCEMFE). La entidad lleva m¨¢s de dos d¨¦cadas ofreciendo un programa de vacaciones para personas con discapacidad. Esa experiencia ha sido transformada en un servicio de asesoramiento y formaci¨®n para el sector hotelero en Espa?a. ¡°La accesibilidad es una oportunidad de negocio para los destinos y las empresas para acoger a todos los visitantes en igualdad de condiciones¡±, afirma. ¡°Necesitamos que haya cada vez m¨¢s sitios que nos permitan viajar de forma segura, en Espa?a, pero tambi¨¦n fuera¡±, a?ade.

Las redes sociales se han convertido en un facilitador de viajes para las personas con discapacidad. ¡°Cada vez hay m¨¢s personas que viajan y cuentan su experiencia, valorando la accesibilidad y los servicios adaptados¡±, cuenta Ana Raya.

Tambi¨¦n existen las agencias especializadas en viajes para personas con discapacidad como Travel Xperience. Su director, Rodrigo Moreno, explica que tras casi una d¨¦cada operando, hoy pueden ofrecer viajes a medida y seguros para clientes con discapacidad en 125 pa¨ªses. ¡°Colaboramos directamente con proveedores locales, es decir, no trabajamos con una empresa de taxis, sino con un taxista en particular, al que nosotros mismos hemos formado en materia de accesibilidad¡±, pone de ejemplo Moreno. ¡°Y as¨ª con los dem¨¢s eslabones de la cadena de accesibilidad¡±, a?ade.

Estos viajes a medida ¡ªaunque tambi¨¦n venden otros paquetes cerrados¡ª son costosos por todo el trabajo que llevan detr¨¢s y porque las infraestructuras no est¨¢n preparadas para el turismo inclusivo. Sin embargo, no todo el mundo se puede permitir viajar as¨ª. ¡°Los viajes para personas con discapacidad siempre tienen un coste superior, a veces del doble, y encima, si eres dependiente, como es mi caso, tienes que llevar a un acompa?ante, al que le tienes que pagar el viaje tambi¨¦n¡±, explica Lozano. Para el madrile?o es inexplicable que las nuevas construcciones no sean accesibles. ¡°?Por qu¨¦ en un hotel nuevo solo se construyen tres habitaciones adaptadas? ?No ser¨ªa m¨¢s f¨¢cil que lo fueran todas? A una persona sin movilidad reducida no le perjudicar¨ªa en nada¡±, argumenta.

Seg¨²n el departamento de Asuntos Econ¨®micos y Sociales de las Naciones Unidas (UNDESA por sus siglas en ingl¨¦s), casi el 50% de las personas mayores de 60 a?os tiene una discapacidad. ¡°La sociedad no entiende que todos seremos dependientes en alg¨²n momento de nuestras vidas. Ser¨ªa mejor que todo se pensar¨¢ desde la accesibilidad¡±, opina Lozano.

Desde las entidades de discapacidad como COCEMFE piden reformas legislativas, que ¡°la clase pol¨ªtica se comprometa y no siga perpetuando la discriminaci¨®n hacia las personas con discapacidad¡±. ¡°Hoy, en Espa?a, m¨¢s de 100.000 personas no pueden ni siquiera salir de sus casas, por eso pedimos la reforma de la ley de Propiedad Horizontal que no obliga a las comunidades de vecinos a realizar obras de mejora de accesibilidad en los edificios¡±, reivindica Queiruga. ¡°Tenemos el derecho como cualquier persona a salir, a viajar... derecho al ocio y al esparcimiento¡±, concluye.