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Descontrol el primer d¨ªa de control horario: ¡°No va a servir de mucho. Esto se truca muy f¨¢cil¡±

Empresarios y trabajadores se enfrentan a la primera jornada con registros de entrada y salida. Los comercios y las peque?as empresas, los m¨¢s despistados

Trabajadores fichan en los tornos de acceso a Telemadrid esta ma?ana. En v¨ªdeo, declaraciones de la ministra de Trabajo, Magdalena Valerio, este lunes.V¨ªdeo: SANTI BURGOS / quality
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Problems on day one of Spain¡¯s new clocking-in system

Han pasado m¨¢s de 24 horas desde que entr¨® en vigor el registro obligatorio de la jornada laboral en Espa?a, y las empresas, tanto grandes como peque?as, se han despertado este lunes en una nueva realidad: todas, sin excepci¨®n, deben llevar un registro en el que conste a qu¨¦ hora entran y salen todos sus empleados. Hay empresas que han tenido que empezar un inventario completamente nuevo, a otras les ha bastado con adaptar los sistemas que ten¨ªan a la nueva normativa. Pero algunas, en especial las m¨¢s peque?as, ni siquiera saben qu¨¦ deben hacer y est¨¢n inmersas en?el desconocimiento y la desorganizaci¨®n.?

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Algunas peque?as empresas han optado por el sistema m¨¢s cl¨¢sico: apuntar en papel cu¨¢ndo han arrancado la jornada los empleados. Desde carpinter¨ªas hasta peluquer¨ªas, muchos peque?os negocios empezaron este domingo a firmar la hora de entrada y de salida en un planillo. "Ya lo ten¨ªamos antes, y lo dejamos de usar. Ahora lo tuvimos que retomar y de forma m¨¢s oficial", explica Javier Prieto, jefe de recepci¨®n del Hotel Julia, en el barrio San Blas de Madrid. En su caso, la medida no le afecta muy directamente porque, asegura, que sus horarios se cumplen a rajatabla, pero es consciente de la importancia de mantener actualizado el registro "por si viene la inspecci¨®n". Algo similar sucede en el centro deportivo Sideropolis, donde ya llevaban un registro tanto digital como en plantilla, pero que ahora realizan "con m¨¢s cuidado".

Para muchos negocios este lunes ha sido desconcertante, porque ni tienen registro ni saben muy bien c¨®mo hacerlo. "El jefe est¨¢ de viaje y no nos dijo nada. No sabemos si tenemos que anotarlo en un papel, marcar ficha o qu¨¦", afirma una trabajadora de una cl¨ªnica dental. Ella quiere que todo se apunte correctamente, porque est¨¢ ansiosa de que empiecen a contar las horas extra que hace, y as¨ª poder cobrarlas. "A m¨ª me viene fenomenal", comenta.

El caso de David Mart¨ª es diferente. Tiene en el mismo barrio una ¨®ptica, pero no cuenta con ning¨²n trabajador m¨¢s que ¨¦l, por lo que "asume" que no tiene que llevar ning¨²n registro. Aun as¨ª, se queja de la falta de informaci¨®n. "Yo entiendo que como aut¨®nomos no tenemos que hacerlo, pero lo cierto es que nadie nos dice nada. Uno se entera de estas cosas por la prensa", afirma. Efectivamente, en su caso no es necesario llevar un registro, aunque la medida si aplica a los trabajadores aut¨®nomos que tengan empleados a su cargo.

?Bueno para el trabajador o para la empresa?

Entre los empleados, las opiniones son diversas. Existen personas que consideran que es una buena manera de controlar el horario y que de esta forma se podr¨¢ pagar al trabajador lo que corresponde. Y por el otro, existen los m¨¢s esc¨¦pticos que consideran que esta nueva medida solo beneficiar¨¢ a los empleadores. En la tienda de art¨ªculos de hogar Tiger, por ejemplo, el registro pas¨® de ser por huella digital a realizarlo en papel. "No va a servir de nada. Esto se truca m¨¢s f¨¢cil que lo que ten¨ªamos antes", afirma una trabajadora.

Un poco m¨¢s adelante, en la misma calle madrile?a, en la panader¨ªa El Rinc¨®n comentan que siempre tuvieron un registro electr¨®nico, por lo que la nueva normativa no le supone cambio alguno a sus trabajadores. Pero en su opini¨®n, la norma en Espa?a no va a cambiar mucho la situaci¨®n de los trabajadores en general. "Quien trabaje en negro va a seguir trabajando en negro y, a quien no le paguen las horas extra, seguir¨¢ sin cobrarlas", lamenta una empleada.

Mari Luz G¨®mez, due?a de una cafeter¨ªa en C¨¢diz llega a calificar la nueva norma como "destrucci¨®n encubierta de la peque?a empresa". En su opini¨®n, el hecho de que exijan un registro m¨¢s exacto de los horarios y su consecuente cotizaci¨®n en la Seguridad Social no se produce en beneficio del trabajador, sino que se realiza "solo para engordar las arcas del Estado".?

Lo que algunos ven como una medida in¨²til, otros ven una oportunidad de negocio. Tal es el caso de Docuimpresi¨®n XXI, una concesionaria oficial de Xerox que al ver esta nueva necesidad en las empresas, empezaron a comercializar una aplicaci¨®n de control de registros. Hasta el momento han contactado con "miles de empresas", seg¨²n ha explicado Jos¨¦ Aurelio Hidalgo, analista de proyectos de la compa?¨ªa, y cerca de 80 ya contrataron el servicio que es de pago mensual. "El objetivo es que se paguen las horas extra al trabajador, y en caso de ser necesario que se realicen nuevas contrataciones", afirma Hidalgo. "No se puede estar defraudando tantas horas a la Seguridad Social".

Un trabajador ficha a la entrada de su empresa
Un trabajador ficha a la entrada de su empresaGetty Images

Las grandes empresas, en plena negociaci¨®n

Las inmensa mayor¨ªa de grandes empresas lo han tenido m¨¢s f¨¢cil este lunes: s¨ª cuentan con sistemas digitales ya implantados en los que se registra la jornada laboral regulada y, salvo el personal que trabaja a turno cerrado (en f¨¢brica o en cadenas de montaje, por ejemplo), la mayor parte cuenta con una gran flexibilidad que ha sido pactada con los sindicatos y reflejada en los convenios colectivos. En ese sentido, precisamente, la nueva normativa va a obligar a negociar algunos sistemas especiales por si se necesitan adaptaciones. As¨ª lo han explicado fuentes de Cepsa, Repsol, Iberdrola, Endesa, Naturgy y Red El¨¦ctrica de Espa?a.

Esta ¨²ltima empresa, en concreto, va a adaptar a una parte peque?a de su plantilla que no estaba sometida a horario (el 6%, perteneciente a filiales) porque funcionaban con otra tipolog¨ªa, seg¨²n explica Jos¨¦ Antonio Vernia, director de Recursos Humanos del grupo. Esta compa?¨ªa, nacida en 1985, tiene un registro desde su comienzo y, a medida que ha ido creciendo, se ha ido adaptando. En la actualidad, el registro se almacena en la base de datos y el empleado lo ve reflejado en su ordenador, a trav¨¦s del que adem¨¢s puede registrarse si est¨¢ fuera del centro de trabajo.

En esta empresa, al igual que otras grandes industriales y de servicios, la digitalizaci¨®n ha permitido ajustar la jornada laboral e incorporar mucha flexibilidad, permitiendo quitar tiempos muertos y facilitar el teletrabajo. Asimismo, seg¨²n destacan sus portavoces, en muchos casos hay bolsas de horas que gestionan los trabajadores en aras siempre a la conciliaci¨®n familiar y a la citada flexibilidad laboral, que tambi¨¦n ha cristalizado con la implantaci¨®n de la jornada continua durante todo el a?o (no solo en verano).

Las grandes empresas de distribuci¨®n, por su parte, no tuvieron que hacer grandes cambios en sus sistemas de registro para sus empleados de tiendas u oficinas. En Dia, por ejemplo, tienen tarjetas en oficinas y tiendas y lectores de huella dactilar en los almacenes. No obstante, fuentes de la empresa afirman que pondr¨¢n en marcha una mesa de di¨¢logo con los sindicatos para analizar la ¡°contabilizaci¨®n de las horas de trabajo efectivas¡± y hacer una reflexi¨®n de cara a una posible reorganizaci¨®n del trabajo. Carrefour afirma que su sistema ya cumple con la obligaci¨®n de registro de jornada, mientras que Mercadona explica que est¨¢ ¡°negociando con la representaci¨®n de los trabajadores un sistema de registro de la jornada¡±.

ANGED, la patronal de las grandes empresas de distribuci¨®n, en la que est¨¢n presentes, por ejemplo, El Corte Ingl¨¦s, FNAC, Ikea, Carrefour, Eroski o Media Markt, pact¨® con los sindicatos (FETICO, FASGA, CC.OO y UGT) una declaraci¨®n institucional en la que destacaba la flexibilidad que permite el convenio de Grandes Almacenes y pon¨ªa el acento en arbitrar, entre empresa y sindicatos, ¡°una correcta relaci¨®n entre tiempo de presencia y control efectivo de la jornada¡±, tanto en tiendas como en oficinas, de forma que pueda quedar registrado eficazmente el segundo.

En cuanto a los mandos y empleados comerciales, se remite al convenio, que recoge ¡°la capacidad del personal de Mando de modificar su tiempo de trabajo y descansos¡±. En todo caso, el texto reiteraba que el control de la jornada deber¨¢ efectuarse ¡°con car¨¢cter individual y anualmente¡±, y que los excesos sobre la jornada ¡°se compensan de conformidad con lo establecido en el convenio, dentro del primer trimestre del a?o natural siguiente¡±.

Los bancos defienden el trabajo flexible

Los bancos tienen fama de ser uno de los sectores que m¨¢s horas extra no remuneradas hacen sus empleados. Las entidades consultadas coinciden en que ya controlan los horarios por sus medidas de seguridad y que est¨¢n terminando de implantar un programa nuevo para el registro m¨¢s concreto de la jornada. A la vez, recuerdan que el sector favorece "el trabajo por objetivos y las pol¨ªticas de trabajo flexible (flexiworking), en el que tienen menos sentido la rigidez de las pol¨ªticas de control horario y registro de jornada", se?alan desde el Santander. La entidad presidida por Ana Bot¨ªn dice que se prima "la responsabilidad de cada empleado para organizar sus tareas; los profesionales tienen bastante libertad para compensar las horas trabajadas en momentos de necesidad".

El mayor banco de la zona euro a?ade que "el banco ya tiene desde hace tiempo establecidos tornos que registran la entrada y la salida al trabajo y que podr¨¢n registrar por tanto el inicio y finalizaci¨®n de la jornada, que es lo que pide la norma". Como el resto de entidades, apunta que "se acaban de iniciar las negociaciones para el establecimiento de un nuevo convenio colectivo, se ha acordado con sindicatos incluir una comisi¨®n negociadora del convenio el tema del registro de jornada¡±.

Aplicaci¨®n de m¨®vil para fichar en el puesto de trabajo , Madrid.
Aplicaci¨®n de m¨®vil para fichar en el puesto de trabajo , Madrid.V¨ªctor Sainz

Desde el BBVA indican que "se ha comunicado a toda la plantilla que ha entrado en vigor de la norma y el banco est¨¢ trabajando en definir una soluci¨®n tecnol¨®gica para todas las empresas del Grupo en Espa?a". A¨²n no tienen fecha para la implantaci¨®n de esta norma. El Sabadell tambi¨¦n est¨¢ implantando un nuevo sistema de registro de horarios, mientras que Bankia y CaixaBank se remiten a la negociaci¨®n que se est¨¢ llevando en la CECA para el convenio. Recuerdan que "la ley habla de un plazo razonable mientras se est¨¢ negociando; estamos dentro del plazo razonable".

Pese a que ya todo son entidades financieras con la misma regulaci¨®n, todav¨ªa funcionan con dos convenios diferentes: los de los bancos que proceden de cajas (CECA) y los que siempre fueron bancos (Asociaci¨®n Espa?ola de Banca, AEB). Desde la CECA se se?ala que el 24 de abril se notific¨® a los sindicatos el deseo de incluir de manera expresa el registro de jornada como una materia de negociaci¨®n sectorial, que se discutir¨¢ en la pr¨®xima reuni¨®n del convenio del 30 de mayo.

"La CECA se considera suficiente a d¨ªa de hoy esta actuaci¨®n a efectos del cumplimiento de la norma, en la medida en que existe una voluntad firme de negociar en un plazo corto de tiempo sobre el tema". Desde la AEB, se apunta que patronal y sindicatos "est¨¢n de acuerdo en tratar de negociar un marco sobre la filosof¨ªa, principios y modelo de registro a aplicar en el sector. Una vez conseguido este acuerdo se incluir¨ªa en el texto del convenio colectivo".

Innovaci¨®n vs. retroceso

La empresa hotelera Paradores fue un paso m¨¢s all¨¢ y ha negociado son los sindicatos implementar un sistema de reconocimiento facial. Seg¨²n explica un portavoz de la compa?¨ªa, actualmente en 58 de los 98 establecimientos se realiza un registro manual, mientras que en las restantes 40 sucursales se utiliza un control por tarjeta o huella dactilar. Debido a algunos fallos en el funcionamiento de estas opciones electr¨®nicas, se ha optado por esta nueva metodolog¨ªa que, tras una prueba piloto, se espera implementar en todos los establecimientos a lo largo del a?o.

El sector de construcci¨®n lo tiene un poco m¨¢s ¡°complicado¡±. Seg¨²n explica un portavoz sindical de Grupo Ortiz, el problema no se produce con los trabajadores de oficina, ya que ellos cuentan con un registro por torno, sino que los obreros en las construcciones. ¡°Hemos llegado a un acuerdo con la empresa para volver a una forma de control que ten¨ªamos antes, que es el listero¡±, detalla. Se trata de una hoja de papel a cargo del jefe de la obra donde se pondr¨¢ las entradas y salidas del personal. Y si bien este empleado reconoce la ¡°rapidez¡± con la que la constructora reaccion¨® a la nueva normativa, si destaca el hecho de que volver al listado supone ¡°retroceder 10 a?os¡± y que deber¨ªa implementarse alg¨²n tipo de control electr¨®nico.

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