Nace el bizum de las causas sociales
Se acaba de presentar la herramienta de pago directo llamada Bizum.help que permite agilizar la captaci¨®n de fondos de ONG, centros de investigaciones cient¨ªficas y organizaciones humanitarias
Entre los distanciamientos que impuso el miedo durante la pandemia, se cuenta la imposibilidad de los captadores de donaciones de acercarse a la gente, por la calle, para explicar la obra humanitaria a la que su organizaci¨®n dedicaba sus esfuerzos. Adem¨¢s, otras necesidades acuciantes y nuevos temores derivados de la inestabilidad econ¨®mica atenazaron la recaudaci¨®n de fondos por partes de las ONG, que siguen sin recuperarse financieramente. El apoyo de la ciudadan¨ªa se ha retra¨ªdo, lo que se ha sumado a la ca¨ªda de la financiaci¨®n p¨²blica de asociaciones y fundaciones que integran el tercer sector, que ya hab¨ªa pasado de representar algo m¨¢s del 60% de sus ingresos en 2008 al 41%, en 2018, seg¨²n cifras que se recogieron en la presentaci¨®n de la plataforma bizum.Help, esta semana. Estos datos son bas¨¢ndose en informes oficiales recientes y al ¨²ltimo Directorio del Tercer Sector, publicado en 2019.
Ya no hay dudas ¨Cargumentan los responsables espa?oles de la herramienta de pago¨C de que el trabajo social, e incluso la investigaci¨®n cient¨ªfica y ambiental, no pueden depender exclusivamente de los presupuestos estatales. Por lo que el apoyo de la ciudadan¨ªa resulta ineludible. Paralelamente a esta certeza, la desconfianza en el fraude inform¨¢tico o bancario y la multiplicidad de causas y captadores han hecho d¨ªa a d¨ªa m¨¢s dif¨ªcil la labor de estos j¨®venes que intentan detener a los transe¨²ntes en las aceras de las grandes ciudades para terminar pidi¨¦ndoles el n¨²mero de su cuenta bancaria. De ah¨ª que el surgimiento de Bizum supusiera para muchas ONG una opci¨®n que r¨¢pidamente abrazaron cuando esta se puso a su disposici¨®n, a finales de 2017. Sucedi¨®, entonces, que hasta los propios creadores de la plataforma se sorprendieron cuando esta se convirti¨® en un instrumento prioritario para algunas organizaciones, porque ellos mismos lo hab¨ªan imaginado previamente como un canal complementario de captaci¨®n de fondos.
Hoy Bizum cuenta, en Espa?a, con 20 millones de usuarios y unas 6.000 ONG enlazadas a trav¨¦s de sus entidades financieras. En estos casi cuatro a?os y medio, se han donado, a trav¨¦s de este canal digital, casi 28 millones de euros (15 millones, solamente en 2021) a las causas que llevan esas organizaciones, que han sabido sacarle partido a la donaci¨®n espont¨¢nea, incluso de peque?¨ªsimas sumas, porque la gente la percibe como una operaci¨®n ¨¢gil (que no comporta gastos adicionales ni comisiones) y segura. De hecho, entre emisor y receptor, la ¨²nica informaci¨®n personal que se intercambia es un n¨²mero de tel¨¦fono. Adem¨¢s, se trata de una herramienta de pago adoptada masivamente por las generaciones m¨¢s j¨®venes, que ¡°est¨¢n informadas y son solidarias, pero necesitan herramientas experienciales, transparentes y tecnol¨®gicas¡±, seg¨²n Jorge Mart¨ªnez, socio de la red de asesores publicitarios Help, que ha desarrollado la herramienta.
La experiencia es que la mayor¨ªa de las donaciones realizadas por sus usuarios tiene como destinatarias a organizaciones que hacen su labor en su entorno m¨¢s inmediato y en un contexto local y que representan el 63% de ellas
En Espa?a existen unas 29.000 entidades sociales, entre fundaciones, asociaciones, federaciones y redes, por lo que, seg¨²n Mart¨ªnez, el margen de crecimiento de Bizum como herramienta de ayuda social es ¡°extraordinario¡±. Otros datos que apoyan sus expectativas indican que la mitad de esos grupos sociales tienen unos ingresos de ¡°menos de 30.000 euros al a?o y el 30%, menos de 300.000 euros¡±. Por otro lado, las organizaciones grandes (las que ingresan m¨¢s de un mill¨®n de euros al a?o) ¡°han pasado de representar el 17% a ser solo el 8%. Es decir, que entre los grandes cada vez se recauda menos, al tiempo que el n¨²mero de organizaciones peque?as y locales con bajos ingresos se ha disparado¡±, apunta el desarrollador.
La experiencia, seg¨²n los propios responsables de Bizum, es que la mayor¨ªa de las donaciones realizadas por sus usuarios tiene como destinatarias a organizaciones que hacen su labor en su entorno m¨¢s inmediato y en un contexto local (o provincial), y que representan el 63% de esas 29.000 existentes. ¡°La media de donaci¨®n por este canal es de 40 euros, lo cual supera en mucho a todas las herramientas utilizadas para realizar donaciones¡±, se?ala Mart¨ªnez.
Cada persona tiene su causa
La novedad de contar con un canal espec¨ªfico llamado bizum.help radica en que las organizaciones poseen un c¨®digo para habilitar nuevas causas, en un ¨¢rea privada, lo que facilita a cualquier usuario encontrar una causa cercana a su sensibilidad. Los campos de b¨²squeda se han dise?ado ¨Dcon tecnolog¨ªa abierta¨D por categorizaci¨®n tem¨¢tica y por geolocalizaci¨®n. Entre las 26 categor¨ªas existentes, se cuentan: acoso escolar, adicciones, arte y cultura, cat¨¢strofes y emergencias, cooperaci¨®n internacional, derechos humanos, desarrollo comunitario, discriminaci¨®n sexual, discapacidad, empleo, inclusi¨®n social, infancia, inmigraci¨®n, investigaci¨®n, medio ambiente, pobreza, salud, seguridad alimentaria, vivienda o violencia de g¨¦nero, entre otras.
En el spot de presentaci¨®n de la plataforma de donaci¨®n participaron 12 organizaciones, entre ellas, Open Arms, el Centro Nacional de Investigaciones Oncol¨®gicas (CNIO), Mensajeros de la Paz y Payasos sin Fronteras. Algunos de sus representantes estuvieron presentes tambi¨¦n en el acto de lanzamiento que se desarroll¨® en la sede de la Fundaci¨®n Telef¨®nica, en Madrid.
Podemos cambiar el mundo sin esperar a que alguien lo hagaMar¨ªa Blasco, directora del Centro de Investigaciones Oncol¨®gicas
As¨ª, Mar¨ªa Blasco, directora del Centro de Investigaciones Oncol¨®gicas, se refiri¨® a la importancia de estimular la filantrop¨ªa en sitios donde esta no constituye una pr¨¢ctica tan integrada a su cultura, ya que ¡°podemos cambiar el mundo sin esperar a que alguien lo haga¡±. Su propia experiencia le indica que ¡°si cada persona puede identificar aquella organizaci¨®n con la que comparte sensibilidad, tiene que tener la posibilidad de apoyarla y esa donaci¨®n debe poder hacerse de manera sencilla¡±. El buen trabajo, ¡°por el bien com¨²n¡±, debe, dice, ¡°robustecerse a trav¨¦s del apoyo de los ciudadanos y las ciudadanas, sin depender de recortes o cambios de criterio gubernamentales¡±.
Para respaldar su posici¨®n, la cient¨ªfica explic¨® que, en su centro de investigaci¨®n, iniciaron en 2014 la labor de Amigos y Amigas del CNIO: ¡°Fuimos la primera instituci¨®n cient¨ªfica en crear algo as¨ª en Espa?a y ha sido un ¨¦xito, ya que hemos podido financiar un programa internacional para traer a cient¨ªficos de todo el mundo¡±.
Por su parte, el sacerdote ?ngel Garc¨ªa, fundador de Mensajeros de la Paz, est¨¢ seguro de que ¡°la sociedad se ha concienciado m¨¢s de que un mundo mejor es tarea de todos¡±, sin que esto signifique que el Gobierno pueda eludir ¡°su obligaci¨®n de hacer obra social. Porque para eso tiene sus presupuestos¡±. El sacerdote, conocido como Padre ?ngel, quiso aclarar, asimismo, que ¡°a las ONG no las subvencionan, sino que se contratan sus servicios para llevar adelante determinadas obras p¨²blicas¡±.
Por ¨²ltimo, Jaume Mateu ¨Cconocido como Tortell Poltrona¨C, de Payasos Sin Fronteras, relat¨® parte de su misi¨®n de ¡°devolver la risa¡± a gente que est¨¢ viva, pero que ha perdido la sonrisa, como las personas que viven en campos de refugiados, que son ¡°resiliencia en estado puro¡±. De las zonas de conflicto en las que vienen trabajando desde hace 29 a?os y en las que actualmente se desenvuelven (L¨ªbano, Polonia, Bielorrusia, Zimbabue y Colombia, entre otras), extrae la convicci¨®n de que ¡°aprendes tantas cosas que luego vivir es mucho m¨¢s f¨¢cil¡±. Mateu es expresivo: ¡°Gracias a Bizum tenemos trabajo para hacer¡±. Y a los que preguntan cu¨¢nto cuesta hacer re¨ªr a un ni?o, el payaso les responde: ¡°Menos de un euro¡±.
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