Un Tinder laboral

Con la idea en mente de que otro mundo laboral es posible, en 2015 Anna Gasc¨®n, psic¨®loga, y Germ¨¢n Cuenca, licenciado en Relaciones Laborales, pusieron en marcha Ethikos 3.0. ¡°Hay cosas m¨¢s importantes que haber estudiado en Berkeley¡± afirma Cuenca. ¡°Humanizar los recursos humanos estimula que las personas sean m¨¢s felices, que se amolden mejor a la organizaci¨®n, interact¨²en mejor, lleguen m¨¢s lejos y, por supuesto, sean m¨¢s productivas¡±.

Antes de interiorizar este id¨ªlico mensaje, Cuenca pas¨® por la direcci¨®n de distintos departamentos de recursos humanos (el ¨²ltimo en la multinacional AkzoNobel). ¡°Estamos muy anclados en un modelo empresarial del siglo pasado en el que priman la jerarqu¨ªa, la agresividad y la competitividad, pero la sociedad est¨¢ pidiendo un cambio. Las empresas que conectan emocionalmente con sus trabajadores son m¨¢s fuertes¡±, a?ade.

Ambos emprendedores confiesan que al principio, cuando planteaban este tipo de cosas, la gente les miraba raro, pero se han abierto un hueco. En su cartera de clientes figuran empresas como Ikea, Grupo Planeta, Danone, CaixaBank, El Pozo o Inditex, entre otras. Ethikos 3.0 factur¨® 300.000 el a?o pasado (sin beneficios, pero sin p¨¦rdidas) y, si la ronda de financiaci¨®n que planean en los pr¨®ximos meses sale bien, calculan que pueden cerrar 2021 con dos millones de euros en ventas. Empezaron ellos dos desde un s¨®tano que ten¨ªa Cuenca, con 3.000 euros de fondos propios. Ahora son nueve empleados, 27 colaboradores externos y trabajan en Holanda, EE UU, Inglaterra y Dub¨¢i, adem¨¢s de en Espa?a.

Seg¨²n Adecco, en Espa?a hay unos ¨ªndices de rotaci¨®n (personal que sale de la empresa en un a?o) del 20¡ä5% y, para Germ¨¢n Cuenca, ¡°la gente que se suele ir es la buena¡±. Por eso, para retener el talento interno y atraer el externo, Ethikos, junto con la Universidad de Barcelona, ide¨® el ¡®Values Square Methodology¡¯, una metodolog¨ªa que trata de conectar personas (m¨¢s que empleados) y empresas con valores afines. ¡°Hemos conseguido reducir la tasa de rotaci¨®n en un 20% porque la gente se siente m¨¢s comprometida y con mayor conexi¨®n emocional con la empresa¡±, a?ade Ana Gasc¨®n.

Ethikos 3.0 tiene tres ejes por los que circula su modelo de negocio: la selecci¨®n de personal (cobran a la empresa entre un 10 y un 16% del salario bruto anual del trabajador); la comercializaci¨®n de su know-how a otras empresas (entre 2.000 y 30.000 euros, seg¨²n el tama?o de la empresa); y las consultor¨ªas sobre transformaci¨®n cultural para que las relaciones laborales sean, en todo caso, relaciones humanas (en ¨¢mbito laboral). ¡°El objetivo es que cuando mi hija el d¨ªa de ma?ana vaya a una entrevista la traten como a una persona¡±, se sincera Cuenca. La promoci¨®n del proyecto pasa por hacer ¡°mucha pedagog¨ªa, webinars, talleres, invitar a jefes de recursos humanos¡­ Dar a conocer y hacer entender el servicio. El boca a boca est¨¢ haciendo el resto. Toda la gente que ha empezado a trabajar con nosotros, sigue con nosotros¡±, destaca Gasc¨®n.

Ethikos 3.0 pertenece al movimiento global Bcorp, que fomenta el nuevo paradigma del impacto empresarial positivo. Ofrecen charlas las que hablan de cosas tan sorprendentes como el amor en las organizaciones, la importancia de comunicarse desde la empat¨ªa e ¡°incluso desde la vulnerabilidad¡±, o la necesidad de una nueva cultura colaborativa entre empresas. ¡°En Espa?a, la mayor¨ªa de empresas son pymes o micropymes. Si colaboraran m¨¢s les ir¨ªa mejor, impactar¨ªan m¨¢s y tendr¨ªan m¨¢s beneficios¡±, expresan.

Cuando empez¨® la pandemia, adem¨¢s de qu¨¦ pod¨ªan hacer como empresa, pensaron c¨®mo pod¨ªan ayudar en la situaci¨®n. ¡°Vimos que iba a haber muchos despidos, gente desorientada. Hablamos con la administraci¨®n p¨²blica para ver si pod¨ªamos hacer algo conjunto, pero ni caso¡±, se lamenta Gasc¨®n. Entonces crearon ¡°No te dejo atr¨¢s¡±: unos laboratorios de empleo con 30 personas en paro en los que proporcionan soporte emocional y estrategias para superar procesos de selecci¨®n, para buscar formaci¨®n alternativa y para sortear el ¡°edadismo¡± (descarte de personas mayores de 45 a?os). ¡°Una participante incluso nos dijo: ¡®Gracias por hacerme sentir persona¡¯. Cualquiera que tenga un problema de desempleo que nos escriba que le atenderemos gratis. Somos como el SEPE, pero nosotros cogemos el tel¨¦fono¡±, sonr¨ªe la emprendedora social.