Las rebajas de enero comienzan con descuentos menos agresivos y unos ¡®stocks¡¯ ajustados

Javi Moreno acaba de vender un televisor. Trabaja desde hace varios a?os en una tienda en la Ronda de Sant Antoni, en Barcelona, una v¨ªa que se caracteriza por su oferta en productos electr¨®nicos y electrodom¨¦sticos. Como ¨¦l, los comerciantes encaran las rebajas de enero que comienzan este viernes con la expectativa de salir del bache en el que cayeron al principio de la pandemia. Sin embargo, el encarecimiento de las materias primas y unos stocks ajustados lastran sus expectativas. ¡°La subida de precio en las importaciones y los productos que no llegan hacen que las ventas y la afluencia de consumidores est¨¦ siendo floja¡±, lamenta Moreno. La recuperaci¨®n de las ventas est¨¢ supeditada al avance de la variante ¨®micron, que podr¨ªa frenar las ganas de los consumidores de volver a disfrutar de las grandes ocasiones en las tiendas f¨ªsicas, despu¨¦s de unas campa?as comerciales impulsadas mayoritariamente por el auge del comercio digital. Todo apunta a que este per¨ªodo de descuentos ser¨¢ m¨¢s t¨ªmido que en a?os anteriores y que el gasto medio de los espa?oles, si bien ser¨¢ m¨¢s pr¨®ximo a los niveles previos a la crisis, a¨²n no se recuperar¨¢ por completo.

Las dos categor¨ªas fundamentales donde se concentrar¨¢n las rebajas este a?o son los electrodom¨¦sticos y el textil, seg¨²n David Samu, socio responsable de EY-Parthenon. Con respecto a los primeros, la entrada en vigor el 1 de enero de la Ley de Consumo, que supone la ampliaci¨®n de las garant¨ªas obligatorias de dos a tres a?os, tendr¨¢ repercusiones en el precio de los productos. ¡°Habr¨¢ que ver si las compa?¨ªas del sector decidir¨¢n absorber esos sobrecostes con rebajas menos fuertes ya durante esta campa?a o si se esperar¨¢n a hacerlo m¨¢s adelante¡±, se?ala.

La falta de suministros tambi¨¦n se ha hecho patente estos d¨ªas. Enrique Porta, socio responsable de Consumo y Distribuci¨®n de KPMG Espa?a, considera que las previsiones de ventas que se hicieron para la campa?a de Navidad fueron conservadoras, por lo que algunas tiendas tuvieron que lidiar con problemas de desabastecimiento. Esto, adem¨¢s, perjudica la voluntad de los comerciantes de incentivar las compras a trav¨¦s de ofertas atractivas. Este escenario condicionar¨¢ tambi¨¦n las rebajas de enero. ¡°No creo que haya suficientemente stock para hacer grandes promociones generalizadas y con el nivel de intensidad de a?os anteriores¡±, asegura el experto.

Tanto Mediamarkt como Leroy Merlin informan que frente a la crisis de abastecimiento intentan planificar los pedidos con sus proveedores con bastante margen de tiempo. Por tanto, en el caso de que de forma puntal no haya stock de un producto concreto, ofrecer¨¢n al cliente un art¨ªculo de la misma gama con caracter¨ªsticas similares.

El sector textil tarda en recuperarse

La recuperaci¨®n para el comercio textil sigue siendo un espejismo. El a?o pasado, la tormenta Filomena y la explosi¨®n de la tercera ola acabaron con las rebajas, despu¨¦s de que el sector registrara en 2020 una ca¨ªda de facturaci¨®n del 53% con respecto al a?o anterior, cuando la pandemia todav¨ªa no se hab¨ªa cebado con la econom¨ªa mundial. Durante la campa?a navide?a, adelantada por el Black Friday, los negocios lograron en parte levantarse del golpe, aunque para las rebajas de este a?o la Asociaci¨®n Empresarial del Comercio Textil y Complementos (Acotex) no espera que las ventas se disparen. ¡°En este per¨ªodo de rebajas esperamos crecer un 20% respecto al a?o pasado, cuando el sector estaba absolutamente hundido. Con la sexta ola los eventos sociales se han parado de nuevo, por lo que la gente no necesita prendas nuevas para ponerse¡±, comenta el presidente de la patronal, Eduardo Zamacola.

Judith Moranta ordena las etiquetas que anuncian los descuentos en el mostrador de su tienda de art¨ªculos de viaje, en el centro de Barcelona. Lleva 24 a?os trabajando en la zona y lamenta que no hay ¡°mucho movimiento¡±. Y luego subraya que la venta de maletas y bolsos ha bajado desde la irrupci¨®n de la sexta ola: ¡°Hay miedo. Gran parte de mis ventas son a turistas, y desde principios de noviembre se nota mucho que hay menos gente¡±, afirma. Seg¨²n dice, por ahora no llegan clientes atra¨ªdos por los descuentos.

La tienda Pacco Guerrero de la Calle Mayor, en el centro de Madrid, donde se venden prendas de estilo bohemio y vanguardista para mujeres, es un punto de referencia para muchos extranjeros que vienen a visitar la capital. Juan Manuel Fern¨¢ndez Vega, el encargado del local, ha adelantado las rebajas al 26 de diciembre para aprovechar el tir¨®n navide?o. ¡°En diciembre no hab¨ªa nada de turistas. Sin embargo, ahora hay un poco m¨¢s de actividad, sobre todo por los turistas latinos. Prevemos vender mucho m¨¢s que el a?o pasado, aunque es muy probable que no se llegue a alcanzar el nivel previo a la pandemia¡±, apunta.

Seg¨²n Eduardo Zamacola, las grandes cadenas han tenido mayor m¨²sculo para aguantar la ca¨ªda, aunque tambi¨¦n se han visto muy golpeadas. ¡°La capacidad de las marcas y de las tiendas de atraer a los clientes y de cumplir con sus expectativas es lo que ha marcado la diferencia en el ritmo de recuperaci¨®n de las actividades¡±, a?ade. Asimismo, no todas las categor¨ªas de ropa han sido afectadas de la misma manera: si la moda deportiva y de hogar se han rescatado con m¨¢s rapidez, todo lo que est¨¢ relacionado con eventos y fiestas sigue parado.

Un consumidor m¨¢s atento a los precios y a la sostenibilidad

Seg¨²n el informe Future Consumer Index de EY, realizado en diciembre, el precio vuelve a ser el atributo m¨¢s valorado por parte de los consumidores, que se muestran cada vez m¨¢s reflexivos y sensibles en sus decisiones de compra ante un per¨ªodo de subida generalizada de los costes. Marina Fern¨¢ndez acaba de salir de El Corte Ingl¨¦s de Nuevos Ministerios en Madrid. Ya ha comprado algunos art¨ªculos en rebajas, pero se ha dado cuenta desde antes de Navidad que las tiendas de ropa hacen menos descuentos este a?o: ¡°Hay menos prendas en el almac¨¦n, por tanto, las promociones son menos atractivas¡±, apunta. En ello coinciden Beatriz y Marisa Robledo, que quieren aprovechar de la campa?a de este a?o para conseguir zapatos y calzado: ¡°Hay menos descuentos que a?os anteriores en la mayor¨ªa de los grandes almacenes. Adem¨¢s, como todos los a?os, hay mucha ropa expuesta de nueva colecci¨®n que no est¨¢ en rebajas¡±.

Entre los factores que m¨¢s influyen en el comportamiento del consumidor destaca tambi¨¦n el inter¨¦s hacia la sostenibilidad, una de las prioridades de compra para el 55% de los encuestados. Samu matiza que los consumidores, sobre todos los m¨¢s j¨®venes, est¨¢n cada vez m¨¢s concienciados con respecto al medio ambiente, pero no quieren pagar m¨¢s para art¨ªculos m¨¢s sostenibles. ¡°Este ser¨¢ el pr¨®ximo reto de las empresas: c¨®mo apostar por la sostenibilidad sin repercutir el precio a los clientes¡±, zanja.