Autocontrol desestima una reclamaci¨®n de Iberdrola contra Repsol por publicidad enga?osa

Repsol se anota una primera victoria en su presumiblemente larga batalla con Iberdrola a cuenta del ecopostureo. La Asociaci¨®n para la Autorregulaci¨®n de la Comunicaci¨®n Comercial (el ente conocido como Autocontrol) ha fallado en contra de la el¨¦ctrica despu¨¦s de que esta acusase a la petrolera de lanzar una campa?a publicitaria de combustibles renovables que, en su opini¨®n, atentaba contra el principio de veracidad. Esta es solo una de las instancias en las que ambas empresas libran su pugna por supuesto ecopostureo: a¨²n queda que la justicia ordinaria resuelva la demanda presentada por Iberdrola. Adem¨¢s, como ha adelantado este diario, Ecologistas en Acci¨®n, Greenpeace y la organizaci¨®n de consumidores CECU tambi¨¦n han denunciado a Repsol ante la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Direcci¨®n General de Consumo por estas presuntas pr¨¢cticas de greenwashing.

Pero el primer tanto en esta lucha dentro de Espa?a se lo anota la petrolera, ya que Autocontrol le da la raz¨®n. La pugna entre Iberdrola y Repsol en el organismo de autorregulaci¨®n de los anunciantes se remonta a mediados de enero, cuando la el¨¦ctrica present¨® una reclamaci¨®n por publicidad enga?osa tras un anuncio en varios formatos (televisi¨®n, prensa e internet) en el que la petrolera sacaba pecho por sus combustibles ¡°100% renovables¡±: ¡°La calidad de Repsol ahora 100% renovable. A partir de residuos org¨¢nicos. Ya disponible en m¨¢s de 50 estaciones de servicio ya final de a?o en 600¡å, rezaba esa publicidad.

La empresa que preside Ignacio S¨¢nchez Gal¨¢n alegaba que estos anuncios eran ¡°contrarios al principio de veracidad y, por tanto, al c¨®digo de conducta de Autocontrol¡±. Estas piezas publicitarias, dec¨ªa, eran ¡°enga?osas e id¨®neas para inducir a error al generar la impresi¨®n de que toda la actividad y productos de dicha compa?¨ªa, ahora son 100% renovables, cuando lo cierto es que la mayor parte de ellos son de origen f¨®sil y, por tanto, no son renovables¡±. A juicio de Iberdrola, pod¨ªan ¡°alterar el comportamiento del consumidor a la hora de adquirir sus productos¡±.

Tras ser informada de esta reclamaci¨®n, Repsol se defendi¨® afirmando que Iberdrola solo inclu¨ªa ¡°dos capturas de pantalla de la campa?a publicitaria, de modo que las mismas son presentadas de manera parcial, sesgada y fuera del necesario contexto para la correcta comprensi¨®n del mensaje que se ha transmitido en la campa?a¡±. Deslizaba que la publicidad reclamada no trasladaba ¡°un mensaje seg¨²n el cual la caracter¨ªstica 100% renovable se predica de la totalidad de Repsol, sino que la campa?a tiene un mensaje claro e inequ¨ªvoco relativo ¨²nicamente a los combustibles 100% renovables¡±. Y agregaba que su campa?a a?ad¨ªa la menci¨®n ¡°ya disponibles en m¨¢s de 50 estaciones y al final del a?o en 600¡å.

Escuchadas ambas partes, Autocontrol design¨® un experto independiente para estudiar la validez de uno de los estudios aportado por Repsol que present¨® un informe a mediados de marzo.

En su fallo, el jurado de autocontrol da la raz¨®n a Repsol en que la alusi¨®n a los combustibles 100% renovables se circunscribe ¨²nicamente a algunas estaciones de servicio y no a toda la red: ¡°Las alegaciones supuestamente enga?osas en ning¨²n momento aparecen de manera independiente. Antes al contrario, siempre van acompa?adas de diferentes alegaciones referidas a ¡®los nuevos combustibles 100% renovables¡¯. Adicionalmente, seg¨²n ha podido comprobar esta secci¨®n, en la publicidad reclamada siempre se incluye la informaci¨®n ¡®Ya disponible en m¨¢s de 50 estaciones de servicio y al final del a?o en 600¡å.

Autocontrol a?ade, adem¨¢s, que Iberdrola ¡°no ha aportado ninguna prueba de la que se pueda desprender elemento alguno que permita poner en duda el car¨¢cter renovable de los nuevos combustibles de Repsol¡± y, a la luz de lo expuesto por la petrolera, considera que los combustibles promocionados ¡°encajar¨ªan dentro de las definiciones¡± de la directiva europea de renovables. El organismo no considera ¡°exigible al anunciante [Repsol] incorporar mayor informaci¨®n sobre los requisitos de sostenibilidad en la propia publicidad reclamada¡±.

Al desestimar la reclamaci¨®n de Iberdrola, Autocontrol impone a la el¨¦ctrica el pago de las tasas que ¡°eventualmente pudieran devengarse¡± ante la asociaci¨®n.

Repsol no ha querido hacer ninguna declaraci¨®n este martes. Iberdrola, por su parte, se ha reafirmado en la demanda que present¨® en febrero en los juzgados de lo mercantil de Santander a Repsol por competencia desleal a trav¨¦s del greenwashing en sus campa?as publicitarias y en la informaci¨®n que ofrece en su p¨¢gina web. Sostiene que su demanda est¨¢ ¡°claramente alineada con los planteamientos y postulados de la Uni¨®n Europea, y las directivas comunitarias de defensa al consumidor¡±. ¡°Ser¨¢n los tribunales ordinarios de justicia los que tengan la ¨²ltima palabra¡±, a?ade un portavoz de la compa?¨ªa el¨¦ctrica, que recuerda que en ¡°varios pa¨ªses¡± ya se han impuesto ¡°sanciones a empresas por ecopostureo¡±.

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