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La recesi¨®n amenaza los avances digitales

Ante la incertidumbre econ¨®mica, las compa?¨ªas se debaten entre considerar una inversi¨®n o un costoso gasto los procesos de transformaci¨®n tecnol¨®gica pendientes

Extra grandes Empresas 25/09/22
Westend61 (Getty Images/Westend61)

Tras el aceler¨®n que la pandemia ha supuesto para la digitalizaci¨®n de las empresas espa?olas de distinto tama?o, ahora tocaba la consolidaci¨®n y mejora de procesos y era cuando se esperaba que se subieran a este tren el resto de pymes que a¨²n no hab¨ªan dado el salto en innovaci¨®n. Sin embargo, la guerra de Ucrania y la crisis de oferta han desembocado, de momento, en una clara desaceleraci¨®n econ¨®mica y un irremediable temor a otra recesi¨®n. Ante este escenario, algunas empresas podr¨ªan darle al bot¨®n de pausa o, al menos, al de c¨¢mara lenta, al desarrollo de su transformaci¨®n digital.

Pero no es eso lo que recomiendan los expertos, que ven precisamente en la consolidaci¨®n de la digitalizaci¨®n una ayuda importante para sortear lo que se avecina. ¡°Es la mejor manera de prepararse para hacer frente a la crisis. En medio de un escenario de inestabilidad geopol¨ªtica, las empresas van a necesitar ser mucho m¨¢s flexibles desde el punto de vista estrat¨¦gico para poder reconfigurar su actividad ante eventuales cambios en su entorno¡±, cree Silviano Andreu, director del ¨¢rea de Estrategia, Innovaci¨®n y Proyectos de Transformaci¨®n de Minsait, filial de Indra.

De hecho, desde Accenture prev¨¦n que la inversi¨®n en estas ¨¢reas contin¨²e fuerte en los pr¨®ximos meses ¡°e incluso se acelere precisamente en aquellas compa?¨ªas que se enfrentan a situaciones competitivas m¨¢s complejas¡±, asegura Miguel Vergara, director gerente de Accenture Strategy en Espa?a, Portugal e Israel. ¡°La digitalizaci¨®n ha demostrado ser una herramienta fundamental para hacer frente a las crisis tanto por su potencial de generaci¨®n de nuevos ingresos ¡ªrecordemos todos los nuevos negocios que surgieron durante la pandemia¡ª como tambi¨¦n por las mejoras de productividad y eficiencias que permiten capturar¡±, expone.

¡°Los procesos de digitalizaci¨®n nunca deben verse como un gasto, siempre ser¨¢n una inversi¨®n con retorno en plazos ajustados, dependiendo del tipo de innovaci¨®n aplicada¡±, reflexiona, por su parte, Pere Navarro, delegado especial del Estado en el Consorci de la Zona Franca de Barcelona (CZFB), quien menciona el ¨²ltimo Bar¨®metro de Innovaci¨®n en Catalu?a, que concluye que la mayor¨ªa de las compa?¨ªas prev¨¦n un incremento de la facturaci¨®n y la eficiencia en 2022 gracias a ella. ¡°Esto nos deja un claro ejemplo de los beneficios de la digitalizaci¨®n en las empresas¡±, concluye Navarro.

Ahonda en la idea Jos¨¦ Luis Mart¨ªn Zabala, director gerente de la empresa de soluciones para pymes Sage Espa?a y Portugal, que considera que en Espa?a se adolece de falta de cultura de inversi¨®n en I+D+i, por lo que es necesario ¡°un cambio de mentalidad entre los empresarios, para que vean la tecnolog¨ªa como una inversi¨®n segura que les ayudar¨¢ a conseguir sus objetivos, y no como un gasto¡±.

Fondos europeos al alcance

¡°Tampoco podemos olvidar que, precisamente, la llegada de los Fondos Europeos ha ido muy encaminada a este fin: impulsar la transformaci¨®n digital. As¨ª, pues, la situaci¨®n actual no deber¨ªa influir negativamente en la digitalizaci¨®n de las empresas¡±, insiste M¨®nica P¨¦rez, directora de Comunicaci¨®n y Estudios de la plataforma de empleo InfoJobs.

A ese respecto, ?scar Salazar, director gerente de Euro-Funding, opina que, en este escenario de crisis econ¨®mica, la Uni¨®n Europea desem?pe?a un papel fundamental para evitar la ralentizaci¨®n de la digitalizaci¨®n, y recuerda que las ayudas europeas para I+D+i en el sector de la digitalizaci¨®n van a ser de gran calado en los pr¨®ximos a?os. Es m¨¢s, ¡°la Comisi¨®n Europea est¨¢ a punto de aprobar, dentro del programa marco Horizon Europe, el programa de trabajo para el periodo 2022-2027, donde se van a describir los objetivos y ¨¢reas tem¨¢ticas espec¨ªficas que recibir¨¢n una financiaci¨®n total de m¨¢s de 12.000 millones de euros, de los cuales se espera que hasta 5.000 millones ir¨¢n para el desarrollo de tecnolog¨ªas digitales¡±, destaca.

Sin embargo, no hay duda de que la crisis econ¨®mica tendr¨¢ un impacto en las empresas y ¡°tambi¨¦n en la digitalizaci¨®n, ya que es un proceso que, en muchos casos, requiere de una gran inversi¨®n¡±, recuerda Eduardo Esparza, vicepresidente director general de Tenerity Espa?a y Brasil. ¡°Lamentablemente, algunos negocios minoristas deber¨¢n lidiar con la amenaza de tener que cerrar de manera definitiva, por lo que para ellos la digitalizaci¨®n es algo secundario o prescindible¡±, admite el responsable de la empresa especializada en fidelizaci¨®n.

Por su parte, Javier Castro, director general de BeeDigital, apunta que en el d¨ªa a d¨ªa con las pymes ven que tienen ganas de apostar por lo digital, pero tambi¨¦n hay otros aspectos que act¨²an como freno. En el estudio La pyme espa?ola en 2022: retos y aspiraciones digitales, elaborado por esta empresa de soluciones digitales, ¡°encontramos que existe un miedo generalizado a no disponer de los conocimientos suficientes para hacer un buen uso de las herramientas digitales, as¨ª como la creencia de que la digitalizaci¨®n efectiva de sus negocios les requerir¨¢ una elevada inversi¨®n¡±.

De momento, las previsiones se mantienen positivas: el estudio Sembrando semillas digitales para el futuro de Telef¨®nica Tech revela que, aunque la falta de presupuesto es la principal limitaci¨®n para cumplir con la estrategia de digitalizaci¨®n de las organizaciones, el 57% de las empresas consultadas en Espa?a, Brasil, Alemania, Reino Unido y la Rep¨²blica de Irlanda tiene previsto invertir m¨¢s en TIC en los pr¨®ximos dos a?os, y el 35%, invertir lo mismo.

La falta de cualificaci¨®n, otra traba

“Aquí, el problema no está en la crisis o la ralentización económica, sino en la dificultad que tiene España para encontrar talento digital”. Así de tajante se muestra Mónica Pérez, directora de Comunicación y Estudios de InfoJobs. Prueba de ello es que en 2021 España contaba con 72.000 especialistas TIC, lo que equivalía al 3,8% del total del empleo nacional, frente al 4,8% de media de la Unión Europea. De hecho, según datos del informe La sociedad digital en España 2022, de Fundación Telefónica, solo el 17% de las empresas españolas cuenta con especialistas en tecnologías digitales en plantilla, frente al 19% de las europeas.

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