La Fiscal¨ªa investiga a una residencia de Valencia ante unas duras im¨¢genes de abandono de los ancianos

La Fiscal¨ªa Provincial de Valencia ha abierto este mi¨¦rcoles diligencias de investigaci¨®n de oficio ante la gravedad de las im¨¢genes de ancianos desasistidos de la residencia de ancianos Domus VI de Ll¨ªria. Las im¨¢genes fueron grabadas por una exempleada del centro y fueron emitidas el martes. La Consejer¨ªa de Igualdad y Pol¨ªticas Inclusivas de la Generalitat valenciana ya anunci¨® este martes que abr¨ªa una investigaci¨®n a la residencia Domus Vi de Ll¨ªria, en Valencia, a ra¨ªz de la denuncia p¨²blica. En el v¨ªdeo, que ha difundido por Telecinco, puede verse a un anciano caer al suelo sin que nadie acuda a socorrerlo, a una mujer sola, desnuda y sujeta a una silla y otra, de avanzada edad, que intenta comer un plato de comida sin ninguna ayuda y ni siquiera una mesa para apoyarlo.

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¡°Los tienen atados ah¨ª sentados, no les importa si comen o no comen. Es un infierno, yo la llamo la residencia de la muerte. Se me ca¨ªa el alma al suelo viendo el sufrimiento de estas personas, porque son personas. Cada d¨ªa me iba a casa llorando¡±, declara la extrabajadora en el v¨ªdeo de unos 30 segundos que grab¨®. La extrabajadora ha declinado este mi¨¦rcoles realizar m¨¢s declaraciones a petici¨®n de otros medios de comunicaci¨®n distintos de Tele 5.

Varios familiares han acudido esta ma?ana al centro y algunos han optado por llevarse a sus allegados. Isabel D¨ªaz, hija del anciano que sufri¨® la ca¨ªda grabada, ha asegurado antes de entrar en el centro que siente ¡°rabia e impotencia¡± y que en absoluto entiende ¡°c¨®mo se puede hacer eso a un ser humano¡±. ¡°Hay cosas que se pueden entender, un abandono puntual porque no d¨¦ abasto el personal, pero lo sucedido no. Me lo llevo [a su padre] a un hospital, y en funci¨®n de lo que me digan los m¨¦dicos actuar¨¦, si est¨¢ desnutrido o tienen alg¨²n golpe, actuar¨¦. Tengo claro que denunciar¨¦, eso ha sucedido, no sabemos qui¨¦n es el responsable, pero esos se?ores no se atan solos, hay falta de socorro¡±.

Otra familiar, Maril¨® Madrigal, que tiene ingresado a su padrastro en el centro, ha relatado que su familiar sufri¨® la amputaci¨®n de parte de un pie porque no se le cur¨® adecuadamente una herida, y adem¨¢s, se le olvid¨® a quien lo atend¨ªa meterlo en una ambulancia para ser trasladado al hospital. La hermana de dos internos, Pilar Garc¨ªa, ha explicado que ¡°durante alguna temporada no les cambiaban de ropa, o les pon¨ªan ropa de invierno a 30 grados, o no les cambiaban las s¨¢banas tras orinarse¡±. Otros familiares, en cambio, han explicado a los periodistas que jam¨¢s han visto ¡°nada raro¡±, ni han tenido constancia de maltrato alguno, seg¨²n recoge Europa Press.

La consejer¨ªa que dirige M¨°nica Oltra ya comunic¨® a este centro, antes de conocerse este ¨²ltimo caso, una sanci¨®n de 174.000 euros despu¨¦s de inspeccionar las instalaciones, con capacidad para 150 residentes y con 35 plazas concertadas con la Generalitat. Este departamento detect¨® falta de personal m¨¦dico y de enfermer¨ªa, que fue subsanado; tambi¨¦n material defectuoso en las habitaciones, falta de cuidados a algunas personas residentes e incumplimiento de contrato, pues no ten¨ªan servicio de peluquer¨ªa y podolog¨ªa.

Domus Vi compr¨® el centro en noviembre de 2018 a la empresa Serviger y, desde entonces, la Consejer¨ªa de Igualdad ha inspeccionado las instalaciones en cuatro ocasiones desde 2019, a instancias del Ayuntamiento de Llir¨ªa, que le traslad¨® las quejas de los familiares. En las inspecciones, se detectaron varios ¡°incumplimientos graves¡± y algunos fueron subsanados gracias a la acci¨®n de la Generalitat y otros estaban en curso. Domus V, multinacional de origen franc¨¦s con 142 residencias en Espa?a, ha sido objeto de pol¨¦mica durante la pandemia por su gesti¨®n en diversos centros. En su residencia de Alcoi fallecieron 73 de los 139 residentes de marzo a julio, lo que ha llevado a la Generalitat a anunciar su intenci¨®n de revertir la concesi¨®n privada del centro, de titularidad p¨²blica.

El director general de Infraestructuras de Servicios Sociales, Enric Juan, ha incidido este mi¨¦rcoles en que la empresa gestora de la residencia ten¨ªa ¡°denuncias previas de familiares¡±, tanto por el trato a los residentes como por deficiencias en materia de infraestructuras y ¡°por ello se le impuso la multa¡±. "Ha sido una de las m¨¢s inspeccionadas en los ¨²ltimos meses antes de la pandemia -cuatro visitas- e incluso en 2020. Desde ese momento no hemos tenido m¨¢s quejas de las familias y por eso no se ha actuado¡±, ha agregado. Adem¨¢s, ha ofrecido los recursos de la Consejer¨ªa para trasladar a internos o cambiar la modalidad de la prestaci¨®n que reciben en caso de que la familia lo solicite.

A trav¨¦s de un comunicado, Domus Vi ha mostrado su repulsa por el v¨ªdeo, que achaca a una mala praxis de la exempleada. ¡°Se trata de im¨¢genes grabadas por una extrabajadora cuyo contrato temporal no fue renovado porque no cumpl¨ªa con sus obligaciones laborales¡±, apunta una portavoz de la residencia, que indica que la ex empleada trabaj¨® de refuerzo los meses de abril y agosto. Seg¨²n prosigue el comunicado, ¡°las im¨¢genes emitidas corresponden a residentes del centro durante la etapa de confinamiento que, por su avanzada edad y problemas psicomotrices, hab¨ªan sufrido una ca¨ªda. En este caso, los empleados les atienden de manera inmediata". Domus Vi acusa a la extrabajadora que grab¨® el v¨ªdeo de omisi¨®n del socorro al no ayudar a uno de los residentes cuando se cay¨® al suelo, seg¨²n lo visto en las im¨¢genes. El comit¨¦ de empresa la residencia Jardines de Ll¨ªria ten¨ªa previsto leer un comunicado en defensa de la profesionalidad de los trabajadores.

El alcalde de Ll¨ªria, el socialista Manolo Civera, por su parte, ha calificado de ¡°vergonzosas, dolorosas y repudiables porque, adem¨¢s, provocan un sufrimiento a toda la sociedad y al conjunto de profesionales que trabajan en este sector, un servicio esencial en el que hay personas trabajando con una vocaci¨®n extraordinaria¡±. Civera considera que se deben activar ¡°todos los mecanismos necesarios para sancionar a aquellas personas que hayan podido realizar estas pr¨¢cticas nada ¨¦ticas¡± y aboga por ¡°controlar los fondos de inversi¨®n que gestionan estos centros de mayores, porque es un sector en el que la mayor¨ªa de los personas trabajan con vocaci¨®n social y en el que debe primar siempre el factor humano por encima del econ¨®mico¡±.