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H&M pincha en Espa?a: registra la mayor ca¨ªda de ventas trimestrales desde que lleg¨®

La cadena de tiendas sueca ha reducido un 6% las ventas entre marzo y julio, su segundo trimestre fiscal

Cristina Delgado
Maniqu¨ªes en el escaparate de una tienda de H&M
Maniqu¨ªes en el escaparate de una tienda de H&MGetty Images

A H&M se le est¨¢n atragantando las ventas en muchos de sus grandes mercados. Y Espa?a no es una excepci¨®n. En su segundo trimestre fiscal, que va de marzo a mayo, la cadena de tiendas sueca redujo sus ventas un 6% en euros, la moneda en la que trabaja en Espa?a. Repasando la evoluci¨®n por trimestres, se trata de la mayor ca¨ªda en ventas que registra en este mercado desde que se instal¨® ene l a?o 2000, solo empatado con un bache trimestral tambi¨¦n del 6% en el cuarto trimestre fiscal de 2009. La empresa ha cerrado en Espa?a (entre los diez mayores por ventas para la cadena) una tienda en su primer semestre fiscal, algo que no ha sido nada habitual en una compa?¨ªa que, especialmente antes de 2015, crec¨ªa a un fuerte ritmo de hasta ocho y nueve locales cada seis meses.

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La empresa ya tuvo un arranque de a?o muy complicado en todo el mundo. El beneficio neto de la cadena se desplom¨® un 44% ¨Cdel 1 de diciembre al 28 de febrero-, hasta 1.372 millones de coronas suecas (134,5 millones de euros). Antes de impuestos, el batacazo fue a¨²n mayor, del 61%. La empresa lo achac¨® todo una tormenta perfecta de creciente competencia, la mala climatolog¨ªa (el fr¨ªo tard¨® en llegar pero se qued¨® m¨¢s meses de lo esperado) y revoluci¨®n digital, en la que se ha quedado muy atr¨¢s en comparaci¨®n con competidores como la espa?ola Inditex, due?a de Zara. Tuvo que tirar de rebajas, y sus m¨¢rgenes se resintieron mucho.

En el segundo trimestre del a?o no han enderezado las cosas. Los beneficios bajan en global un 22%, hasta los 6.012 millones de coronas suecas. Las ventas despiertan el 2%, hasta los 60.463 millones de coronas. Pero eso es tras el cambio de monedas a coronas y en conjunto. El efecto de la mezcla de divisas ha jugado a su favor. Si se mira en monedas locales, no crecen. Nada. Porque han pasado varios batacazos. Entre marzo y mayo las ventas en moneda local bajan un 8% en Suiza, un 9% en Francia, un 10% en Estados Unidos, el 11% en Hong Kong, el 23% en Taiw¨¢n...

Y en el caso de Espa?a, retroceden. Es cierto que, en coronas suecas, se apunta una subida del 1% en Espa?a de su facturaci¨®n (hasta los 2.023 millones de coronas) pero es por el efecto del cambio de la divisa, ya que en moneda local (euros) caen un 6%.

El primer ejecutivo de la cadena de moda sueca H&M, KArl-Johan Persson
El primer ejecutivo de la cadena de moda sueca H&M, KArl-Johan PerssonJonas Ekstromer (EFE)

"El grupo H&M atraviesa un per¨ªodo de transformaci¨®n para hacer que la empresa a¨²n m¨¢s orientada al cliente, m¨¢s eficiente y flexible. Esto incluye las transiciones necesarias a nuevos sistemas log¨ªsticos que permitir¨¢n una mejor disponibilidad, velocidad y transparencia. Sin embargo, las ventas y los beneficios se vieron afectados temporalmente por interrupciones en relaci¨®n con tales transiciones llevadas a cabo en el segundo trimestre en los principales mercados como los Estados Unidos, Francia, Italia y B¨¦lgica", justifica la empresa en el informe semestral.

Cierres de tiendas

El consejero delegado, Karl-Johan Persson, incluye como es habitual una carta a los accionistas. En ella admite dificultades, aunque no considera que Espa?a est¨¦ en el centro de sus problemas. "Como se?alamos anteriormente, el primer semestre iba a ser duro. Entramos en el segundo trimestre acumulando demasiado stock y todav¨ªa ten¨ªamos algunos desequilibrios en el surtdo de H&M, algo que estamos corrigiendo gradualmente. Como parte de nuestra transformaci¨®n estamos trabajando en hacer la transici¨®n de nuestros sistemas log¨ªsticos para que nuestra cadena de suministro sea a¨²n m¨¢s r¨¢pida, m¨¢s flexible y m¨¢s eficiente. Estas transiciones son complicadas y pueden generar como resultado interrupciones, como desafortunadamente ocurri¨® durante el segundo trimestre en algunos de nuestros principales mercados de ventas. Esto afect¨® negativamente las ventas en los Estados Unidos, Francia, Italia y B¨¦lgica, as¨ª como ventas en l¨ªnea en la regi¨®n n¨®rdica", explica.

En Espa?a tiene al terminar el semestre 174 tiendas. Es una menos que en el anterior. Y la primera bajada semestral desde que lleg¨®. En otros pa¨ªses los cambios del espacio comercial est¨¢n siendo m¨¢s dr¨¢sticos. "El desarrollo y la optimizaci¨®n de la cartera de la tienda contin¨²a. Esto aplica al n¨²mero de tiendas, el espacio de tienda, reconstrucciones formas y reubicaciones para garantizar que siempre tener la cartera de tiendas correcta y los mejores t¨¦rminos en cada mercado. En 2018 planeamos abrir alrededor de 390 tiendas y cerrar 150, lo que resulta en una adici¨®n neta de 240 nuevas tiendas para el a?o. La mayor¨ªa de las aperturas de tiendas de H&M ser¨¢n en mercados emergentes, mientras que los cierres tendr¨¢n lugar en mercados establecidos", reconoce el consejero delegado.

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Sobre la firma

Cristina Delgado
Es subdirectora y se encarga de la edici¨®n digital de EL PA?S. Antes fue redactora jefa de Econom¨ªa, secci¨®n en la que se incorpor¨® al peri¨®dico, en 2008. Licenciada en Periodismo y en Comunicaci¨®n Audiovisual, ha realizado el m¨¢ster UAM-ELPAIS y posgrados de informaci¨®n econ¨®mica y gesti¨®n.

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