Un horchatero sienta a Facebook en el banquillo
Una juez de Valencia abre juicio a la red social por cerrar el perfil de la empresa M¨®n Orxata sin explicaciones
Facebook?se sentar¨¢ en el banquillo de un juzgado de Moncada, un pueblo de 22.000 habitantes situado a 10 kil¨®metros de Valencia, el pr¨®ximo 5 de marzo, seg¨²n confirm¨® este mi¨¦rcoles a EL PA?S un portavoz del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana. El motivo: la demanda que una peque?a empresa horchatera, M¨®n Orxata, present¨® contra la mayor?red social del mundo por haber cerrado su cuenta sin previo aviso y sin explicarle los motivos.
El juicio civil ser¨¢ el primero de tales caracter¨ªsticas que se celebrar¨¢ en Espa?a. Su impulsor, Andoni Monforte, fundador de M¨®n Orxata explicaba hace unos meses, tras ser llamado a Bruselas por la Comisi¨®n Europea para contar el caso, que no conoc¨ªa precedentes similares en Europa. En 2018, la justicia francesa rechaz¨® la demanda presentada por un usuario que aseguraba que la red social suprimi¨® su cuenta por publicar una imagen de El origen del mundo, un cuadro de Gustave Courbet en el que aparece una mujer desnuda. En el caso de M¨®n Orxata, sus responsables, que este martes declinaron hacer comentarios, ni siquiera han sabido nunca a qu¨¦ atribuir el cierre.
Las peticiones de condena que la empresa incluy¨® en su demanda tienen un car¨¢cter simb¨®lico: reclama 6.000 euros en concepto de indemnizaci¨®n, el reconocimiento p¨²blico de que el cierre fue injustificado, y un cambio en las pol¨ªticas de la red social sobre clausura de cuentas e informaci¨®n a los afectados.
No es la primera batalla desigual que Monforte, cuya empresa est¨¢ en Alboraia, en el coraz¨®n de la huerta de Valencia, protagoniza en los ¨²ltimos a?os. En su documental Tigernut, la patria de las mujeres ¨ªntegras, denunci¨® la miserable situaci¨®n de las cultivadoras africanas de chufa (el tub¨¦rculo del que se extrae la horchata), y su conexi¨®n con productores espa?oles de horchata, lo que le vali¨® una denuncia por parte de estos y una petici¨®n de secuestro judicial de la cinta, que han sido desestimadas. El due?o de M¨®n Orxata tambi¨¦n denunci¨® a Lidl por el supuesto plagio de su invento para hacer horchata casera Chufamix, una acusaci¨®n que la cadena alemana de supermercados niega y estudian ahora los tribunales.
El pleito con Facebook, una compa?¨ªa con 2.400 millones de usuarios mensuales, 39.000 empleados y un valor burs¨¢til de 460.000 millones de euros empez¨® en 2016, cuando la plataforma cerr¨® el perfil que M¨®n Orxata usaba para relacionarse con los clientes e impulsar sus ventas por Internet. En la p¨¢gina clausurada aparec¨ªa un mensaje que dec¨ªa: "cerrado permanentemente", lo que, seg¨²n Monforte, llev¨® a muchos a pensar que hab¨ªan cerrado f¨ªsicamente. Sus ventas online cayeron aquel a?o un 36%.
Gasto desproporcionado
Despu¨¦s de varios intentos infructuosos de obtener una explicaci¨®n, M¨®n Orxata demand¨® a Facebook en Moncada, el partido judicial al que pertenece Alboraia. Facebook contest¨® pidiendo a la magistrada que la rechazara porque las reclamaciones deb¨ªan interponerse en California. As¨ª, argument¨®, figuraba en la cl¨¢usula que M¨®n Orxata suscribi¨® al aceptar, como cualquier usuario, las condiciones generales del acuerdo para crear un perfil en la red social. La juez rebati¨® la alegaci¨®n y se declar¨® competente afirmando que la cl¨¢usula "impuesta por la parte predominante" dificultaba el acceso a "la tutela judicial efectiva" e implicar¨ªa un gasto "desproporcionado" para M¨®n Orxata. El a?o pasado, la red social cambi¨® sus condiciones generales, y ahora, en l¨ªnea con la nueva normativa europea, estas prev¨¦n que las disputas legales se resuelvan en el pa¨ªs de la UE donde resida el usuario.
Por el camino, tambi¨¦n sin previo aviso, Facebook reabri¨® el perfil de la empresa valenciana ¡ªque para entonces ya hab¨ªa creado uno nuevo en la misma red social¡ª. Pero M¨®n Orxata, conocida en Valencia por los carros repartidos por la ciudad con los que vende horchata, decidi¨® seguir adelante porque, seg¨²n Monforte, lo que persiguen es que Facebook tenga que dar respuestas y que ninguna otra "peque?a empresa, bloguero o particular tenga que pasar por el mismo calvario".
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